Sadržaj

1. Registracija i prijava
2. Postavke — prvi i najvažniji korak
3. Prilagodba struci — druga struka, druge riječi
4. Dodavanje tvrtki i lokacija
5. Skupni uvoz (CSV)
6. Knjižnica nalaza — vlastita zbirka predložaka
7. Pokretanje i provođenje terenskog pregleda
8. Unos nalaza + fotografije + AI prijedlog pravnog propisa
9. Sudionici, potpis na licu mjesta i prilozi (PDF / slika)
10. Finalizacija, izvoz u PDF/Word, e-pošta
11. Nalazi u kašnjenju, kalendar, dnevnik aktivnosti, Smeće
12. Uredski prikaz na računalu — nadzorna ploča, rokovi, knjižnica dokumenata, oprema
13. Besplatno probno razdoblje, planovi i način samo za čitanje
14. Modul za obuku — online obuka, test, potpisana potvrda

1. Registracija i prijava

1.1 Registracija

• Idite na https://tuzkempro.com
• Kliknite gumb "Registrirajte se besplatno" u zaglavlju (gornji desni kut)
• Unesite svoju adresu e-pošte i odaberite snažnu lozinku (najmanje 8 znakova, velika i mala slova, broj)
• Dobivate 7-dnevno besplatno probno razdoblje — bez kreditne kartice
• Potvrdite svoju adresu e-pošte putem aktivacijske poveznice koju primite

1.2 Prijava

• Aplikaciji možete pristupiti na https://app.tuzkempro.com
• Prijavite se s adresom e-pošte + lozinkom
• SSO: ako ste već prijavljeni na tuzkempro.com, app.tuzkempro.com vas automatski prijavljuje
• Zaboravljena lozinka: na zaslonu za prijavu upotrijebite poveznicu "Zaboravljena lozinka?" → nova lozinka stiže u vašu e-poštu

1.3 Pri prvoj prijavi

• Vodič za uvođenje pokreće se automatski — provodi vas kroz 12 koraka
• Možete ga ponovno pogledati u bilo kojem trenutku: kliknite ikonu ? na desnoj strani zaglavlja

2. Postavke

Otvorite izbornik Postavke putem ikone zupčanika ⚙ na desnoj strani zaglavlja. Ovo je prvi i najvažniji korak — ovdje unosite podatke koji se automatski pojavljuju u zaglavlju vaših izvještaja o pregledu.

2.1 Vaši vlastiti podaci (blok Inspektor)

Savjet: ako popunite polje "Naziv tvrtke koja obavlja pregled", ono se automatski dodaje u zaglavlje novih pregleda.

2.2 Vaš potpis

• Kartica potpisa: ovdje unesite vlastiti potpis
• 3 načina: nacrtajte ga prstom/mišem, učitajte sliku ili ga unesite kao tekst
• Uz timsku funkciju, svaki član tima koristi VLASTITI potpis (NIJE zajednički na razini radnog prostora)
• Uneseni potpis automatski se pojavljuje na svakom pregledu pri finalizaciji

2.3 Logotipi tvrtki (do 3 različita)

• Kartica logotipa tvrtke — 3 mjesta, svako sadrži jedan logotip tvrtke + naziv tvrtke
• Kada finalizirate pregled, aplikacija automatski koristi logotip čiji naziv odgovara polju "Tvrtka koja obavlja pregled"
• Idealno ako radite u ime nekoliko tvrtki koje obavljaju preglede (npr. vlastita tvrtka + podizvođenje pod imenom druge tvrtke)

2.4 Česti sudionici

• Kartica čestih sudionika — imena koja se redovito javljaju (npr. voditelji lokacija, rukovoditelji)
• Tijekom pregleda birate ih jednim klikom (nema potrebe svaki put ponovno upisivati ime)

3. Prilagodba struci

Riječ "Rizik" i razine nisu za svakoga jednake — nekima trebaju svih 5 razina, drugima su dovoljne 2–3. Aplikacija vam omogućuje da preimenujete riječ "Rizik" i razine, te vam omogućuje da postavite koliko razina koristite (2/3/4/5).

3.1 Postavljanje

• Postavke → pomaknite se prema dolje → kartica "…preimenuj polje i razine"
• Gornje polje: preimenujte riječ "Rizik" (npr. "Sukladnost")
• Potvrdni okvir uz svaku razinu: označite KOJE razine koristite — isključite ostale ako je dovoljno manje (npr. samo 3). Pri unosu nalaza pojavljuju se samo omogućene razine.
• Preimenovanje (neobavezno): omogućenim razinama možete dati vlastiti tekst — obojena ikona ostaje, prepisujete samo tekst.

Primjeri prema struci — riječ "Rizik" i oznake 5 razina mogu se slobodno prepisati. Nekoliko tipičnih varijacija (boje i redoslijed se ne mijenjaju, samo tekst):

Svih 5 razina nije obavezno — ako su vam dovoljne 2–3, isključite ostale (vidi gore). "Nije primjenjivo" uvijek ostaje dostupno.

