Daftar Isi

1. Pendaftaran dan login
2. Pengaturan — langkah pertama dan terpenting
3. Penyesuaian profesi — profesi berbeda, istilah berbeda
4. Menambahkan perusahaan dan lokasi
5. Impor massal (CSV)
6. Pustaka temuan — koleksi templat Anda sendiri
7. Memulai dan menjalankan inspeksi lokasi
8. Mencatat temuan + foto + saran rujukan hukum AI
9. Peserta, tanda tangan di lokasi, dan lampiran (PDF / gambar)
10. Finalisasi, ekspor PDF/Word, email
11. Temuan yang terlambat, kalender, log aktivitas, Tempat Sampah
12. Tampilan kantor desktop — dasbor, tenggat waktu, pustaka dokumen, peralatan
13. Uji coba gratis, paket, dan mode hanya-baca
14. Modul pelatihan — pelatihan online, tes, sertifikat bertanda tangan

1. Pendaftaran dan login

1.1 Pendaftaran

• Buka https://tuzkempro.com
• Klik tombol "Daftar gratis" di bagian header (sudut kanan atas)
• Masukkan alamat email Anda dan pilih kata sandi yang kuat (min. 8 karakter, huruf besar dan kecil, satu angka)
• Anda mendapatkan uji coba gratis 7 hari — tanpa kartu kredit
• Konfirmasi alamat email Anda melalui tautan aktivasi yang Anda terima

1.2 Login

• Anda dapat mengakses aplikasi di https://app.tuzkempro.com
• Login dengan email + kata sandi
• SSO: jika Anda sudah masuk di tuzkempro.com, app.tuzkempro.com akan otomatis memasukkan Anda
• Lupa kata sandi: di layar login gunakan tautan "Lupa kata sandi?" → kata sandi baru akan dikirim ke email Anda

1.3 Saat login pertama kali

• Panduan onboarding dimulai secara otomatis — memandu Anda melalui 12 langkah
• Anda dapat mengunjunginya kembali kapan saja: klik ikon ? di sisi kanan header

2. Pengaturan

Buka menu Pengaturan melalui ikon roda gigi ⚙ di sisi kanan header. Ini adalah langkah pertama dan terpenting — di sinilah Anda mencatat detail yang muncul secara otomatis di header laporan inspeksi Anda.

2.1 Detail Anda sendiri (blok Inspektur)

Tips: jika Anda mengisi kolom "Nama perusahaan yang menginspeksi", kolom itu ditambahkan secara otomatis ke header inspeksi baru.

2.2 Tanda tangan Anda

• Kartu tanda tangan: catat tanda tangan Anda sendiri di sini
• 3 metode: gambar dengan jari/mouse, unggah gambar, atau masukkan sebagai teks
• Dengan fitur tim, setiap anggota tim menggunakan tanda tangannya SENDIRI (TIDAK dibagi di tingkat ruang kerja)
• Tanda tangan yang tercatat muncul secara otomatis di setiap inspeksi saat finalisasi

2.3 Logo perusahaan (hingga 3 berbeda)

• Kartu logo perusahaan — 3 slot, masing-masing menampung satu logo perusahaan + nama perusahaan
• Saat Anda memfinalisasi inspeksi, aplikasi secara otomatis menggunakan logo yang namanya cocok dengan kolom "Perusahaan yang menginspeksi"
• Ideal jika Anda bekerja atas nama beberapa perusahaan yang menginspeksi (mis. perusahaan Anda sendiri + subkontrak atas nama perusahaan lain)

2.4 Peserta yang sering hadir

• Kartu peserta yang sering hadir — nama-nama yang muncul secara teratur (mis. manajer lokasi, eksekutif)
• Selama inspeksi Anda memilihnya dengan satu klik (tidak perlu memasukkan ulang nama setiap kali)

3. Penyesuaian profesi

Kata "Risiko" dan tingkatannya tidak sama untuk semua orang — sebagian orang membutuhkan kelima tingkat, sebagian lagi cukup dengan 2–3. Aplikasi memungkinkan Anda mengganti nama kata "Risiko" dan tingkatannya, serta memungkinkan Anda menentukan berapa tingkat yang Anda gunakan (2/3/4/5).

3.1 Pengaturan

• Pengaturan → gulir ke bawah → kartu "…ganti nama kolom dan tingkatan"
• Kolom atas: ganti nama kata "Risiko" (mis. "Kesesuaian")
• Kotak centang di samping setiap tingkat: centang tingkat MANA yang Anda gunakan — matikan sisanya jika lebih sedikit sudah cukup (mis. hanya 3). Hanya tingkat yang diaktifkan yang muncul saat mencatat temuan.
• Penggantian nama (opsional): Anda dapat memberi teks Anda sendiri pada tingkat yang diaktifkan — ikon berwarna tetap ada, Anda hanya menimpa teksnya.

Contoh berdasarkan profesi — kata "Risiko" dan label kelima tingkat dapat ditulis ulang secara bebas. Beberapa variasi yang umum (warna dan urutan tidak berubah, hanya teks):

Kelima tingkat tidak wajib — jika 2–3 sudah cukup bagi Anda, matikan sisanya (lihat di atas). "Tidak berlaku" selalu tersedia.

