20 минут за столом — рабочий процесс, если вы не хотите доставать телефон на объекте

Не каждому хочется стоять на объекте, держа в руке телефон. Один наш коллега — за пятьдесят, 25 лет работает специалистом по пожарной безопасности и охране труда — записывает замечания на бумагу, фотографирует на телефон, и на этом в поле всё. Отчёт собирается за столом. Двадцать минут: не те пять, что получаются, если делать всё на объекте с телефона, но и близко не 4–6 часов в Word.

Почему не телефон

«Телефон мне не друг. Печатаю на нём медленно, и замечания на таком экране толком не разгляжу.»

Спорить не будем. На компьютере TUZKEMPRO делает ровно то же, что и на телефоне — только с удобным набором текста (или диктовкой), бо́льшим экраном и библиотекой замечаний, которую проще просматривать.

Рабочий процесс, который ему подходит: он возвращается в офис с фотографиями и бумажными заметками. Перекидывает снимки с телефона через Google Drive, OneDrive или по кабелю — две минуты. Открывает TUZKEMPRO на компьютере. Новый обход; клиент, объект, дата — уже в его списке клиентов, два клика. Дальше — замечания.

Библиотека замечаний работает за вас

Вот тут начинается интересное. Большинство замечаний — просрочена проверка огнетушителя, не горит аварийный светильник, газовый склад без маркировки, перекрыт путь эвакуации — уже есть в библиотеке. Один клик — и оно в отчёте. Добавить фото, одно касание для риска, готово.

От десяти до пятнадцати замечаний → пять-семь минут.

Диктовка — для всего, чего пока нет в библиотеке

То, чего нет в библиотеке — совсем новый случай, необычная проблема — он не печатает. Он пользуется встроенной в компьютер диктовкой и наговаривает заметку в микрофон; текст попадает в поле описания. Несколько секунд. (В Windows это сочетание Win + H — бесплатно, встроено. Мы его не добавляем; мы просто показываем, как использовать его вместе с библиотекой.)

Только что записанное замечание одним кликом добавляется в библиотеку. В следующий раз, когда попадётся что-то похожее, он выбирает его из списка — диктовать заново не нужно.

Библиотека растёт сама

В этом и секрет такого рабочего процесса. После первых 5–10 обходов библиотека уже настолько богата, что 80% нового отчёта — это выбрать и кликнуть. Остальные 20% он диктует или печатает — быстро, потому что это новые, редкие случаи.

Через три месяца эти 20 минут падают до 12–15. Через полгода средний отчёт собирается меньше чем за 10. Он не работает больше — система работает за него.

Чем приходится жертвовать

Это не «официальный» полевой рабочий процесс TUZKEMPRO — это альтернатива, и она стоит вам двух вещей.

Подпись не ставится на объекте. Клиенту придётся потом прислать подписанный экземпляр по email или подписать лично в следующий раз. Всё равно куда лучше, чем файл Word без фотографий.

Отчёт не готов сразу. Если клиент ждёт PDF в течение часа после обхода, так не получится. Но если между объектами у вас всё равно 2–3 часа за рулём, это не проблема.

Кому это подходит

Всем, кому не по душе маленький экран. Чьи глаза уже не те, что в двадцать. Чей телефон «им не друг». Кто диктует быстрее, чем печатает. Кто и так едет домой из дальней поездки — для них это идеально. Бумага и фото на объекте, 20 минут за столом. Никакого Word дома, никакого принтера, никакой вставки картинок по одной.

Экономия здесь не 4–6 часов → 5 минут, а 4–6 часов → 20 минут. Это всё равно 80–90% вашего времени обратно.