3.2 Gdje se primjenjuje

Promjena se pojavljuje SVUGDJE odjednom:

• U padajućem izborniku uređivača pregleda
• U PDF/Word izvještaju o pregledu
• U podsjetniku u kalendaru
• Na zaslonu Knjižnice nalaza

3.3 Preimenovanje riječi "nalaz"

Ni riječ "nalaz" ne odgovara svima — neki kažu "Manjkavost", "Odstupanje" ili "Zapažanje". I ovo možete prepisati na jednom mjestu.

• Postavke → Prilagodba struci → polje "Riječ za »nalaz«"
• Zadano: "Nalaz" (ako ostavite prazno, ovo ostaje)
• Unesite vlastitu (npr. "Manjkavost", "Odstupanje") — ažurira se uživo, bez zasebnog spremanja

Gdje se pojavljuje odabrana riječ: u dijalogu za unos nalaza (Novi…, uredi, izbriši), u zaglavlju popisa stavki pregleda, u PDF i Word izvještaju o pregledu, te u metrikama nadzorne ploče i oznakama na karticama tvrtki.

Nekoliko složenih/množinskih naziva (npr. naziv zbirke predložaka "Knjižnica nalaza") zadržava riječ "nalaz" jer bi sklonjeni oblik vaše prilagođene riječi u sučelju djelovao nezgrapno. No na ključnim mjestima usmjerenima na klijenta prikazuje se riječ koju ste postavili.

3.4 Vraćanje na zadano

• Na istoj kartici: gumb "Vrati zadano" — jedan klik vraća zadane riječi

4. Dodavanje tvrtki i lokacija

4.1 Jedna po jedna

• Glavni zaslon (popis Tvrtki) → gumb + u donjem desnom kutu
• Obavezno: Naziv tvrtke
• Neobavezno: adresa, kontakt osoba, e-pošta, telefon, porezni broj
• Gumb Spremi

4.2 Dodavanje lokacije tvrtki

• Otvorite tvrtku (dodirnite redak)
• Gumb + u donjem desnom kutu → nova lokacija
• Obavezno: naziv lokacije
• Neobavezno: adresa, napomena
• Tvrtka može imati bilo koji broj lokacija (npr. skladište, ured, pogon)

4.3 Pretraživanje

• Na popisu Tvrtki, traka za pretraživanje na vrhu — istovremeno pretražuje naziv i adresu tvrtke
• Isto na popisu Lokacija

5. Skupni uvoz (CSV — može se spremiti iz Excela)

Ako imate puno tvrtki, lokacija ili predložaka nalaza u proračunskoj tablici (Excel / Google Sheets), možete ih sve učitati odjednom — spremljene kao CSV (vidi korake). 200 redaka traje otprilike 1 minutu.

5.1 Gdje se nalazi

• Postavke → gumb "Uvezi tvrtke, lokacije i predloške nalaza"

5.2 Korak po korak

1. Gumb Preuzmi predložak CSV-ova u plavom okviru s uputama → preuzimaju se 3 datoteke:

- cegek_sablon.csv — popis tvrtki

- telephelyek_sablon.csv — lokacije (povezane stupcem Naziv tvrtke)

- hibasablonok_sablon.csv — predlošci koji ulaze u vašu vlastitu knjižnicu nalaza

1. Popunite ih u Excelu / Google Sheets / LibreOffice
2. Spremite u CSV formatu (odvojeno točka-zarezom)
3. Učitajte — zaseban gumb u svakom odjeljku (1./2./3.) za odabir CSV datoteke
4. Pregled — pojavljuje se automatski: koliko je redaka pronađeno, postoje li pogreške
5. ⚠ VAŽNO: morate zasebno pritisnuti crveni gumb "POKRENI UVOZ" na DNU zaslona — inače se prikazuje samo pregled, a stvarni uvoz se ne izvršava!
6. Status uspjeha: zeleni okvir prikazuje poruku ✅ Uspjeh: N tvrtki, M lokacija, K predložaka nalaza
7. F5 na zaslonu Knjižnice nalaza — pojavljuje se novi predložak

5.3 Pojedinosti CSV-a predloška nalaza

Stupci (njih 5):

Za novi nalaz zadana vrijednost je "Nije primjenjivo" — u tom slučaju nalazu nije pridružena razina rizika i ne pojavljuje se ni u izvještaju. Po potrebi razinu birate iz padajućeg izbornika.

VAŽNO — zaštita podataka: predlošci nalaza koje učitate ulaze u VAŠU (i vaših članova tima) vlastitu knjižnicu nalaza. Nijedan drugi korisnik Tuzkempra ne može ih vidjeti. Dostupni su neovisno o bilo kojoj tvrtki — možete ih uvući u bilo koji pregled, za bilo koju tvrtku.