3.2 Di mana berlakunya

Perubahan muncul DI MANA-MANA sekaligus:

• Di menu dropdown editor inspeksi
• Di laporan inspeksi PDF/Word
• Di pengingat kalender
• Di layar Pustaka temuan

3.3 Mengganti nama kata "temuan"

Kata "temuan" juga tidak cocok untuk semua orang — sebagian menyebutnya "Kekurangan", "Penyimpangan" atau "Observasi". Anda juga dapat menulis ulang ini di satu tempat.

• Pengaturan → Penyesuaian profesi → kolom "Kata untuk »temuan«"
• Bawaan: "Temuan" (jika Anda biarkan kosong, ini yang dipakai)
• Masukkan kata Anda sendiri (mis. "Kekurangan", "Penyimpangan") — ia diperbarui secara langsung, tanpa penyimpanan terpisah

Tempat kata yang dipilih muncul: di dialog entri temuan (Baru…, edit, hapus), di header daftar item inspeksi, di laporan inspeksi PDF dan Word, serta di metrik dasbor dan badge kartu perusahaan.

Beberapa nama gabungan/jamak (mis. nama koleksi templat "Pustaka temuan") tetap menggunakan "temuan" karena bentuk imbuhan dari kata khusus Anda akan terbaca janggal di antarmuka. Namun, di tempat-tempat penting yang menghadap klien, kata yang Anda tetapkan yang ditampilkan.

3.4 Reset

• Pada kartu yang sama: tombol "Kembalikan ke bawaan" — satu klik mengembalikan kata-kata bawaan

4. Menambahkan perusahaan dan lokasi

4.1 Satu per satu

• Layar utama (daftar Perusahaan) → tombol + di kanan bawah
• Wajib: Nama perusahaan
• Opsional: alamat, narahubung, email, telepon, nomor pajak
• Tombol Simpan

4.2 Menambahkan lokasi ke perusahaan

• Buka perusahaan (ketuk barisnya)
• Tombol + di kanan bawah → lokasi baru
• Wajib: nama lokasi
• Opsional: alamat, catatan
• Sebuah perusahaan dapat memiliki lokasi dalam jumlah berapa pun (mis. gudang, kantor, pabrik)

4.3 Pencarian

• Pada daftar Perusahaan, bilah pencarian di bagian atas — mencari nama perusahaan dan alamat sekaligus
• Sama pada daftar Lokasi

5. Impor massal (CSV — dapat disimpan dari Excel)

Jika Anda memiliki banyak perusahaan, lokasi, atau templat temuan dalam sebuah spreadsheet (Excel / Google Sheets), Anda dapat mengunggah semuanya sekaligus — disimpan sebagai CSV (lihat langkah-langkahnya). 200 baris memakan waktu sekitar 1 menit.

5.1 Di mana menemukannya

• Tombol Pengaturan → "Impor perusahaan, lokasi, dan templat temuan"

5.2 Langkah demi langkah

1. Tombol Unduh CSV templat di kotak instruksi biru → 3 berkas akan terunduh:

- cegek_sablon.csv — daftar perusahaan

- telephelyek_sablon.csv — lokasi (ditautkan melalui kolom Nama perusahaan)

- hibasablonok_sablon.csv — templat yang masuk ke pustaka temuan Anda sendiri

1. Isi di Excel / Google Sheets / LibreOffice
2. Simpan dalam format CSV (dipisahkan titik koma)
3. Unggah — tombol terpisah di setiap bagian (1./2./3.) untuk memilih berkas CSV
4. Pratinjau — muncul secara otomatis: berapa baris yang ditemukan, apakah ada kesalahan
5. ⚠ PENTING: Anda harus menekan secara terpisah tombol merah "MULAI IMPOR" di BAGIAN BAWAH layar — jika tidak, hanya pratinjau yang ditampilkan dan impor sesungguhnya tidak berjalan!
6. Status berhasil: kotak hijau menampilkan pesan ✅ Berhasil: N perusahaan, M lokasi, K templat temuan
7. F5 pada layar Pustaka temuan — templat baru akan muncul

5.3 Detail CSV templat-temuan

Kolom (ada 5):

Untuk temuan baru, nilai bawaannya adalah "Tidak berlaku" — dalam hal ini tidak ada tingkat risiko yang dilekatkan pada temuan, dan temuan itu juga tidak muncul di laporan. Jika perlu, Anda memilih tingkat dari dropdown.

PENTING — perlindungan data: templat temuan yang Anda unggah masuk ke pustaka temuan MILIK Anda (dan anggota tim Anda) sendiri. Tidak ada pengguna Tuzkempro lain yang dapat melihatnya. Templat tersebut tersedia secara independen dari perusahaan mana pun — Anda dapat menariknya ke inspeksi mana pun, untuk perusahaan mana pun.

5.4 Pembuatan perusahaan otomatis

• Kotak centang: "Buat otomatis perusahaan yang belum ada dari lokasi"
• Jika CSV lokasi berisi nama perusahaan yang belum ada di basis data, aplikasi secara otomatis membuat catatan perusahaan (hanya nama)

6. Pustaka temuan

Pustaka temuan adalah koleksi temuan yang berulang — mis. alat pemadam api yang terlambat diinspeksi, jalur evakuasi yang terhalang, dan seterusnya. Selama inspeksi Anda dapat menambahkan templat-templat ini ke inspeksi yang sedang berjalan dengan satu klik.

