TUZKEMPRO logo TUZKEMPRO
Tuzkempro™
מדריך למשתמש באפליקציה
2026-05-27
מערכת דיגיטלית לבדיקות בשטח ולהפקת דוחות

תוכן העניינים

  1. הרשמה והתחברות
  2. הגדרות — הצעד הראשון והחשוב ביותר
  3. התאמה למקצוע — מקצוע אחר, ניסוח אחר
  4. הוספת חברות ואתרים
  5. ייבוא בכמות (CSV)
  6. מאגר הממצאים — אוסף התבניות שלכם
  7. התחלה וניהול של בדיקת אתר
  8. רישום ממצאים + תמונות + הצעת אסמכתא משפטית מבוססת AI
  9. משתתפים, חתימה בשטח וצרופות (PDF / תמונה)
  10. סופיות, ייצוא PDF/Word, אימייל
  11. ממצאים שחלף מועדם, יומן, יומן פעילות, סל מיחזור
  12. תצוגת משרד לשולחן העבודה — לוח בקרה, מועדים, מאגר מסמכים, ציוד
  13. תקופת ניסיון, חבילות ומצב קריאה בלבד
  14. מודול הדרכה — הדרכה מקוונת, מבחן, אישור חתום
⭐ אשף תוכניות וסימון — העלו תמונה משלכם (תוכנית קומה, רכב, מכונה, שטח — כל דבר), הציבו עליה סמלים וסימונים משלכם → PDF מסומן ומוכן להדפסה, ללא צורך ב-CAD. לדוגמה דוח נזק לרכב, גיליון מצב מכונה, תרשים אתר — או תוכנית פינוי עם מערך סמלים תקני. (מחבילת Solo ומעלה)

1. הרשמה והתחברות

1.1 הרשמה

1.2 התחברות

1.3 בהתחברות הראשונה


2. הגדרות

פתחו את תפריט ההגדרות באמצעות סמל גלגל השיניים ⚙ בצד ימין של הכותרת. זהו הצעד הראשון והחשוב ביותר — כאן אתם רושמים את הפרטים שיופיעו אוטומטית בכותרת של דוחות הבדיקה שלכם.

2.1 הפרטים שלכם (בלוק הבודק)

שדהמה מזיניםהיכן זה מופיע
שם החברהשם החברה המבצעת את הבדיקהכותרת PDF/Word, פינה שמאלית עליונה
שם הבודקשמכםPDF/Word ושורת החתימה
תפקיד / כותרתלדוגמה "מומחה בטיחות אש"שורת החתימה
כתובתמשרד רשוםכותרת תחתונה של ה-PDF
טלפון, אימיילפרטי קשרכותרת תחתונה של ה-PDF
מספר עוסק/מסמספר המס של החברהכותרת תחתונה של ה-PDF
מספר רישוםלדוגמה מזהה גוף מקצועי, הסמכה רשמיתכותרת תחתונה של ה-PDF

טיפ: אם תמלאו את השדה "שם החברה המבצעת", הוא יתווסף אוטומטית לכותרת של בדיקות חדשות.

2.2 החתימה שלכם

2.3 לוגואים של חברות (עד 3 שונים)

2.4 משתתפים תכופים


3. התאמה למקצוע

המילה "סיכון" והרמות אינן זהות לכולם — יש הזקוקים לכל 5 הרמות, ואחרים מסתפקים ב-2–3. האפליקציה מאפשרת לכם לשנות את שם המילה "סיכון" ואת הרמות, וגם מאפשרת לכם להגדיר כמה רמות אתם משתמשים (2/3/4/5).