5.4 Automatsko stvaranje tvrtke

• Potvrdni okvir: "Automatski stvori nedostajuće tvrtke iz lokacija"
• Ako CSV lokacija sadrži naziv tvrtke koje još nema u bazi podataka, aplikacija automatski stvara zapis tvrtke (samo naziv)

6. Knjižnica nalaza

Knjižnica nalaza zbirka je ponavljajućih nalaza — npr. aparat za gašenje požara u kašnjenju, blokiran evakuacijski put i tako dalje. Tijekom pregleda ove predloške možete jednim klikom dodati u trenutni pregled.

6.1 Gdje se nalazi

• Gumb "Knjižnica nalaza" na vrhu glavnog zaslona
• Ili, u uređivaču pregleda, dijalog "Novi nalaz" → "Odaberi predložak"

6.2 Dodavanje novog predloška

• Na zaslonu Knjižnice nalaza, gumb + u donjem desnom kutu
• Polja: Naslov (obavezno), Opis, Kategorija, Pravni propis, Zadani rizik
• Nakon spremanja odmah se pojavljuje na popisu

6.3 Pretraživanje

• Na vrhu zaslona Knjižnice nalaza, traka za pretraživanje — istovremeno pretražuje naslov, opis, pravni propis i kategoriju
• Očistite pretraživanje ikonom ×

6.4 Grupiranje

• Predlošci se automatski grupiraju prema Kategoriji (ili "Ostalo" ako je kategorija prazna)

6.5 Uređivanje / brisanje

• Izbornik ⋮ na kraju retka predloška → Uredi ili Izbriši
• KLJUČNO JAMSTVO: ako izbrišete predložak, nalazi već uneseni u preglede ostaju s potpunim tekstom — predložak samo nestaje iz Knjižnice nalaza (dijalog za novi nalaz ga više ne nudi)

6.6 Automatsko preuzimanje

• Kada tijekom finalizacije unesete novi nalaz (NE iz predloška), aplikacija pita želite li ga dodati i u Knjižnicu nalaza — tako sljedeći put već postoji kao predložak

7. Terenski pregled

7.1 Pokretanje

• Tvrtka → lokacija → gumb + u donjem desnom kutu → "Novi pregled"
• Dvije mogućnosti:

- Novi, prazan pregled

- Nastavak prethodnog pregleda — birate iz posljednjih 5 pregleda, a OTVORENI (još nezatvoreni) nalazi prenose se u novi pregled zajedno sa svojim fotografijama i pravnim propisom

• Uz "Nastavak prethodnog pregleda" prikazuje se i broj fotografija — što olakšava prepoznavanje koji je bio potpun, a koji prazan

7.2 Podaci zaglavlja pregleda

• Datum (zadano danas)
• Predmet pregleda (npr. "Pregled zaštite od požara", "Ispitivanje zaštite na radu", "HACCP audit")
• Tvrtka koja obavlja pregled (zadano ona postavljena u Postavkama)

7.3 Spremanje

• Nakon svake promjene aplikacija automatski sprema u oblak (radi i izvan mreže)
• Ikona oblaka u zaglavlju prikazuje status sinkronizacije

8. Unos nalaza

8.1 Novi nalaz — dva načina

(A) Pojedinačno (ručno):

• U uređivaču pregleda, gumb + u donjem desnom kutu → "Novi nalaz"
• Naslov (obavezno), Opis (neobavezno), Pravni propis (neobavezno), Rizik (zadano "Nije primjenjivo"), Status (zadano Novi), Rok (neobavezno)

(B) Iz predloška:

• Gumb "Odaberi predložak" → skočni dijalog
• Traka za pretraživanje na vrhu
• Više predložaka može se odabrati odjednom potvrdnim okvirima
• Gumb "Dodaj (N)" uvlači ih u pregled

8.2 Fotografije

• Bilo koji broj fotografija po nalazu
• Na telefonu: izravno kamera ili galerija
• Na računalu: povuci-i-ispusti ili birač datoteka
• Fotografije se automatski povezuju s nalazom i ugrađuju u PDF/Word izvještaj o pregledu

8.3 AI prijedlog pravnog propisa ⭐

Ako nemate čvrsti pravni propis, aplikacija koristi ugrađenu umjetnu inteligenciju kako bi predložila 1–3 upućivanja na važeće propise/zakone.

Kako se koristi:

• Ljubičasti gumb "✨ AI" u dijalogu nalaza (uz polje Pravni propis)
• Unesite naslov i opis nalaza → skočni prozor s 1–3 prijedloga
• Uz svaki prijedlog dolazi kratko objašnjenje što određeni propis regulira
• Označite onaj koji želite, "Dodaj" → ulazi u polje Pravni propis

Kvote (mjesečno):

• Solo: 100 AI poziva
• Team: 300 (dijeli se između 5 korisnika)
• Pro: 600 (dijeli se između 10 korisnika)
• Enterprise: prilagođeno

Važno: predlaže samo VAŽEĆE propise. NE uključuje ukinute odredbe. U slučaju dvojbe, provjerite u službenoj pravnoj bazi.

8.4 Razine rizika (prilagodljiva ljestvica)

Oznake se mogu prepisati u izborniku Prilagodba struci (vidi poglavlje 3).