6.1 Di mana menemukannya

• Tombol "Pustaka temuan" di bagian atas layar utama
• Atau, di editor inspeksi, dialog "Temuan baru" → "Pilih templat"

6.2 Menambahkan templat baru

• Pada layar Pustaka temuan, tombol + di kanan bawah
• Kolom: Judul (wajib), Deskripsi, Kategori, Rujukan hukum, Risiko bawaan
• Setelah disimpan, templat langsung muncul di daftar

6.3 Pencarian

• Di bagian atas layar Pustaka temuan, sebuah bilah pencarian — mencari judul, deskripsi, rujukan hukum, dan kategori SEKALIGUS
• Hapus pencarian dengan ikon ×

6.4 Pengelompokan

• Templat dikelompokkan secara otomatis berdasarkan Kategori (atau "Lainnya" jika kategori kosong)

6.5 Edit / hapus

• Menu ⋮ di ujung baris templat → Edit atau Hapus
• JAMINAN PENTING: jika Anda menghapus templat, temuan yang sudah tercatat di inspeksi tetap ada dengan teks lengkapnya — templat hanya hilang dari Pustaka temuan (dialog temuan-baru tidak lagi menawarkannya)

6.6 Perekaman otomatis

• Saat Anda mencatat temuan baru selama finalisasi (BUKAN dari templat), aplikasi menanyakan apakah akan menambahkannya ke Pustaka temuan juga — sehingga lain kali sudah tersedia sebagai templat

7. Inspeksi lokasi

7.1 Memulai

• Perusahaan → lokasi → tombol + di kanan bawah → "Inspeksi baru"
• Dua opsi:

- Inspeksi baru yang kosong

- Lanjutkan inspeksi sebelumnya — Anda memilih dari 5 inspeksi terakhir, dan temuan yang TERBUKA (belum ditutup) dibawa ke inspeksi baru beserta foto dan rujukan hukumnya

• Di samping "Lanjutkan inspeksi sebelumnya", jumlah foto juga ditampilkan — memudahkan mengenali mana yang lengkap dan mana yang kosong

7.2 Detail header inspeksi

• Tanggal (hari ini secara bawaan)
• Subjek inspeksi (mis. "Inspeksi keselamatan kebakaran", "Survei keselamatan kerja", "Audit HACCP")
• Perusahaan yang menginspeksi (yang ditetapkan di Pengaturan secara bawaan)

7.3 Menyimpan

• Setelah setiap perubahan, aplikasi menyimpan secara otomatis ke cloud (berfungsi juga secara offline)
• Ikon cloud di header menunjukkan status sinkronisasi

8. Mencatat temuan

8.1 Temuan baru — dua cara

(A) Secara individual (manual):

• Di editor inspeksi, tombol + di kanan bawah → "Temuan baru"
• Judul (wajib), Deskripsi (opsional), Rujukan hukum (opsional), Risiko ("Tidak berlaku" secara bawaan), Status (Baru secara bawaan), Tenggat waktu (opsional)

(B) Dari templat:

• Tombol "Pilih templat" → dialog pop-up
• Bilah pencarian di bagian atas
• Beberapa templat dapat dipilih sekaligus dengan kotak centang
• Tombol "Tambah (N)" menariknya ke dalam inspeksi

8.2 Foto

• Foto dalam jumlah berapa pun per temuan
• Di ponsel: langsung dari kamera atau galeri
• Di PC: seret-dan-lepas atau pemilih berkas
• Foto secara otomatis ditautkan ke temuan dan disematkan di laporan inspeksi PDF/Word

8.3 Saran rujukan hukum AI ⭐

Jika Anda tidak memiliki rujukan hukum yang pasti, aplikasi menggunakan kecerdasan buatan bawaan untuk menyarankan 1–3 rujukan ke peraturan/undang-undang yang berlaku.

Cara menggunakannya:

• Tombol ungu "✨ AI" di dialog temuan (di samping kolom Rujukan hukum)
• Masukkan judul dan deskripsi temuan → jendela pop-up dengan 1–3 saran
• Setiap saran disertai penjelasan singkat tentang apa yang diatur oleh peraturan tersebut
• Centang yang Anda inginkan, "Tambah" → masuk ke kolom Rujukan hukum

Kuota (per bulan):

• Solo: 100 panggilan AI
• Team: 300 (dibagi di antara 5 pengguna)
• Pro: 600 (dibagi di antara 10 pengguna)
• Enterprise: sesuai kebutuhan

Penting: ia hanya menyarankan peraturan yang BERLAKU. Ia TIDAK menyertakan ketentuan yang sudah dicabut. Jika ragu, verifikasi terhadap basis data hukum resmi.

8.4 Tingkat risiko (skala yang dapat disesuaikan)

Label dapat ditulis ulang di menu Penyesuaian profesi (lihat bab 3).