3.1 הגדרה

דוגמאות לפי מקצוע — ניתן לשכתב בחופשיות את המילה "סיכון" ואת התוויות של 5 הרמות. כמה וריאציות אופייניות (הצבעים והסדר אינם משתנים, רק הטקסט):

מקצועבמקום "סיכון"5 הרמות (דוגמה — ניתנת לעריכה חופשית)
בטיחות אש / בטיחות בעבודה (ברירת מחדל)סיכון⚪ אין · 🟢 נמוך · 🟡 בינוני · 🟠 גבוה · 🔴 קריטי
HACCP / בטיחות מזוןהתאמהתואם · המלצה · סטייה קלה · סטייה חמורה · נקודת בקרה קריטית (CCP)
ביקורת ISOהתאמהתואם · הערה · הזדמנות לשיפור · אי-התאמה קלה · אי-התאמה חמורה
מפקח רגולטוריסטייהאין סטייה · קלה · משמעותית · חמורה · פעולה מיידית
שמאי ביטוחקטגוריית נזקאין נזק · קל · בינוני · משמעותי · אובדן מוחלט
מפקח בנייה (אתר)פגם / סטייהתואם · סטייה קלה · ליקוי · ליקוי חמור · הפסקת עבודה

אין חובה בכל 5 הרמות — אם 2–3 מספיקות לכם, כבו את השאר (ראו למעלה). "לא רלוונטי" תמיד נשאר זמין.

3.2 היכן זה בא לידי ביטוי

השינוי מופיע בכל מקום בבת אחת:

3.3 שינוי שם המילה "ממצא"

המילה "ממצא" אינה מתאימה לכולם גם כן — יש שאומרים "ליקוי", "סטייה" או "הערה". ניתן לשכתב גם זאת במקום אחד.

היכן המילה שנבחרה מופיעה: בתיבת הדו-שיח לרישום ממצא (חדש…, עריכה, מחיקה), בכותרת רשימת הפריטים של הבדיקה, בדוח הבדיקה ב-PDF וב-Word, ובמדדי לוח הבקרה ובתגי כרטיס החברה.

כמה שמות מורכבים/רבים (לדוגמה שם אוסף התבניות "מאגר הממצאים") שומרים על "ממצא", מכיוון שצורה מוטה של המילה המותאמת שלכם הייתה נקראת בצורה מגושמת בממשק. עם זאת, במקומות המהותיים הפונים ללקוח, מוצגת המילה שהגדרתם.

3.4 איפוס


4. הוספת חברות ואתרים

4.1 אחד בכל פעם

4.2 הוספת אתר לחברה

4.3 חיפוש


5. ייבוא בכמות (CSV — ניתן לשמור מ-Excel)

אם יש לכם הרבה חברות, אתרים או תבניות ממצא בגיליון (Excel / Google Sheets), ניתן להעלות את כולם בבת אחת — שמורים כ-CSV (ראו את השלבים). 200 שורות אורכות כדקה.

5.1 היכן מוצאים זאת

5.2 שלב אחר שלב

  1. כפתור "הורדת תבניות ה-CSV" בתיבת ההוראות הכחולה → 3 קבצים יורדים:

- cegek_sablon.csv — רשימת החברות

- telephelyek_sablon.csv — אתרים (מקושרים באמצעות עמודת שם החברה)

- hibasablonok_sablon.csv — תבניות הנכנסות למאגר הממצאים שלכם

  1. מלאו אותם ב-Excel / Google Sheets / LibreOffice
  2. שמרו בפורמט CSV (מופרד בנקודה-פסיק)
  3. העלאה — כפתור נפרד בכל מקטע (1./2./3.) לבחירת קובץ ה-CSV
  4. תצוגה מקדימה — מופיעה אוטומטית: כמה שורות נמצאו, האם יש שגיאות
  5. ⚠ חשוב: עליכם ללחוץ בנפרד על הכפתור האדום "התחל ייבוא" בתחתית המסך — אחרת תוצג רק התצוגה המקדימה והייבוא בפועל לא ירוץ!
  6. סטטוס הצלחה: תיבה ירוקה מציגה את ההודעה ✅ Success: N companies, M sites, K finding templates
  7. F5 במסך מאגר הממצאים — התבנית החדשה מופיעה

5.3 פרטי ה-CSV של תבנית ממצא

עמודות (5 מהן):

עמודהחובה?דוגמה
כותרת"בדיקת מטף כיבוי אש באיחור"
תיאור"מועד הבדיקה חלף לפני יותר מ-12 חודשים."
סיכוןגבוה (או: אין / נמוך / בינוני / גבוה / קריטי)
קטגוריה"בטיחות אש"
אסמכתא משפטית"תקנה XY בנושא הגנה מפני אש, §204"

עבור ממצא חדש ערך ברירת המחדל הוא "לא רלוונטי" — במקרה זה לא מוצמדת לממצא רמת סיכון, והוא גם אינו מופיע בדוח. במידת הצורך, בחרו רמה מהרשימה הנפתחת.