Pri unosu novog nalaza rizik je zadano "Nije primjenjivo" — ako nalaz ima razinu rizika, birate je iz padajućeg izbornika (razine omogućene u Postavkama + "Nije primjenjivo"). Ljestvica je prilagodljiva: možete koristiti 2/3/4/5 razina i preimenovati ih (vidi 3. Prilagodba struci). Ako nalaz dodate iz predloška, ulazi zadani rizik predloška, ali ga naknadno možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

8.5 Status

• Novi (zadano za nove nalaze)
• U tijeku (mjera u tijeku)
• Zatvoren (riješeno)
• Neriješen (nezatvoren) (prenesen iz prethodnog pregleda, još prisutan)

8.6 Rok

• Neobavezno — ali ako ga popunite, nalaz se dodaje na popis Nalazi u kašnjenju (vidi poglavlje 11) i u podsjetnik u kalendaru (.ics izvoz)

9. Sudionici, potpis i prilozi

9.1 Vaš potpis

• Autor izvještaja (inspektor, tj. VI) automatski je potpisnik
• Potpis unesen u Postavkama nudi se pri finalizaciji — umetnite ga jednim klikom

9.2 Dodatni sudionici (najviše 4 po pregledu)

• Odjeljak "Sudionici" u uređivaču pregleda
• Gumb + → dodaj novog sudionika
• Polja: Ime, Uloga (npr. "voditelj pogona"), E-pošta (neobavezno)
• Padajući izbornik čestih sudionika — jednim klikom nudi kolege unesene u Postavkama

9.3 Potpis na licu mjesta

• Gumb "Potpis" uz svakog sudionika
• 3 načina:

1. Prstom/mišem izravno na zaslonu

2. Učitajte fotografiju (unaprijed pripremljenu sliku potpisa)

3. Ostavite prazno — tada se ne pojavljuje u potpisnom retku na PDF-u

9.4 Potpisi na PDF-u

• Pojavljuju se samo sudionici koji su POTPISALI
• Ako ste potpisali samo vi (bez sudionika) → na PDF-u je samo vaš potpisni redak
• Sudionike možete dodati i nakon što je pregled finaliziran — voditelj pogona može, primjerice, stići sat vremena kasnije i i dalje se može dodati

9.5 Prilaganje datoteka na kraj izvještaja (PDF / slika / drugo)

Pregledu možete priložiti izvještaj o pregledu, mjerni protokol ili bilo koju drugu datoteku izvezenu iz vlastitog sustava — smješta se na KRAJ generiranog Tuzkempro izvještaja, iza stranice razdjelnika "Prilozi". Korisno za stručnjake koji detaljno mjerenje / ispitivanje obavljaju vlastitim sustavom, a sažetak pregleda izrađuju putem Tuzkempra:

• Inspektor električne sigurnosti — mjerni PDF
• Inspektor dizala — vlastiti mjerni protokol
• Inspektor dječjih igrališta (EN 1176) — konstrukcijsko ispitivanje
• Dimnjačar — vlastiti protokol instrumenta
• Bilo koji drugi stručnjak — vlastiti predložak tvrtke, fotografija, potvrda

Gdje se nalazi

• U uređivaču pregleda, pod "Ostala zapažanja", iznad odjeljka za potpis
• Kartica "Prilozi (0/10)" → crveni gumb "Priloži datoteku"
• Otvara se preglednik datoteka → odaberite bilo koju datoteku

Ograničenja

• Najviše 10 MB / datoteka
• Najviše 10 datoteka / pregled
• Dostupno na svakom planu (Basic / Solo / Team / Pro)

Što se spaja, a što ostaje samo navedeno

• PDF + JPG / PNG / WebP → automatski se ugrađuje u objedinjeni PDF (na novim stranicama)
• DOCX / XLSX / TXT / ostalo → pojavljuje se samo na stranici razdjelnika Prilozi (naziv + veličina + poveznica za preuzimanje na Storageu)

Što vaš klijent prima

Jedan PDF koji sadrži:

1. Tuzkempro izvještaj (nalazi + potpisi)
2. Crvenu stranicu razdjelnika "PRILOZI" s popisom priloženih datoteka
3. Sadržaj priloženih PDF-ova / slika na novim stranicama

Potpis potvrđuje sadržaj Tuzkempra; prilog se pojavljuje kao dodatak — baš kao dodaci službenom izvještaju. Vlastiti stručni PDF (npr. mjerenje električne sigurnosti) potpisujete sami u vlastitom sustavu, a on se pojavljuje na kraju Tuzkempro izvještaja, sačuvan u izvornom obliku.

