현장 점검 보고서를 휴대폰으로 5분 만에

저녁 여덟 시. 현장 점검은 오늘 아침에 끝났는데, Word 파일은 반쯤 쓰다 말았고, 사진은 갤러리 여기저기 흩어져 있고, 프린터는 — 늘 그렇듯 — 방금 종이가 걸렸습니다. 익숙한 풍경이죠? 현장 점검 보고서는 예전부터 저녁 시간 4~6시간짜리 일이었습니다. 어려워서가 아니라 — 흩어져 있어서죠. 현장에서, 휴대폰으로, 5분이면 됩니다.

보고서가 정말로 하는 일

점검 보고서는 세 가지를 증명합니다. 전문가가 현장에 있었고, 직접 보았고, 기록했다는 것. 지적 사항이 사진으로 담기고, 위험도로 가중되고, 근거로 뒷받침되었다는 것. 그리고 고객이 무엇을, 언제까지, 누가 고쳐야 하는지 정확히 안다는 것. 감사나 점검, 또는 사고 청구가 있고 나면 결국 근거가 되는 것은 이 문서입니다 — 당신의 기억이 아니라요.

한 시간짜리 현장 점검이 왜 4~6시간이 되는가

현장에서는 수첩에 적고, 가끔 도면도 그려 넣고, 휴대폰으로 사진을 찍습니다 — 중간 규모 현장이면 30~50장이죠. 집에 돌아와 Word 템플릿을 열고, 손으로 쓴 것을 다시 타이핑합니다. 그다음이 가장 짜증나는 부분입니다: 사진을 해당 지적 사항에 맞춰 하나씩 붙여 넣기. 크기 조정. 설명 달기. 순서 맞추기. 그런 다음 위험도 등급, 기한, 조치 계획. 인쇄 (여기서 프린터가 걸립니다). 서명을 받고, 스캔하고, 이메일로 보내기.

보고서 한 건당 네 시간에서 여섯 시간. 일주일에 두세 현장을 도는 사람이라면 한 달에 60~100시간입니다 — 정작 할 일 대신 행정 업무에 쓰는 시간이죠. 한 달 근무 시간의 절반을 사진 옮기는 데 쓰는 셈입니다.

여섯 단계 현장 절차

TUZKEMPRO는 이 모든 것을 현장으로 가져갑니다. 손에 휴대폰이나 태블릿을 들고, 고객의 정문을 나설 즈음이면 완성된 PDF가 이미 받은편지함에 들어와 있습니다.

1. 점검 시작 — 고객, 현장, 날짜를 고릅니다. 새 고객이라도 30초면 됩니다.
2. 지적 사항 기록 — 한두 문장짜리 설명과, 카메라나 갤러리에서 가져온 사진(여러 장 한꺼번에도 가능). 이미지는 해당 지적 사항에 자동으로 첨부됩니다.
3. 위험도는 한 번 탭으로 — 다섯 단계 척도로(없음 / 낮음 / 보통 / 높음 / 심각). 당신의 분야에 맞게 이름을 바꿀 수 있습니다: 식품 안전이면 "적합성", 감사인이면 "부적합", 손해 사정인이면 "손상 등급".
4. 근거 — 규정이 적용되는 곳이라면, 내장 AI가 당신의 설명에서 관련된 현행 규정을 제안하고, 한 번 탭으로 추가됩니다. (Solo 플랜부터 사용 가능.)
5. 현장에서 서명 — 화면에 손가락으로, 또는 저장해 둔 서명으로. 한 번의 점검에 최대 4명의 참여자가 서명할 수 있습니다.
6. 마무리 — PDF와 Word가 자동으로 생성됩니다. "보내기"를 누르면 당신이 쓰는 메일 클라이언트(Gmail, Outlook, Apple Mail)에서 이메일이 열리고, 파일이 첨부되고 제목까지 채워져 있습니다. 회색빛 시스템 주소가 아니라 당신의 주소에서 발송되므로 — 답장도 당신에게 옵니다.

집에서 Word를 붙들 일도, 프린터가 걸릴 일도, 사진을 하나씩 붙여 넣을 일도 없습니다.

제대로 된 보고서가 갖춰야 할 것

양식은 예전의 종이 버전과 똑같습니다 — 다만 디지털로 조립될 뿐이죠. 머리말에는 당신의 이름과 회사, 자격 번호, 고객 정보, 현장 주소와 날짜가 담기고; 본문에는 사진이 딸린 지적 사항, 위험도, 근거, 그리고 참여자들의 서명이 담깁니다. 같은 문서를, 훨씬 짧은 시간에.