Adatvédelmi tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2026.07.06.

1. Adatkezelő

• Cégnév: Tűzvédelmi és Munkavédelmi Mérnökiroda Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1212 Budapest, XXI., Szent István út 59., Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01-09-443268
• Adószám: 32800218-2-43
• E-mail: info@tuzkempro.hu

2. A felhasználó saját adatkezelői szerepe

A Tuzkempro szolgáltatás keretében a Felhasználó (ellenőrzést, felmérést, auditot végző szakember) a saját ügyfeleinek adatait, telephelyeit, bejárási dokumentumait viszi fel a rendszerbe. Ezen adatok tekintetében a Felhasználó saját adatkezelőként jár el; a Szolgáltató a Felhasználó megbízásából adatfeldolgozóként működik közre, kizárólag a Szolgáltatás biztosítása érdekében.

3. Kezelt adatok köre

• Regisztrációs adatok: e-mail cím, név.
• Profil-adatok: titulus, saját cégadatok, aláírás (ha megadja).
• Munkadatok (a Felhasználó által felvitt): ügyfél-cégek, telephelyek, bejárások, hibák, fényképek, jegyzőkönyvek, dokumentumok.
• Naplózási adatok: bejelentkezés időpontja, IP-cím (biztonsági célból, korlátozott ideig).
• Fizetési és számlázási adatok: a bankkártya-adatok kizárólag a fizetési szolgáltató (Paddle) rendszerében kerülnek megadásra és tárolásra. A Szolgáltató a teljes kártyaszámhoz és a biztonsági kódhoz SEMMILYEN időpontban NEM fér hozzá. A számlázási adatokat (név, cég, adószám, ország, e-mail) a Paddle mint Merchant of Record kezeli a számla kiállításához.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Cél: a Szolgáltatás nyújtása, a Felhasználó adatainak biztonságos tárolása, hibaelhárítás, számlázás.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont — szerződés teljesítése, illetve az érintett hozzájárulása.

5. Adattárolás helye, biztonsága

Az adatokat megbízható felhő-infrastruktúra-szolgáltató (Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Cloud Platform / Firebase) kezeli, a GDPR-nak megfelelő adatfeldolgozói feltételek mellett. Egyes adatok az EU-n kívül (pl. az Egyesült Államokban) is feldolgozásra kerülhetnek; az ilyen adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC), illetve az EU–USA Adatvédelmi Keret alapján, megfelelő garanciákkal történik. Az átvitel SSL/TLS-titkosítással védett. Minden Felhasználó saját, izolált munkaterülettel rendelkezik — más Felhasználók NEM látják az adataidat.

6. Adatmegőrzés időtartama

A Felhasználó által felvitt munkadatokat addig őrizzük, amíg a Felhasználó aktívan használja a fiókját. A fiók törlésekor minden személyes adat 30 napon belül véglegesen törlődik a rendszer összes példányából, beleértve a biztonsági mentéseket is.

7. Adatfeldolgozók

A Szolgáltatás nyújtása során a következő adatfeldolgozók közreműködnek:

• Google LLC / Google Ireland Ltd. — felhő-infrastruktúra (Google Cloud Platform; EU és nemzetközi adatközpontok, GDPR-megfelelő garanciákkal).
• Firebase (Google) — hitelesítés, adatbázis-szolgáltatás.
• Paddle.com Market Limited (Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Egyesült Királyság) — online fizetés, előfizetés-kezelés és számlázás Merchant of Record szerepben, csalásmegelőzés. A Paddle adatkezeléséről: Paddle Privacy Notice.
• Rackhost Zrt. — webes tárhely-szolgáltatás (a marketing-weboldalhoz).

8. Az érintett jogai

• Hozzáférés a saját adataihoz.
• Helyesbítés kérése.
• Törlés kérése (elfeledtetéshez való jog).
• Adathordozhatóság joga (CSV/JSON export).
• Tiltakozás az adatkezelés ellen.
• Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu); más EU-tagállamban a helyi adatvédelmi hatóságnál.

9. Sütik (cookies)

A weboldal a működéshez szükséges (technikai) sütiket használ. A fizetési folyamat során a Paddle a fizetés lebonyolításához és a csalásmegelőzéshez saját sütiket, illetve technikai azonosítókat használhat. Marketing-célú nyomkövető sütiket csak a Felhasználó hozzájárulása alapján helyezünk el.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel az info@tuzkempro.hu e-mail címen kereshet minket.

A jelen tájékoztató a Szolgáltató jelenlegi legjobb tudása szerint készült. A fizetős szolgáltatás nemzetközi élesítése előtt a végleges, ügyvéd által ellenjegyzett verzió kerül publikálásra.