10. Finalizacija

10.1 Zatvaranje

• Gumb "Finaliziraj" na vrhu uređivača pregleda
• Dijalog potvrde → "Da, finaliziraj"
• Izvještaj je zatvoren; naknadno se i dalje može mijenjati (s novim brojem verzije — izvornik se čuva, praćenje verzija)

10.2 Generiranje PDF / Word

• Generira se automatski pri zatvaranju
• Može se preuzeti iz dijaloga nakon finalizacije:

- 📄 PDF — s bojama označenim oznakama rizika, fotografijama i potpisima

- 📝 Word (.doc) — uređiva verzija (temeljena na HTML-u, otvara se u Wordu) ako je želite naknadno doraditi

- 🔔 Kalendar (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar ga uvozi i podsjeća vas 1 dan prije roka + ujutro na dan roka

10.3 Slanje e-poštom ✉

• Nakon finalizacije, gumb ✉ E-pošta u retku zaglavlja pregleda
• Računalo: e-poruka s pripremljenim predmetom iz vlastitog računa e-pošte, s priloženim PDF-om
• Telefon (iPhone/Android): izvorno dijeljenje (Gmail, Outlook, WhatsApp itd.)
• Popratni tekst automatski uključuje: adresu lokacije + predmet pregleda + broj izvještaja
• NIJE automatsko — finalizacija SAMA PO SEBI ne šalje e-poruku. To je namjerno, radi sigurnosti — ako slučajno finalizirate, ništa se ne šalje naslijepo sudionicima

10.4 Nakon finalizacije — kako izgleda

Nakon finalizacije radni prostor pregleda mijenja status (Nacrt → Finalizirano), a izvještaj je zatvoren (verzija 1.0):

11. Ostale funkcije

11.1 Nalazi u kašnjenju — nikad ih više ne zaboravite

• Crvena traka na vrhu glavnog zaslona: "3 nalaza u kašnjenju čekaju rješavanje — Prikaži ›"
• Dodirom se otvara popis "Nalazi u kašnjenju":

- Prvo oni s najviše dana kašnjenja

- Blijedocrvena (1–6 dana) ili jarkocrvena (7+ dana) pozadina

- Tvrtka → Lokacija, Rok, "U kašnjenju N dana"

• Dodirnite nalaz → izravno skačete u uređivač pregleda, gdje ga možete zatvoriti ili izmijeniti
• Ako nema nalaza u kašnjenju → crvena traka se ne pojavljuje

11.2 Preuzimanje otvorenih nalaza za naknadni pregled

Pri pokretanju novog pregleda možete odabrati hoćete li prenijeti OTVORENE (još nezatvorene) nalaze iz prethodnog pregleda — tako ih ne morate ponovno unositi pri naknadnom pregledu:

11.2 Podsjetnik u kalendaru

• Ikona 🔔 uz svaki nalaz koji ima rok
• Preuzmite .ics datoteku → uvozi je vaš Google/Outlook/Apple Calendar
• Podsjeća vas: 1 dan prije roka + ujutro na dan roka

11.3 Dnevnik aktivnosti (praćenje verzija)

• Ikona 🕐 u retku zaglavlja pregleda
• Svaka promjena (novi nalaz, fotografija, potpis, finalizacija) pojavljuje se ondje s vremenskom oznakom + tko je to učinio (u timu)
• Možete pratiti tko je što promijenio

11.4 Smeće (koš za smeće)

• Postavke → kartica "Smeće"
• Izbrisane stavke (pregledi, nalazi, tvrtke) idu ovamo; NE brišu se odmah
• Mogu se vratiti 30 dana
• Automatsko trajno brisanje nakon 30 dana (u skladu s GDPR-om)

11.5 Način izvan mreže

• Aplikacija radi bez interneta — promjene se pohranjuju lokalno
• Automatski se sinkroniziraju čim se ponovno povežete
• Ikona oblaka u zaglavlju prikazuje stanje:

- ☁ Na mreži + sinkronizacija OK

- ☁⏳ Sinkronizacija u tijeku

- ☁✗ Izvan mreže (bez veze)

11.6 Timski rad (Team / Pro / Enterprise)

• Postavke → kartica "Tim"
• Pozovite: unesite adresu e-pošte kolege → primaju e-poruku s pozivnicom
• Uloge:

- Admin — sva dopuštenja

- Urednik — pregledi, nalazi, izvještaji

- Preglednik — samo pregled

• Vlastiti potpis po članu tima — svaki član koristi vlastiti potpis

12. Uredski prikaz na računalu (nadzorna ploča)

Na većem zaslonu (stolno računalo, prijenosno računalo) Tuzkempro prelazi na uredski prikaz na računalu: fiksna bočna traka s lijeve strane s koje na jednom mjestu upravljate cjelovitom sukladnošću svakog klijenta. Mobilni terenski prikaz ostaje nepromijenjen — ondje provodite preglede, a ovdje dobivate uredski pregled.

Prikaz za računalo pojavljuje se automatski iznad otprilike 1000 piksela širine zaslona; na telefonu dobivate poznati terenski prikaz.

12.1 Nadzorna ploča

• Početni prikaz: na prvi pogled vidite što dospijeva ili je u kašnjenju kod kojeg klijenta — bez potrebe da bilo što otvarate.
• Na vrhu, brojači upozorenja: zadatak u kašnjenju, uskoro dospijeva, nalaz u kašnjenju, otvoren nalaz, broj klijenata.
• Ispod njih, kartice klijenata: broj lokacija i pregleda, datum posljednjeg pregleda, boje (prilagodljive) ljestvice rizika, oznake za kašnjenje/skoro dospijeće.
• Dodir kartice otvara dosje tvrtke tog klijenta.