Saat mencatat temuan baru, risiko secara bawaan bernilai "Tidak berlaku" — jika temuan memiliki tingkat risiko, Anda memilihnya dari dropdown (tingkat yang diaktifkan di Pengaturan + "Tidak berlaku"). Skala dapat disesuaikan: Anda dapat menggunakan 2/3/4/5 tingkat dan mengganti namanya (lihat 3. Penyesuaian profesi). Jika Anda menambahkan temuan dari templat, risiko bawaan templat yang masuk, tetapi Anda dapat mengubahnya kapan saja setelahnya.

8.5 Status

• Baru (bawaan untuk temuan baru)
• Sedang berjalan (tindakan sedang berlangsung)
• Ditutup (terselesaikan)
• Belum terselesaikan (outstanding) (dibawa dari inspeksi sebelumnya, masih ada)

8.6 Tenggat waktu

• Opsional — tetapi jika Anda mengisinya, temuan ditambahkan ke daftar Temuan yang terlambat (lihat bab 11) dan pengingat kalender (ekspor .ics)

9. Peserta, tanda tangan, dan lampiran

9.1 Tanda tangan Anda

• Penyusun laporan (inspektur, yaitu ANDA) otomatis menjadi penanda tangan
• Tanda tangan yang tercatat di Pengaturan ditawarkan saat finalisasi — sisipkan dengan satu klik

9.2 Peserta tambahan (maks. 4 per inspeksi)

• Bagian "Peserta" di editor inspeksi
• Tombol + → tambahkan peserta baru
• Kolom: Nama, Peran (mis. "manajer pabrik"), Email (opsional)
• Dropdown peserta yang sering hadir — menawarkan, dengan satu klik, rekan kerja yang tercatat di Pengaturan

9.3 Tanda tangan di lokasi

• Tombol "Tanda tangan" di samping setiap peserta
• 3 metode:

1. Jari/mouse langsung di layar

2. Unggah foto (gambar tanda tangan yang sudah dibuat)

3. Biarkan kosong — maka ia tidak muncul di baris tanda tangan pada PDF

9.4 Tanda tangan pada PDF

• Hanya peserta yang MENANDATANGANI yang muncul
• Jika hanya Anda yang menandatangani (tanpa peserta) → hanya baris tanda tangan Anda yang ada pada PDF
• Anda dapat menambahkan peserta bahkan setelah inspeksi difinalisasi — misalnya seorang manajer pabrik mungkin datang sejam kemudian, dan tetap dapat ditambahkan

9.5 Melampirkan berkas di akhir laporan (PDF / gambar / lainnya)

Anda dapat melampirkan laporan inspeksi, protokol pengukuran, atau berkas lain apa pun yang diekspor dari sistem Anda sendiri ke inspeksi — berkas itu ditempatkan di AKHIR laporan Tuzkempro yang dihasilkan, setelah halaman pemisah "Lampiran". Berguna bagi para profesional yang melakukan pengukuran / pemeriksaan terperinci dengan sistem mereka sendiri dan menghasilkan ringkasan inspeksi melalui Tuzkempro:

• Inspektur keselamatan listrik — PDF pengukuran
• Inspektur lift — protokol pengukuran sendiri
• Inspektur taman bermain (EN 1176) — pemeriksaan struktural
• Petugas pembersih cerobong — protokol instrumen sendiri
• Profesional lain apa pun — templat perusahaan sendiri, foto, sertifikat

Di mana menemukannya

• Di editor inspeksi, di bawah "Observasi lain", di atas bagian tanda tangan
• Kartu "Lampiran (0/10)" → tombol merah "Lampirkan berkas"
• Peramban berkas terbuka → pilih berkas apa pun

Batasan

• Maks. 10 MB / berkas
• Maks. 10 berkas / inspeksi
• Tersedia di setiap paket (Basic / Solo / Team / Pro)

Yang digabung vs. yang hanya didaftarkan

• PDF + JPG / PNG / WebP → dibangun secara otomatis ke dalam PDF gabungan (pada halaman baru)
• DOCX / XLSX / TXT / lainnya → hanya muncul di halaman pemisah Lampiran (nama + ukuran + tautan unduhan di Storage)

Yang diterima klien Anda

Sebuah PDF tunggal yang berisi:

1. Laporan Tuzkempro (temuan + tanda tangan)
2. Halaman pemisah merah "LAMPIRAN" dengan daftar berkas yang dilampirkan
3. Isi PDF / gambar yang dilampirkan pada halaman baru

Tanda tangan mengesahkan konten Tuzkempro; lampiran muncul sebagai apendiks — sama seperti apendiks pada laporan resmi. Anda menandatangani PDF profesional Anda sendiri (mis. pengukuran keselamatan listrik) di sistem Anda sendiri, dan ia muncul di akhir laporan Tuzkempro, terjaga dalam bentuk aslinya.

