20 хвилин за столом — робочий процес для тих, хто не хоче тримати телефон на об'єкті

Не кожен хоче стояти на об'єкті з телефоном у руках. Один наш колега — за 50, 25 років радником з пожежної безпеки та охорони праці — занотовує зауваження на папері, фотографує на телефон, і на цьому в полі все. Звіт складається за столом. Двадцять хвилин: не ті п'ять, що виходять, коли робиш усе на об'єкті з телефона, але й нічого спільного з 4–6 годинами у Word.

Чому не телефон

«Телефон мені не друг. Я повільно на ньому набираю, і не можу охопити зауваження на тому екрані».

Ми з цим не сперечатимемось. На комп'ютері TUZKEMPRO робить рівно те саме, що й на телефоні — просто з комфортним набором (чи диктуванням), більшим екраном і бібліотекою зауважень, яку легше переглядати.

Робочий процес, що йому підходить: він повертається до офісу з фото та паперовими нотатками. Переносить знімки з телефона через Google Drive, OneDrive чи кабель — дві хвилини. Відкриває TUZKEMPRO на комп'ютері. Новий обхід; клієнт, об'єкт, дата — уже в його списку клієнтів, два кліки. Далі — зауваження.

Бібліотека зауважень робить роботу за вас

Ось тут стає цікаво. Більшість зауважень — прострочена перевірка вогнегасника, згасле аварійне освітлення, немаркований склад газу, заблокований евакуаційний шлях — уже в бібліотеці. Один клік — і воно у звіті. Додати фото, один дотик для ризику, готово.

Десять-п'ятнадцять зауважень → п'ять-сім хвилин.

Диктування — для того, чого ще немає в бібліотеці

Те, чого немає в бібліотеці — цілком новий випадок, незвична проблема — він не набирає. Він користується вбудованим у комп'ютер диктуванням і начитує нотатку в мікрофон; текст лягає в поле опису. Кілька секунд. (У Windows це комбінація Win + H — безкоштовна, вбудована. Ми її не додаємо; ми лише показуємо, як користуватися нею разом із бібліотекою.)

Свіжозафіксоване зауваження додається до бібліотеки одним кліком. Наступного разу, коли трапиться щось подібне, він обирає його зі списку — не диктуючи заново.

Бібліотека росте сама собою

У цьому й секрет цього робочого процесу. Після перших 5–10 обходів бібліотека вже достатньо багата, щоб 80% нового звіту складалися з «клікни й обери». Решту 20% він диктує або набирає — швидко, бо це нові, рідкісні випадки.

За три місяці 20 хвилин скорочуються до 12–15. За шість — середній звіт складається менш ніж за 10. Він не працює більше — це система працює на нього.

Від чого ви відмовляєтесь

Це не «офіційний» польовий робочий процес TUZKEMPRO — це альтернатива, і вона коштує вам двох речей.

Підпис не ставиться на об'єкті. Клієнт має надіслати підписану копію електронною поштою опісля або підписати особисто наступного разу. Усе одно набагато краще, ніж файл Word без фото.

Звіт не готовий одразу. Якщо ваш клієнт очікує PDF протягом години після обходу, так не вийде. Але якщо між об'єктами у вас і так 2–3 години дороги, це не проблема.

Кому це підходить

Кожному, хто не любить малий екран. Чиї очі вже не двадцятирічні. Чий телефон «йому не друг». Хто диктує швидше, ніж набирає. Хто й так їде додому після довшої поїздки — для нього це ідеально. Папір і фото на об'єкті, 20 хвилин за столом. Жодного Word удома, жодного принтера, жодного вставляння знімків по одному.

Економія тут не 4–6 годин → 5 хвилин, а 4–6 годин → 20 хвилин. Це все одно 80–90% вашого часу назад.