חשוב — הגנת מידע: תבניות הממצא שאתם מעלים נכנסות למאגר הממצאים שלכם (ושל חברי הצוות שלכם). אף משתמש Tuzkempro אחר אינו יכול לראות אותן. הן זמינות באופן בלתי תלוי בכל חברה — ניתן למשוך אותן לכל בדיקה, עבור כל חברה.

5.4 יצירת חברה אוטומטית


6. מאגר הממצאים

מאגר הממצאים הוא אוסף של ממצאים חוזרים — לדוגמה מטף כיבוי שעבר זמנו, נתיב מילוט חסום, וכן הלאה. במהלך בדיקה ניתן להוסיף תבניות אלה לבדיקה הנוכחית בלחיצה אחת.

6.1 היכן מוצאים זאת

6.2 הוספת תבנית חדשה

6.3 חיפוש

6.4 קיבוץ

6.5 עריכה / מחיקה

6.6 קליטה אוטומטית


7. בדיקת אתר

7.1 התחלה

- בדיקה חדשה, ריקה

- המשך בדיקה קודמת — בוחרים מתוך 5 הבדיקות האחרונות, והממצאים הפתוחים (שטרם נסגרו) עוברים לבדיקה החדשה יחד עם התמונות והאסמכתא המשפטית שלהם

7.2 פרטי כותרת הבדיקה

7.3 שמירה


8. רישום ממצאים

8.1 ממצא חדש — בשתי דרכים

(A) בנפרד (ידנית):

(B) מתבנית:

8.2 תמונות

8.3 הצעת אסמכתא משפטית מבוססת AI ⭐

אם אין לכם אסמכתא משפטית מוצקה, האפליקציה משתמשת בבינה המלאכותית המובנית כדי להציע 1–3 הפניות לתקנות/חוקים בתוקף.

כיצד להשתמש בכך:

מכסות (לחודש):

חשוב: היא מציעה רק חקיקה בתוקף. היא אינה כוללת הוראות שבוטלו. במקרה של ספק, אמתו מול מאגר החקיקה הרשמי.

8.4 רמות סיכון (סולם ניתן להתאמה)

צבעתווית (ברירת מחדל)מתי להשתמש בזה
אין סיכוןהערה, לא ממצא
🟢נמוךקל, ניתן לדחות
🟡בינונייש לתקן, אך לא דחוף
🟠גבוהדחוף, סיכון חמור
🔴קריטינדרשת פעולה מיידית

ניתן לשכתב את התוויות בתפריט התאמה למקצוע (ראו פרק 3).

בעת רישום ממצא חדש, הסיכון מוגדר כברירת מחדל ל"לא רלוונטי" — אם לממצא יש רמת סיכון, בוחרים אותה מהרשימה הנפתחת (הרמות המופעלות בהגדרות + "לא רלוונטי"). הסולם ניתן להתאמה: ניתן להשתמש ב-2/3/4/5 רמות ולשנות את שמן (ראו 3. התאמה למקצוע). אם מוסיפים את הממצא מתבנית, נכנס סיכון ברירת המחדל של התבנית, אך ניתן לשנותו בכל עת לאחר מכן.

8.5 סטטוס

8.6 תאריך יעד


9. משתתפים, חתימה וצרופות

9.1 החתימה שלכם

9.2 משתתפים נוספים (עד 4 לכל בדיקה)

9.3 חתימה בשטח

1. אצבע/עכבר ישירות על המסך

2. העלאת תמונה (תמונת חתימה מוכנה מראש)

3. השאירו ריק — אז היא אינה מופיעה בשורת החתימה ב-PDF

9.4 חתימות ב-PDF

9.5 צירוף קבצים לסוף הדוח (PDF / תמונה / אחר)

