Sadržaj

1. Registracija i prijava
2. Podešavanja — prvi i najvažniji korak
3. Prilagođavanje struci — druga struka, druga terminologija
4. Dodavanje firmi i lokacija
5. Masovni uvoz (CSV)
6. Biblioteka nalaza — vaša sopstvena zbirka šablona
7. Pokretanje i sprovođenje pregleda na licu mesta
8. Unos nalaza + fotografije + AI predlog pravne reference
9. Učesnici, potpis na licu mesta i prilozi (PDF / slika)
10. Finalizacija, izvoz u PDF/Word, e-pošta
11. Prekoračeni nalazi, kalendar, dnevnik aktivnosti, Korpa za otpatke
12. Desktop kancelarijski prikaz — kontrolna tabla, rokovi, biblioteka dokumenata, oprema
13. Besplatan probni period, paketi i režim samo za čitanje
14. Modul za obuku — onlajn obuka, test, potpisan sertifikat

1. Registracija i prijava

1.1 Registracija

• Idite na https://tuzkempro.com
• Kliknite na dugme "Registrujte se besplatno" u zaglavlju (gornji desni ugao)
• Unesite svoju e-adresu i izaberite jaku lozinku (min. 8 znakova, velika i mala slova, broj)
• Dobijate 7-dnevni besplatan probni period — bez kreditne kartice
• Potvrdite svoju e-adresu preko aktivacionog linka koji dobijete

1.2 Prijava

• Aplikaciji možete pristupiti na https://app.tuzkempro.com
• Prijavite se pomoću e-adrese + lozinke
• SSO: ako ste već prijavljeni na tuzkempro.com, app.tuzkempro.com vas automatski prijavljuje
• Zaboravljena lozinka: na ekranu za prijavu koristite link "Zaboravljena lozinka?" → nova lozinka stiže na vašu e-poštu

1.3 Prilikom prve prijave

• Vodič za uvođenje pokreće se automatski — provodi vas kroz 12 koraka
• Možete ga ponovo pokrenuti bilo kada: kliknite na ikonicu ? na desnoj strani zaglavlja

2. Podešavanja

Otvorite meni Podešavanja preko ikonice zupčanika ⚙ na desnoj strani zaglavlja. Ovo je prvi i najvažniji korak — ovde unosite podatke koji se automatski pojavljuju u zaglavlju vaših izveštaja o pregledu.

2.1 Vaši podaci (blok Kontrolor)

Savet: ako popunite polje "Naziv firme koja vrši pregled", ono se automatski dodaje u zaglavlje novih pregleda.

2.2 Vaš potpis

• Kartica za potpis: ovde unesite sopstveni potpis
• 3 načina: nacrtajte ga prstom/mišem, otpremite sliku ili ga unesite kao tekst
• Uz timsku funkciju, svaki član tima koristi SVOJ potpis (NE deli se na nivou radnog prostora)
• Sačuvani potpis se automatski pojavljuje na svakom pregledu prilikom finalizacije

2.3 Logotipi firmi (do 3 različita)

• Kartica logotipa firme — 3 mesta, svako sadrži jedan logotip firme + naziv firme
• Kada finalizujete pregled, aplikacija automatski koristi logotip čiji naziv odgovara polju "Firma koja vrši pregled"
• Idealno ako radite u ime više firmi koje vrše pregled (npr. sopstvena firma + podizvođenje pod imenom druge firme)

2.4 Česti učesnici

• Kartica čestih učesnika — imena koja se redovno pojavljuju (npr. rukovodioci lokacija, direktori)
• Tokom pregleda ih birate jednim klikom (nema potrebe da svaki put ponovo unosite ime)

3. Prilagođavanje struci

Reč "Rizik" i nivoi nisu isti za sve — nekima trebaju svih 5 nivoa, drugima su dovoljna 2–3. Aplikacija vam omogućava da preimenujete reč "Rizik" i nivoe, a takođe vam omogućava da podesite koliko nivoa koristite (2/3/4/5).

3.1 Podešavanje

• Podešavanja → skrolujte nadole → kartica "…preimenovanje polja i nivoa"
• Gornje polje: preimenujte reč "Rizik" (npr. "Usaglašenost")
• Polje za potvrdu pored svakog nivoa: označite KOJE nivoe koristite — isključite ostale ako je dovoljno manje (npr. samo 3). Prilikom unosa nalaza pojavljuju se samo omogućeni nivoi.
• Preimenovanje (opciono): omogućenim nivoima možete dati sopstveni tekst — obojena ikonica ostaje, menjate samo tekst.

Primeri po struci — reč "Rizik" i oznake 5 nivoa mogu se slobodno preurediti. Nekoliko tipičnih varijacija (boje i redosled se ne menjaju, samo tekst):

Svih 5 nivoa nije obavezno — ako su vam dovoljna 2–3, isključite ostale (vidi gore). "Nije primenljivo" uvek ostaje dostupno.