12.2 Dosje tvrtke (jedan klijent otvoren)

Dodir klijenta prikazuje SAMO podatke tog klijenta, podijeljene u kartice — ništa se ne miješa:

• Izvještaji — pregledi tvrtke, po lokaciji.
• Dokumenti — bilo koji dokument u bilo kojoj (ugrađenoj ili prilagođenoj) kategoriji, s datumom valjanosti i priloženom datotekom.
• Oprema — bilo koja oprema ili stroj s ciklusom pregleda/održavanja.
• Osobe — radnici i njihove kvalifikacije (liječnički pregled medicine rada, obuka, ispit iz zaštite od požara); zajedno s evidencijom stručnih ispita.
• Rokovi — sve dospjele i zakašnjele stavke iz navedenog na jednom popisu, po datumu.
• Obuka — ugrađeni modul za obuku (tečaj, test, sudionici, potvrda); ovisi o planu — vidi 12.9.

U zaglavlju dosjea tvrtke jedan gumb izdaje PDF sukladnosti (koji možete predati klijentu ili auditoru), a odavde uređujete i podatke tvrtke.

12.3 Knjižnica dokumenata i valjanost

• Za svaki dokument postavljate kraj valjanosti → sustav to prati i upozorava na nadzornoj ploči (u kašnjenju = crveno, uskoro dospijeva = žuto).
• Može se priložiti i datoteka (sam izvještaj o pregledu / održavanju).
• Možete izraditi vlastite predloške (pod stavkama bočne trake "Knjižnica dokumenata" i "Oprema") i primijeniti ih na bilo kojeg klijenta jednim gumbom — nema potrebe za ponovnim upisivanjem.

12.4 Evidencija opreme (ciklusi pregleda)

• Odaberete vrstu opreme (dizalica, medicinski uređaj, aparat za gašenje požara… ili vlastitu), unesete zadnji datum dospijeća i ciklus (mjeseci) → sustav izračunava sljedeći datum dospijeća.
• Pregledi koji ističu/dospijevaju pojavljuju se i u dosjeu tvrtke i na nadzornoj ploči.
• Vrijeme ciklusa postavljate sami, prema vlastitom stručnom znanju / primjenjivom zahtjevu.

12.5 Vaše vlastite kategorije i vrste (prilagodba)

Na dnu padajućih izbornika kategorija i vrsta nalaze se dva dodatna retka za prilagodbu popisa vašoj struci — ne morate se zadovoljiti zadanim kategorijama:

• ➕ Nova kategorija… / ➕ Nova vrsta… — dodajte vlastitu (npr. "Medicinski instrumenti", "Dozvola za rukovatelja dizalicom"), i sustav je odmah odabire za danu stavku.
• ⚙️ Upravljanje kategorijama / vrstama… — preimenujte ili izbrišite postojeće na jednom mjestu.

Gdje se nalazi: kod kategorija Dokumenata i Opreme (u dosjeu tvrtke I u predlošcima bočne trake "Knjižnica dokumenata" / "Oprema"), kod vrsta kvalifikacija pod Osobe, te kod vrsta pod Postavke → "Moje vlastite potvrde".

Primjeri koje možete dodati:

• Kategorija dokumenta: "ISO certifikati", "Izvještaji o umjeravanju", "Dokumenti medicinskih uređaja"
• Kategorija / vrsta opreme: "Medicinski uređaj", "Stroj za dizanje", "Skladišni regali (sustav polica)"
• Vrsta kvalifikacije osobe: "Dozvola za rukovatelja dizalicom", "ADR (opasne tvari)", "Rad na visini", "Prva pomoć"
• Vrsta vlastite potvrde: "Ispit iz zaštite od požara", "Kvalifikacija iz zaštite na radu"

• Zajednički popis: prilagođena kategorija dodana na predlošku pojavljuje se i u dosjeu tvrtke — isti skup, ne dva zasebna popisa.
• KLJUČNO JAMSTVO (sigurno za podatke): brisanje samo uklanja kategoriju/vrstu s popisa za odabir — dokumenti, oprema i kvalifikacije već označene njome ostaju. Preimenovanje ponovno označava i postojeće stavke, pa sve ostaje dosljedno u cijelosti.

12.6 Dospjeli zadaci

• Stavka "Dospjeli zadaci" u bočnoj traci vaš je međutvrtkovni popis obveza za sukladnost: što dugujete kojem klijentu, objedinjeno po tvrtki.

12.7 E-poruke podsjetnika (neobavezno)

• Pod stavkom "Podsjetnici" u bočnoj traci možete zatražiti e-poruku o nadolazećim rokovima.
• Postavljate: koliko dana unaprijed (30 / 15 / prilagođeno), o čemu (dokument / oprema) i kome (sebi ili klijentu).
• ISKLJUČENO je prema zadanom — nikoga na to ne prisiljavamo.