ניתן לצרף לבדיקה דוח בדיקה, פרוטוקול מדידה או כל קובץ אחר שיוצא מהמערכת שלכם — הוא ממוקם בסוף דוח Tuzkempro שנוצר, אחרי דף מפריד "צרופות". שימושי לאנשי מקצוע המבצעים את המדידה / הבדיקה המפורטת עם המערכת שלהם ומפיקים את סיכום הבדיקה דרך Tuzkempro:

היכן מוצאים זאת

מגבלות

מה ממוזג לעומת מה שנשאר רק ברשימה

מה הלקוח שלכם מקבל

‏PDF יחיד המכיל:

  1. את דוח Tuzkempro (ממצאים + חתימות)
  2. דף מפריד אדום "צרופות" עם רשימת הקבצים המצורפים
  3. את תוכן קבצי ה-PDF / התמונות המצורפים בעמודים חדשים

החתימה מאשרת את תוכן Tuzkempro; הצרופה מופיעה כנספח — בדיוק כמו הנספחים לדוח רשמי. אתם חותמים על ה-PDF המקצועי שלכם (לדוגמה מדידת בטיחות חשמל) בעצמכם במערכת שלכם, והוא מופיע בסוף דוח Tuzkempro, נשמר בצורתו המקורית.


10. סופיות

10.1 סגירה

10.2 הפקת PDF / Word

- 📄 PDF — עם סמני סיכון מקודדים בצבע, תמונות וחתימות

- 📝 Word (.doc) — גרסה הניתנת לעריכה (מבוססת HTML, נפתחת ב-Word) אם תרצו לכוונן אותה לאחר מכן

- 🔔 יומן (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar מייבא אותו ומזכיר לכם יום לפני תאריך היעד + בבוקר יום היעד

10.3 שליחה באימייל ✉

10.4 לאחר הסופיות — כיצד זה נראה

לאחר הסופיות סביבת העבודה של הבדיקה משנה סטטוס (טיוטה → סופי), והדוח נסגר (גרסה 1.0):


11. תכונות נוספות

11.1 ממצאים שחלף מועדם — לעולם לא תשכחו עוד

- הכי הרבה ימי איחור ראשונים

- רקע אדום חיוור (1–6 ימים) או אדום חזק (7+ ימים)

- חברה → אתר, תאריך יעד, "באיחור של N ימים"

11.2 העברת ממצאים פתוחים לבדיקת מעקב

בעת התחלת בדיקה חדשה ניתן לבחור האם להעביר את הממצאים הפתוחים (שטרם נסגרו) מהבדיקה הקודמת — כך שלא תצטרכו לרשום אותם מחדש בבדיקת המעקב:

11.2 תזכורת ביומן

11.3 יומן פעילות (מעקב גרסאות)

11.4 סל מיחזור

11.5 מצב לא מקוון

- ☁ מקוון + סנכרון תקין

- ☁⏳ סנכרון מתבצע

- ☁✗ לא מקוון (אין חיבור)

11.6 עבודת צוות (Team / Pro / Enterprise)

- Admin — כל ההרשאות

- Editor — בדיקות, ממצאים, דוחות

- Viewer — צפייה בלבד


12. תצוגת משרד לשולחן העבודה (לוח בקרה)

במסך גדול יותר (שולחן עבודה, מחשב נייד) Tuzkempro עובר לתצוגת משרד לשולחן העבודה: סרגל צד קבוע משמאל שממנו אתם מנהלים את מכלול הציות של כל לקוח במקום אחד. תצוגת השטח בנייד נשארת ללא שינוי — שם אתם מבצעים בדיקות, וכאן אתם מקבלים את סקירת המשרד.

תצוגת שולחן העבודה מופיעה אוטומטית מעל רוחב מסך של כ-1000 פיקסלים; בטלפון אתם מקבלים את תצוגת השטח המוכרת.

12.1 לוח בקרה

12.2 תיק החברה (לקוח אחד פתוח)

הקשה על לקוח מציגה רק את נתוני אותו לקוח, מחולקים ללשוניות — שום דבר לא מעורבב יחד:

בכותרת של תיק החברה, כפתור אחד מפיק PDF ציות (שניתן למסור ללקוח או למבקר), ומכאן גם עורכים את פרטי החברה.