10. Finalisasi

10.1 Menutup

• Tombol "Finalisasi" di bagian atas editor inspeksi
• Dialog konfirmasi → "Ya, finalisasi"
• Laporan ditutup; laporan masih dapat dimodifikasi nanti (dengan nomor versi baru — versi asli disimpan, pelacakan versi)

10.2 Pembuatan PDF / Word

• Dibuat secara otomatis saat penutupan
• Dapat diunduh dari dialog setelah finalisasi:

- 📄 PDF — dengan penanda risiko berkode warna, foto, dan tanda tangan

- 📝 Word (.doc) — versi yang dapat diedit (berbasis HTML, terbuka di Word) jika Anda ingin menyempurnakannya setelahnya

- 🔔 Kalender (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar mengimpornya dan mengingatkan Anda 1 hari sebelum tenggat waktu + pada pagi hari tenggat waktu

10.3 Mengirim melalui email ✉

• Setelah finalisasi, tombol ✉ Email pada baris header inspeksi
• PC: sebuah email dengan subjek yang telah disiapkan dari akun email Anda sendiri, dengan PDF terlampir
• Ponsel (iPhone/Android): berbagi native (Gmail, Outlook, WhatsApp, dll.)
• Teks pengantar secara otomatis menyertakan: alamat lokasi + subjek inspeksi + nomor laporan
• TIDAK otomatis — finalisasi SAJA tidak mengirim email. Ini disengaja, demi keamanan — jika Anda memfinalisasi secara tidak sengaja, tidak ada yang terkirim membuta kepada para peserta

10.4 Setelah finalisasi — tampilannya

Setelah finalisasi, ruang kerja inspeksi berganti status (Draf → Difinalisasi), dan laporan ditutup (versi 1.0):

11. Fitur lainnya

11.1 Temuan yang terlambat — jangan pernah lupa lagi

• Bilah merah di bagian atas layar utama: "3 temuan terlambat menunggu penyelesaian — Lihat ›"
• Mengetuknya membuka daftar "Temuan yang terlambat":

- Yang paling banyak hari terlambatnya di urutan pertama

- Latar merah pucat (1–6 hari) atau merah pekat (7+ hari)

- Perusahaan → Lokasi, Tenggat waktu, "Terlambat N hari"

• Ketuk sebuah temuan → Anda langsung masuk ke editor inspeksi, tempat Anda dapat menutup atau memodifikasinya
• Jika tidak ada temuan yang terlambat → bilah merah tidak muncul

11.2 Membawa temuan terbuka untuk inspeksi tindak lanjut

Saat memulai inspeksi baru, Anda dapat memilih apakah akan membawa temuan yang TERBUKA (belum ditutup) dari inspeksi sebelumnya — sehingga Anda tidak perlu mencatatnya ulang saat tindak lanjut:

11.2 Pengingat kalender

• Sebuah ikon 🔔 di samping setiap temuan yang memiliki tenggat waktu
• Unduh berkas .ics → Google/Outlook/Apple Calendar Anda sendiri mengimpornya
• Mengingatkan Anda: 1 hari sebelum tenggat waktu + pada pagi hari tenggat waktu

11.3 Log aktivitas (pelacakan versi)

• Ikon 🕐 pada baris header inspeksi
• Setiap perubahan (temuan baru, foto, tanda tangan, finalisasi) muncul di sana dengan cap waktu + siapa yang melakukannya (dalam tim)
• Anda dapat melacak siapa mengubah apa

11.4 Tempat Sampah (recycle bin)

• Pengaturan → kartu "Tempat Sampah"
• Item yang dihapus (inspeksi, temuan, perusahaan) masuk ke sini; item TIDAK dihapus seketika
• Dapat dipulihkan selama 30 hari
• Penghapusan permanen otomatis setelah 30 hari (sesuai GDPR)

11.5 Mode offline

• Aplikasi berfungsi tanpa internet — perubahan disimpan secara lokal
• Perubahan tersinkronisasi otomatis begitu Anda terhubung kembali
• Ikon cloud di header menunjukkan statusnya:

- ☁ Online + sinkronisasi OK

- ☁⏳ Sinkronisasi sedang berjalan

- ☁✗ Offline (tanpa koneksi)

11.6 Kerja tim (Team / Pro / Enterprise)

• Pengaturan → kartu "Tim"
• Undang: masukkan alamat email rekan kerja → mereka menerima email berisi undangan
• Peran:

- Admin — semua izin

- Editor — inspeksi, temuan, laporan

- Viewer — hanya melihat

• Tanda tangan sendiri per anggota tim — setiap anggota menggunakan tanda tangannya sendiri

12. Tampilan kantor desktop (dasbor)

Pada layar yang lebih besar (desktop, laptop) Tuzkempro beralih ke tampilan kantor desktop: sebuah sidebar tetap di sisi kiri yang memungkinkan Anda mengelola seluruh kepatuhan setiap klien di satu tempat. Tampilan lapangan seluler tetap tidak berubah — Anda menjalankan inspeksi di sana, dan mendapatkan gambaran kantor di sini.

Tampilan desktop muncul secara otomatis di atas kira-kira 1000 piksel lebar layar; di ponsel Anda mendapatkan tampilan lapangan yang sudah familier.

12.1 Dasbor

• Tampilan awal: sekilas Anda melihat apa yang jatuh tempo atau terlambat di klien mana — tanpa harus membuka apa pun.
• Di bagian atas, penghitung peringatan: tugas terlambat, segera jatuh tempo, temuan terlambat, temuan terbuka, jumlah klien.
• Di bawahnya, kartu klien: jumlah lokasi dan inspeksi, tanggal inspeksi terakhir, warna skala risiko (yang dapat disesuaikan), badge terlambat/segera-jatuh-tempo.
• Mengetuk sebuah kartu membuka berkas perusahaan klien tersebut.