3.2 Gde stupa na snagu

Promena se pojavljuje SVUDA odjednom:

• U padajućem meniju uređivača pregleda
• U PDF/Word izveštaju o pregledu
• U podsetniku u kalendaru
• Na ekranu Biblioteke nalaza

3.3 Preimenovanje reči "nalaz"

Ni reč "nalaz" ne odgovara svima — neki kažu "Nedostatak", "Odstupanje" ili "Zapažanje". I ovo možete izmeniti na jednom mestu.

• Podešavanja → Prilagođavanje struci → polje "Reč za »nalaz«"
• Podrazumevano: "Nalaz" (ako ostavite prazno, ovo ostaje)
• Unesite sopstvenu (npr. "Nedostatak", "Odstupanje") — ažurira se uživo, bez odvojenog čuvanja

Gde se izabrana reč pojavljuje: u dijalogu za unos nalaza (Novi…, izmena, brisanje), u zaglavlju liste stavki pregleda, u PDF i Word izveštaju o pregledu, i u pokazateljima kontrolne table i oznakama na karticama firmi.

Nekoliko složenih/množinskih naziva (npr. naziv zbirke šablona "Biblioteka nalaza") zadržava reč "nalaz" jer bi promenjeni oblik vaše prilagođene reči nezgrapno izgledao u interfejsu. Ipak, na ključnim mestima okrenutim ka klijentu prikazuje se reč koju ste podesili.

3.4 Vraćanje na podrazumevano

• Na istoj kartici: dugme "Vrati podrazumevano" — jedan klik vraća podrazumevane reči

4. Dodavanje firmi i lokacija

4.1 Jedna po jedna

• Glavni ekran (lista Firme) → dugme + u donjem desnom uglu
• Obavezno: Naziv firme
• Opciono: adresa, kontakt osoba, e-pošta, telefon, PIB
• Dugme Sačuvaj

4.2 Dodavanje lokacije firmi

• Otvorite firmu (dodirnite red)
• Dugme + u donjem desnom uglu → nova lokacija
• Obavezno: naziv lokacije
• Opciono: adresa, napomena
• Firma može imati proizvoljan broj lokacija (npr. skladište, kancelarija, pogon)

4.3 Pretraga

• Na listi Firme, traka za pretragu na vrhu — istovremeno pretražuje naziv firme i adresu
• Isto važi za listu Lokacije

5. Masovni uvoz (CSV — može se sačuvati iz Excel-a)

Ako imate mnogo firmi, lokacija ili šablona nalaza u tabeli (Excel / Google Sheets), možete ih sve otpremiti odjednom — sačuvane kao CSV (vidi korake). 200 redova traje oko 1 minut.

5.1 Gde se nalazi

• Podešavanja → dugme "Uvezi firme, lokacije i šablone nalaza"

5.2 Korak po korak

1. Dugme Preuzmi CSV šablone u plavom polju sa uputstvima → preuzimaju se 3 datoteke:

- cegek_sablon.csv — lista firmi

- telephelyek_sablon.csv — lokacije (povezane preko kolone Naziv firme)

- hibasablonok_sablon.csv — šabloni koji ulaze u vašu sopstvenu biblioteku nalaza

1. Popunite ih u Excel-u / Google Sheets / LibreOffice
2. Sačuvajte u CSV formatu (razdvojeno tačkom-zapetom)
3. Otpremite — zasebno dugme u svakom odeljku (1./2./3.) za izbor CSV datoteke
4. Pregled — pojavljuje se automatski: koliko je redova pronađeno, da li ima grešaka
5. ⚠ VAŽNO: morate zasebno pritisnuti crveno dugme "POKRENI UVOZ" na DNU ekrana — u suprotnom se prikazuje samo pregled, a stvarni uvoz se ne pokreće!
6. Status uspeha: zeleno polje prikazuje poruku ✅ Uspešno: N firmi, M lokacija, K šablona nalaza
7. F5 na ekranu Biblioteke nalaza — pojavljuje se novi šablon

5.3 Detalji CSV-a šablona nalaza

Kolone (ima ih 5):

Za novi nalaz podrazumevana vrednost je "Nije primenljivo" — u tom slučaju nalazu se ne pridružuje nivo rizika i ne pojavljuje se ni u izveštaju. Po potrebi, birate nivo iz padajućeg menija.

VAŽNO — zaštita podataka: šabloni nalaza koje otpremite ulaze u VAŠU (i vaših članova tima) sopstvenu biblioteku nalaza. Nijedan drugi korisnik Tuzkempro-a ne može da ih vidi. Dostupni su nezavisno od bilo koje firme — možete ih povući u bilo koji pregled, za bilo koju firmu.