12.3 מאגר המסמכים ותוקף

12.4 מרשם הציוד (מחזורי בדיקה)

12.5 קטגוריות וסוגים משלכם (התאמה)

בתחתית הרשימות הנפתחות של הקטגוריות והסוגים תמצאו שתי שורות נוספות להתאמת הרשימה למקצוע שלכם — אינכם חייבים להסתפק בקטגוריות ברירת המחדל:

היכן מוצאים זאת: בקטגוריות של מסמכים וציוד (בתיק החברה וגם בתבניות "מאגר המסמכים" / "ציוד" בסרגל הצד), בסוגי הכשירות תחת אנשים, ובסוגים תחת הגדרות → "האישורים שלי".

דוגמאות שניתן להוסיף:

12.6 משימות לפירעון

12.7 אימיילי תזכורת (אופציונלי)

12.8 סיור ועזרה

12.9 מודול הדרכה (הדרכה ומבחן פנימיים)

בלשונית ההדרכה של תיק החברה ניתן גם לבצע ולתעד הדרכה פנימית של העובדים שלכם — עבור כל תחום (בחבילות Solo/Team/Pro/Enterprise).


13. תקופת ניסיון, חבילות

13.1 תקופת ניסיון חינם (7 ימים)

13.2 לאחר סיום הניסיון — מצב קריאה בלבד

אם הניסיון שלכם מסתיים ללא תשלום, החשבון שלכם עובר למצב קריאה בלבד:

ניתן לפתוח ולקרוא:

לא אפשרי (באנר צהוב מזהיר אתכם):

המשך: כפתור "המשך – בחר חבילה" בבאנר קופץ לעמוד התשלום. לאחר בחירת חבילה החשבון שלכם ניתן לעריכה שוב מיד (מעבר בזמן אמת).

הגנת מידע: כל הנתונים שלכם (חברות, אתרים, בדיקות, דוחות, תמונות, מאגר ממצאים, חתימות) נשארים שלמים במצב קריאה בלבד. אנחנו לעולם לא מוחקים דבר בשל תשלום שהוחמץ.

13.3 חבילות ותמחור (דמי מנוי חודשיים, יורו)

חבילהמחיר (€/חודש)משתמשיםקריאות AI/חודש
Basic39 €1— (הזנת § ידנית)
Solo79 €1100
Team149 €5300
Pro289 €10600
Enterpriseמותאם אישיתללא הגבלהמותאם אישית

13.4 שינוי חבילות


פתרון תקלות ובעיות נפוצות

"אני רואה תכונה חדשה בניוזלטר, אבל היא לא באפליקציה שלי"

"תבנית הממצא המיובאת אינה מופיעה במאגר הממצאים"

"שם החברה שלי קטן ב-PDF"

"בעת שליחת אימייל, Outlook נפתח במקום Gmail"

"האם משתמש Tuzkempro אחר יכול לראות את מאגר הממצאים שלי?"


יצירת קשר ותמיכה


14. מודול הדרכה (הדרכה מקוונת)

עם מודול ההדרכה ניתן להכשיר את העובדים של הלקוח שלכם באופן מקוון: אתם מרכיבים קורס הדרכה (חומר לימוד + מבחן קצר), שולחים אותו אליהם, הם משלימים אותו בטלפון שלהם — ללא אפליקציה וללא התחברות — והמערכת מפיקה על כך יומן ואישור חתום. אינכם צריכים להפיק חומר לימוד או וידאו בעצמכם — אתם מעלים את מה שכבר יש לכם (PDF, תמונה, וידאו).

מודול חדש, המתרחב באופן שוטף. זמין בתצוגת שולחן העבודה (המשרד), מחבילת Solo ומעלה.

14.1 היכן מוצאים זאת

14.2 העלאת חומר הלימוד

14.3 שאלות והמבחן

14.4 משתתפים והקצאה

14.5 מה העובד רואה (ללא התחברות)

14.6 יומן, אישור ותפוגה


בהצלחה עם Tuzkempro!

באפליקציה, כפתור העזרה פותח מדריך זה בכל עת, וכפתור הסיור מפעיל מחדש את הסיור האינטראקטיבי.