12.8 Obilazak i Pomoć

• Pri prvoj prijavi interaktivni obilazak provodi vas kroz sve funkcije, otvarajući usput relevantni zaslon.
• Možete ga ponovno pokrenuti u bilo kojem trenutku gumbom Obilazak na dnu bočne trake; gumb Pomoć otvara ovaj detaljni vodič.

12.9 Modul za obuku (interna obuka i testiranje)

Na kartici Obuka u dosjeu tvrtke možete i provoditi te dokumentirati internu obuku svojih zaposlenika — za bilo koje područje (u planovima Solo/Team/Pro/Enterprise).

• Tečaj (nastavni materijal): izrađujete tečaj (naslov, radno mjesto, područje — prilagodljivo) i učitavate na njega materijal: dokument, PDF, PPT, sliku ili videozapis. Prvo Nacrt, zatim Objavljeno.
• Pitanja (test): gradite banku pitanja — ručno (četiri odgovora, jedan točan) ili putem Excel uvoza (predložak za preuzimanje). Postavljate koliko pitanja ulazi u test, postotak za prolaz i koliko dugo završeni test ostaje valjan (npr. godišnje, svakih šest mjeseci).
• Sudionici: dodajete osobe za obuku (ručno ili iz Excela: ime, ime majke, radno mjesto, e-pošta, lokacija) — zaseban popis od kartice Osobe u dosjeu tvrtke.
• Dodjela: označite kome dodijeliti tečaj; ako imaju adresu e-pošte, primaju poveznicu s pozivnicom.
• Sudionik ga završava: materijal → test (nasumičan redoslijed, prag za prolaz) → potpis (nacrtan na vlastitom uređaju — prstom na telefonu/tabletu, mišem na računalu; može se učiniti obveznim ili izostaviti po tečaju) → gotovo. Dostupan je pregled "Isprobaj kao polaznik".
• Dnevnik završetaka: tko je završio, kada, s kojim rezultatom, s potpisom i kada sljedeći put dospijeva — preuzimate PDF potvrde i PDF dnevnika.
• Pohrana: pohrana za obuku zajednička je kvota na razini računa (ne po tvrtki). Završetak obuke ne prepisuje kvalifikacije na kartici Osobe u dosjeu tvrtke (zasebna evidencija).

13. Besplatno probno razdoblje, planovi

13.1 Besplatno probno razdoblje (7 dana)

• Pri registraciji automatski dobivate 7-dnevno besplatno probno razdoblje (funkcije plana Solo)
• Bez kreditne kartice
• Možete prekinuti u bilo kojem trenutku

13.2 Nakon isteka probnog razdoblja — način samo za čitanje

Ako vaše probno razdoblje istekne bez plaćanja, vaš račun prelazi u način samo za čitanje:

Možete otvarati i čitati:

• Tvrtke, lokacije, preglede — sve je vidljivo
• Prethodno finalizirani PDF-ovi mogu se preuzeti
• Postavke su čitljive

Nije moguće (žuti natpis vas upozorava):

• Stvaranje nove tvrtke / lokacije / pregleda
• Uređivanje pregleda
• Finaliziranje novog izvještaja

Nastavak: gumb natpisa "Nastavi – odaberi plan" skače na stranicu za plaćanje. Nakon odabira plana vaš je račun ponovno uređiv ODMAH (prebacivanje u stvarnom vremenu).

Zaštita podataka: svi vaši podaci (tvrtke, lokacije, pregledi, izvještaji, fotografije, knjižnica nalaza, potpisi) ostaju netaknuti u stanju samo za čitanje. Nikad ništa ne brišemo zbog propuštenog plaćanja.

13.3 Planovi i cijene (mjesečna naknada, euro)

• Naplata i plaćanje: Paddle (Merchant of Record) — Paddle izdaje račun i obračunava VAT prema državi/poreznom statusu kupca; za tvrtke s EU VAT brojem obrađuje i prijenos porezne obveze (reverse charge)
• Otkazivanje: u bilo kojem trenutku, s učinkom od sljedećeg mjesečnog ciklusa
• Kvota AI poziva: obnavlja se mjesečno, dijele je svi članovi plana (Team/Pro)

13.4 Promjena plana

• Postavke → kartica "Plan"
• Nadogradnja (npr. Solo → Team): aktivna odmah, naplaćena razmjerno
• Sniženje (npr. Pro → Team): stupa na snagu u sljedećem mjesečnom ciklusu

Otklanjanje poteškoća i česti problemi

"Vidim novu funkciju u biltenu, ali je nema u mojoj aplikaciji"

• Rješenje: osvježite stranicu — F5, ili potpuno čišćenje predmemorije s Ctrl+Shift+R (računalo); na mobilnom, povucite stranicu prema dolje (Safari / Chrome). Zbog predmemorije preglednika ovo je ponekad potrebno kako biste dobili najnoviju verziju.