12.2 Berkas perusahaan (satu klien terbuka)

Mengetuk seorang klien menampilkan HANYA data klien tersebut, terbagi ke dalam tab — tidak ada yang dicampuradukkan:

• Laporan — inspeksi perusahaan, per lokasi.
• Dokumen — dokumen apa pun dalam kategori apa pun (bawaan atau kustom), dengan tanggal berlaku dan lampiran berkas.
• Peralatan — peralatan atau mesin apa pun dengan siklus inspeksi/pemeliharaan.
• Orang — para pekerja dan kualifikasinya (pemeriksaan kesehatan kerja, pelatihan, ujian keselamatan kebakaran); bersama dengan register ujian profesi.
• Tenggat waktu — setiap item yang jatuh tempo dan terlambat dari yang di atas dalam satu daftar, menurut tanggal.
• Pelatihan — modul pelatihan bawaan (kursus, tes, peserta, sertifikat); bergantung paket — lihat 12.9.

Di header berkas perusahaan, satu tombol menerbitkan PDF Kepatuhan (yang dapat Anda serahkan kepada klien atau auditor), dan dari sini Anda juga mengedit detail perusahaan.

12.3 Pustaka dokumen dan masa berlaku

• Untuk setiap dokumen Anda menetapkan akhir masa berlaku → sistem mengawasinya dan memberi peringatan di dasbor (terlambat = merah, segera jatuh tempo = kuning).
• Berkas juga dapat dilampirkan (laporan inspeksi / pemeliharaan itu sendiri).
• Anda dapat membuat templat Anda sendiri (di bawah item "Pustaka dokumen" dan "Peralatan" pada sidebar) dan menerapkannya ke klien mana pun dengan satu tombol — tidak perlu mengetik ulang.

12.4 Register peralatan (siklus inspeksi)

• Anda memilih jenis peralatan (peralatan pengangkat, alat medis, alat pemadam api… atau milik Anda sendiri), masukkan tanggal jatuh tempo terakhir dan siklus (bulan) → sistem menghitung tanggal jatuh tempo berikutnya.
• Inspeksi yang akan/telah jatuh tempo muncul baik di berkas perusahaan maupun di dasbor.
• Anda menetapkan sendiri waktu siklus, sesuai pengetahuan profesional Anda / persyaratan yang berlaku.

12.5 Kategori dan jenis Anda sendiri (penyesuaian)

Di bagian bawah dropdown kategori dan jenis, Anda menemukan dua baris tambahan untuk menyesuaikan daftar dengan profesi Anda sendiri — Anda tidak harus puas dengan kategori bawaan:

• ➕ Kategori baru… / ➕ Jenis baru… — tambahkan milik Anda sendiri (mis. "Instrumen medis", "Lisensi operator crane"), dan sistem langsung memilihnya untuk item tersebut.
• ⚙️ Kelola kategori / jenis… — ganti nama atau hapus yang sudah ada di satu tempat.

Di mana menemukannya: pada kategori Dokumen dan Peralatan (di berkas perusahaan DAN di templat "Pustaka dokumen" / "Peralatan" pada sidebar), pada jenis kualifikasi di bawah Orang, dan pada jenis di bawah Pengaturan → "Sertifikat saya sendiri".

Contoh yang dapat Anda tambahkan:

• Kategori dokumen: "Sertifikat ISO", "Laporan kalibrasi", "Dokumen alat medis"
• Kategori / jenis peralatan: "Alat medis", "Mesin pengangkat", "Rak gudang (sistem raknya)"
• Jenis kualifikasi orang: "Lisensi operator crane", "ADR (barang berbahaya)", "Bekerja di ketinggian", "Pertolongan pertama"
• Jenis sertifikat sendiri: "Ujian keselamatan kebakaran", "Kualifikasi keselamatan kerja"

• Daftar bersama: kategori kustom yang ditambahkan pada templat juga muncul di berkas perusahaan — set yang sama, bukan dua daftar terpisah.
• JAMINAN PENTING (aman-data): menghapus hanya menghilangkan kategori/jenis dari daftar pilihan — dokumen, peralatan, dan kualifikasi yang sudah ditandai dengannya tetap ada. Mengganti nama juga memberi label ulang pada item yang sudah ada, sehingga semuanya tetap konsisten di seluruh sistem.

12.6 Tugas yang jatuh tempo

• Item "Tugas yang jatuh tempo" pada sidebar adalah daftar tugas kepatuhan Anda lintas-perusahaan: apa yang menjadi kewajiban Anda di klien mana, dikonsolidasikan menurut perusahaan.

12.7 Email pengingat (opsional)

• Di bawah item "Pengingat" pada sidebar, Anda dapat meminta email tentang tenggat waktu yang akan datang.
• Anda mengaturnya: berapa hari sebelumnya (30 / 15 / kustom), tentang apa (dokumen / peralatan), dan kepada siapa (Anda sendiri atau klien).
• Secara bawaan MATI — kami tidak pernah memaksakannya kepada siapa pun.