"Uvezeni predložak nalaza ne pojavljuje se u Knjižnici nalaza"

• Rješenje: provjerite jeste li pritisnuli gumb "POKRENI UVOZ" na dnu zaslona. Učitavanje CSV-a SAMO PO SEBI prikazuje samo PREGLED!

"Naziv moje tvrtke je malen na PDF-u"

• Uzrok: ako je naziv tvrtke dulji od 28 znakova, aplikacija automatski prelazi na manji font (12pt ili 10pt) radi kompozicije zaglavlja
• Rješenje: kraća verzija u Postavkama (npr. "Smith Engineering" umjesto "Smith Engineering Ltd.")

"Pri slanju e-pošte otvara se Outlook umjesto Gmaila"

• Računalo Windows: Postavke → Aplikacije → Zadane aplikacije → postavite Gmail pod "Pošta"
• Mac: Mail.app → Postavke → Općenito → Zadani čitač e-pošte

"Može li drugi korisnik Tuzkempra vidjeti moju knjižnicu nalaza?"

• NE. Vaša knjižnica nalaza vaša je vlastita (i vaših članova tima) zbirka. Nijedan drugi korisnik Tuzkempra NIKADA joj ne može pristupiti. Firestore pravila jamče izolaciju na razini radnog prostora.

Kontakt i podrška

• E-pošta: info@tuzkempro.hu
• Web-mjesto: https://tuzkempro.com
• Aplikacija: https://app.tuzkempro.com
• Privatnost: https://tuzkempro.com/privacy.html
• Uvjeti: https://tuzkempro.com/terms.html

14. Modul za obuku (online obuka)

Uz Modul za obuku radnike svojeg klijenta možete obučavati online: sastavljate tečaj obuke (nastavni materijal + kratak test), šaljete ga njima, oni ga završavaju na vlastitom telefonu — bez aplikacije i bez prijave — a sustav o tome izrađuje dnevnik i potpisanu potvrdu. Ne morate sami izrađivati nastavni materijal ili videozapis — učitavate ono što već imate (PDF, sliku, videozapis).

Novi modul, koji se neprestano proširuje. Dostupan u prikazu za računalo (uredskom), od plana Solo naviše.

14.1 Gdje se nalazi

• Otvorite dosje tvrtke klijenta → karticu "Obuka" na vrhu (🎓).
• Ovdje izrađujete tečajeve obuke i pratite završetke.

14.2 Učitavanje nastavnog materijala

• Za tečaj obuke učitavate PDF, sliku ili videozapis — radnik ga pregledava i na svom telefonu, bez zasebnog čitača ili aplikacije.
• Iz PowerPointa lako možete napraviti PDF: Spremi kao → PDF.
• Ako klijent ima vlastiti video za obuku, možete i njega učitati — reprodukcija je neograničena i besplatna za radnike.

14.3 Pitanja i test

• Banka pitanja: pitanja dodajete ručno ili ih uvozite iz Excela (s predloškom za preuzimanje); točni odgovori ostaju u sustavu, skriveni.
• Sustav svakom polazniku postavlja nekoliko nasumičnih pitanja iz banke (broj je podesiv), tako da se isti test ne pojavljuje dvaput — zaštita protiv varanja.
• Postavljate prag za prolaz (npr. 80%).
• Vrsta obuke: Novozaposleni (jednokratno) ili Ponavljajuće — za potonje navodite koliko mjeseci razmaka ima do ponavljanja (npr. godišnje).

14.4 Sudionici i dodjela

• Tečaj obuke ima vlastiti popis sudionika (radnici klijenta za obuku) — potpuno odvojen od evidencije "Osobe" u dosjeu tvrtke. Unosite ih ručno ili iz Excela (s adresama e-pošte).
• Dodjela: jednim gumbom birate tko ga prima (čak i svi odjednom), a sustav nudi slanje pozivnice e-poštom.

14.5 Što radnik vidi (bez prijave)

• Radnik prima osobnu poveznicu e-poštom — bez računa, bez aplikacije.
• Prolaze kroz nastavni materijal, zatim test završavaju u zasebnom koraku (materijal je u tom trenutku skriven, pa se ne može prekopirati), i naposljetku se potpisuju prstom na zaslonu.
• Radi i na telefonu i na računalu.

14.6 Dnevnik, potvrda i istek

• Dnevnik završetaka: tko, kada, s kojim rezultatom — PDF za ispis jednim gumbom (službeni dnevnik obuke).
• Potvrda: osobni PDF, s potpisom polaznika i vašim (voditelja obuke) — potonji se automatski preuzima iz potpisa pohranjenog u vašim Postavkama (baš kao na izvještajima o pregledu).
• Istek ponavljajućih tečajeva obuke pojavljuje se na nadzornoj ploči i među "Dospjelim zadacima" — prikazujući čija obuka uskoro istječe.

Sretno s Tuzkemprom!

U aplikaciji gumb Pomoć u bilo kojem trenutku otvara ovaj vodič, a gumb Obilazak ponovno pokreće interaktivni prikaz.