12.8 Tur dan Bantuan

• Pada login pertama Anda, sebuah tur interaktif memandu Anda melalui semua fitur, membuka layar yang relevan seiring berjalannya.
• Anda dapat memulai ulang kapan saja dengan tombol Tur di bagian bawah sidebar; tombol Bantuan membuka panduan terperinci ini.

12.9 Modul pelatihan (pelatihan dan pengujian internal)

Pada tab Pelatihan di berkas perusahaan, Anda juga dapat menjalankan dan mendokumentasikan pelatihan internal karyawan Anda — untuk bidang apa pun (dalam paket Solo/Team/Pro/Enterprise).

• Kursus (materi pembelajaran): Anda membuat kursus (judul, peran jabatan, bidang — dapat disesuaikan) dan mengunggah materinya: dokumen, PDF, PPT, gambar, atau video. Pertama Draf, lalu Diterbitkan.
• Pertanyaan (tes): Anda membangun bank soal — secara manual (empat jawaban, satu benar) atau melalui impor Excel (templat dapat diunduh). Anda menetapkan berapa banyak pertanyaan yang masuk ke tes, persentase kelulusan, dan berapa lama sebuah penyelesaian tetap berlaku (mis. setahun sekali, setiap enam bulan).
• Peserta: Anda menambahkan orang-orang yang akan dilatih (secara manual atau dari Excel: nama, nama ibu, peran jabatan, email, lokasi) — sebuah daftar terpisah dari tab Orang di berkas perusahaan.
• Penugasan: Anda mencentang siapa yang akan diberi kursus; jika mereka memiliki alamat email, mereka menerima tautan undangan.
• Peserta menyelesaikannya: materi → tes (urutan diacak, ambang kelulusan) → tanda tangan (digambar di perangkat mereka sendiri — dengan jari di ponsel/tablet, dengan mouse di komputer; dapat dijadikan wajib atau dihilangkan per kursus) → selesai. Pratinjau "Coba sebagai peserta" tersedia.
• Log penyelesaian: siapa yang menyelesaikannya, kapan, dengan hasil apa, dengan tanda tangan, dan kapan berikutnya jatuh tempo — Anda mengunduh PDF Sertifikat dan PDF Log.
• Penyimpanan: penyimpanan pelatihan adalah kuota bersama tingkat-akun (bukan per perusahaan). Menyelesaikan pelatihan tidak menimpa kualifikasi pada tab Orang di berkas perusahaan (register terpisah).

13. Uji coba gratis, paket

13.1 Uji coba gratis (7 hari)

• Saat mendaftar, Anda secara otomatis mendapatkan uji coba gratis 7 hari (fitur paket Solo)
• Tanpa kartu kredit
• Anda dapat berhenti kapan saja

13.2 Setelah uji coba berakhir — mode hanya-baca

Jika uji coba Anda berakhir tanpa pembayaran, akun Anda beralih ke mode hanya-baca:

Anda dapat membuka dan membaca:

• Perusahaan, lokasi, inspeksi — semua dapat dilihat
• PDF yang sudah difinalisasi sebelumnya dapat diunduh
• Pengaturan dapat dibaca

Tidak dapat dilakukan (sebuah spanduk kuning memperingatkan Anda):

• Membuat perusahaan / lokasi / inspeksi baru
• Mengedit inspeksi
• Memfinalisasi laporan baru

Melanjutkan: tombol "Lanjutkan – pilih paket" pada spanduk melompat ke halaman pembayaran. Setelah memilih paket, akun Anda dapat diedit lagi SEKETIKA (peralihan real-time).

Perlindungan data: semua data Anda (perusahaan, lokasi, inspeksi, laporan, foto, pustaka temuan, tanda tangan) tetap utuh dalam status hanya-baca. Kami tidak pernah menghapus apa pun karena pembayaran yang terlewat.

13.3 Paket dan harga (biaya bulanan, euro)

• Penagihan dan pembayaran: Paddle (Merchant of Record) — Paddle menerbitkan faktur dan menangani VAT sesuai negara/status pajak pembeli; untuk perusahaan dengan nomor VAT UE, Paddle juga menangani reverse charge
• Pembatalan: kapan saja, berlaku pada siklus bulanan berikutnya
• Kuota panggilan AI: diperbarui setiap bulan, dibagi oleh semua anggota paket (Team/Pro)

13.4 Mengubah paket

• Pengaturan → kartu "Paket"
• Peningkatan (mis. Solo → Team): aktif seketika, ditagih secara prorata
• Penurunan (mis. Pro → Team): berlaku pada siklus bulanan berikutnya

Pemecahan masalah dan masalah umum

"Saya melihat fitur baru di buletin, tetapi tidak ada di aplikasi saya"

• Solusi: segarkan halaman — F5, atau bersihkan cache sepenuhnya dengan Ctrl+Shift+R (PC); di seluler, tarik halaman ke bawah (Safari / Chrome). Karena cache peramban, ini terkadang diperlukan untuk mendapatkan versi terbaru.

"Templat temuan yang diimpor tidak muncul di Pustaka temuan"

• Solusi: periksa bahwa Anda telah menekan tombol "MULAI IMPOR" di bagian bawah layar. Mengunggah CSV SAJA hanya menampilkan PRATINJAU!

"Nama perusahaan saya kecil pada PDF"

• Penyebab: jika nama perusahaan lebih panjang dari 28 karakter, aplikasi secara otomatis beralih ke font yang lebih kecil (12pt atau 10pt) demi komposisi header
• Solusi: versi yang lebih pendek di Pengaturan (mis. "Smith Engineering" alih-alih "Smith Engineering Ltd.")

"Saat mengirim email, Outlook terbuka alih-alih Gmail"

• PC Windows: Settings → Apps → Default apps → tetapkan Gmail di bawah "Mail"
• Mac: Mail.app → Settings → General → Default email reader

"Apakah pengguna Tuzkempro lain dapat melihat pustaka temuan saya?"

• TIDAK. Pustaka temuan Anda adalah koleksi milik Anda (dan anggota tim Anda) sendiri. Tidak ada pengguna Tuzkempro lain yang PERNAH dapat mengaksesnya. Aturan Firestore menjamin isolasi tingkat ruang kerja.

Kontak dan dukungan

• Email: info@tuzkempro.hu
• Situs web: https://tuzkempro.com
• Aplikasi: https://app.tuzkempro.com
• Privasi: https://tuzkempro.com/privacy.html
• Ketentuan: https://tuzkempro.com/terms.html

14. Modul pelatihan (pelatihan online)

Dengan Modul pelatihan, Anda dapat melatih para pekerja klien Anda secara online: Anda menyusun sebuah kursus pelatihan (materi pembelajaran + tes singkat), mengirimkannya kepada mereka, mereka menyelesaikannya di ponsel mereka sendiri — tanpa aplikasi dan tanpa login — dan sistem menghasilkan log dan sertifikat bertanda tangan dari kegiatan itu. Anda tidak harus membuat sendiri materi pembelajaran atau video — Anda mengunggah apa yang sudah Anda miliki (PDF, gambar, video).

Modul baru yang terus berkembang. Tersedia dalam tampilan desktop (kantor), dari paket Solo ke atas.

14.1 Di mana menemukannya

• Buka berkas perusahaan klien → tab "Pelatihan" di bagian atas (🎓).
• Di sini Anda membuat kursus pelatihan dan melacak penyelesaian.

14.2 Mengunggah materi pembelajaran

• Untuk sebuah kursus pelatihan, Anda mengunggah PDF, gambar, atau video — pekerja juga menontonnya di ponsel mereka, tanpa peramban atau aplikasi terpisah.
• Dari PowerPoint Anda dapat dengan mudah membuat PDF: Save As → PDF.
• Jika klien memiliki video pelatihan sendiri, Anda juga dapat mengunggahnya — pemutaran tidak terbatas dan gratis bagi para pekerja.

14.3 Pertanyaan dan tes

• Bank soal: Anda menambahkan pertanyaan secara manual atau mengimpornya dari Excel (dengan templat yang dapat diunduh); jawaban yang benar tetap tersembunyi di dalam sistem.
• Sistem menanyakan kepada setiap peserta beberapa pertanyaan acak dari bank soal (jumlahnya dapat disesuaikan), sehingga tes yang sama tidak muncul dua kali — perlindungan anti-curang.
• Anda menetapkan ambang kelulusan (mis. 80%).
• Jenis pelatihan: Karyawan baru (sekali saja) atau Berulang — untuk yang terakhir Anda menentukan berapa bulan sekali pengulangannya jatuh tempo (mis. setahun sekali).

14.4 Peserta dan penugasan

• Sebuah kursus pelatihan memiliki daftar pesertanya sendiri (para pekerja klien yang akan dilatih) — sepenuhnya terpisah dari register "Orang" di berkas perusahaan. Anda memasukkannya secara manual atau dari Excel (dengan alamat email).
• Penugasan: dengan satu tombol Anda memilih siapa yang menerimanya (bahkan semua orang sekaligus), dan sistem menawarkan untuk mengirimkan undangan melalui email.

14.5 Apa yang dilihat pekerja (tanpa login)

• Pekerja menerima tautan pribadi melalui email — tanpa akun, tanpa aplikasi.
• Mereka menelusuri materi pembelajaran, lalu menyelesaikan tes dalam langkah terpisah (materi disembunyikan pada saat itu, sehingga tidak dapat disalin kembali), dan akhirnya menandatangani dengan jari mereka di layar.
• Berfungsi baik di ponsel maupun komputer.

14.6 Log, sertifikat, dan kedaluwarsa

• Log penyelesaian: siapa, kapan, dengan hasil apa — sebuah PDF yang dapat dicetak dengan satu tombol (log pelatihan resmi).
• Sertifikat: PDF pribadi, dengan tanda tangan peserta dan tanda tangan Anda (pelatih) — yang terakhir diambil secara otomatis dari tanda tangan yang tersimpan di Pengaturan Anda (sama seperti pada laporan inspeksi).
• Kedaluwarsa kursus pelatihan yang berulang muncul di dasbor dan di antara "Tugas yang jatuh tempo" — menunjukkan pelatihan siapa yang segera kedaluwarsa.

Selamat menggunakan Tuzkempro!

Di dalam aplikasi, tombol Bantuan membuka panduan ini kapan saja, dan tombol Tur memulai ulang panduan interaktif.