5.4 Automatsko kreiranje firme

• Polje za potvrdu: "Automatski kreiraj firme koje nedostaju iz lokacija"
• Ako CSV lokacija sadrži naziv firme koji još nije u bazi podataka, aplikacija automatski kreira zapis firme (samo naziv)

6. Biblioteka nalaza

Biblioteka nalaza je zbirka ponavljajućih nalaza — npr. aparat za gašenje požara sa prekoračenim rokom, blokiran evakuacioni put i tako dalje. Tokom pregleda možete ove šablone dodati trenutnom pregledu jednim klikom.

6.1 Gde se nalazi

• Dugme "Biblioteka nalaza" na vrhu glavnog ekrana
• Ili, u uređivaču pregleda, dijalog "Novi nalaz" → "Izaberi šablon"

6.2 Dodavanje novog šablona

• Na ekranu Biblioteke nalaza, dugme + u donjem desnom uglu
• Polja: Naslov (obavezno), Opis, Kategorija, Pravna referenca, Podrazumevani rizik
• Nakon čuvanja odmah se pojavljuje na listi

6.3 Pretraga

• Na vrhu ekrana Biblioteke nalaza, traka za pretragu — pretražuje naslov, opis, pravnu referencu i kategoriju SVE ODJEDNOM
• Obrišite pretragu ikonicom ×

6.4 Grupisanje

• Šabloni se automatski grupišu po Kategoriji (ili "Ostalo" ako je kategorija prazna)

6.5 Izmena / brisanje

• Meni ⋮ na kraju reda šablona → Izmeni ili Obriši
• KLJUČNA GARANCIJA: ako obrišete šablon, nalazi koji su već uneti u preglede ostaju sa svojim punim tekstom — šablon nestaje samo iz Biblioteke nalaza (dijalog za novi nalaz ga više ne nudi)

6.6 Automatsko preuzimanje

• Kada tokom finalizacije unesete novi nalaz (NE iz šablona), aplikacija pita da li da ga doda i u Biblioteku nalaza — kako bi sledeći put već bio tu kao šablon

7. Pregled na licu mesta

7.1 Pokretanje

• Firma → lokacija → dugme + u donjem desnom uglu → "Novi pregled"
• Dve opcije:

- Nov, prazan pregled

- Nastavak prethodnog pregleda — birate od poslednjih 5 pregleda, a OTVORENI (još nezatvoreni) nalazi se prenose u novi pregled zajedno sa svojim fotografijama i pravnom referencom

• Pored "Nastavak prethodnog pregleda" prikazuje se i broj fotografija — čime je lakše prepoznati koji je bio potpun a koji prazan

7.2 Podaci u zaglavlju pregleda

• Datum (podrazumevano današnji)
• Predmet pregleda (npr. "Pregled zaštite od požara", "Kontrola bezbednosti na radu", "HACCP audit")
• Firma koja vrši pregled (podrazumevano ona podešena u Podešavanjima)

7.3 Čuvanje

• Nakon svake promene aplikacija automatski čuva u oblak (radi i van mreže)
• Ikonica oblaka u zaglavlju prikazuje status sinhronizacije

8. Unos nalaza

8.1 Novi nalaz — dva načina

(A) Pojedinačno (ručno):

• U uređivaču pregleda, dugme + u donjem desnom uglu → "Novi nalaz"
• Naslov (obavezno), Opis (opciono), Pravna referenca (opciono), Rizik (podrazumevano "Nije primenljivo"), Status (podrazumevano Nov), Rok (opciono)

(B) Iz šablona:

• Dugme "Izaberi šablon" → iskačući dijalog
• Traka za pretragu na vrhu
• Više šablona može se izabrati odjednom pomoću polja za potvrdu
• Dugme "Dodaj (N)" ih povlači u pregled

8.2 Fotografije

• Proizvoljan broj fotografija po nalazu
• Na telefonu: direktno kamera ili galerija
• Na računaru: prevlačenje i puštanje ili birač datoteka
• Fotografije se automatski povezuju sa nalazom i ugrađuju u PDF/Word izveštaj o pregledu

8.3 AI predlog pravne reference ⭐

Ako nemate čvrstu pravnu referencu, aplikacija koristi ugrađenu veštačku inteligenciju da predloži 1–3 reference na propise/zakone koji su na snazi.

Kako se koristi:

• Ljubičasto dugme "✨ AI" u dijalogu nalaza (pored polja Pravna referenca)
• Unesite naslov i opis nalaza → iskačući prozor sa 1–3 predloga
• Uz svaki predlog dolazi kratko objašnjenje šta dati propis reguliše
• Označite onaj koji želite, "Dodaj" → prelazi u polje Pravna referenca

Kvote (mesečno):

• Solo: 100 AI poziva
• Team: 300 (deljeno na 5 korisnika)
• Pro: 600 (deljeno na 10 korisnika)
• Enterprise: po dogovoru

Važno: predlaže samo propise koji su NA SNAZI. NE uključuje ukinute odredbe. U slučaju sumnje, proverite u zvaničnoj pravnoj bazi podataka.

8.4 Nivoi rizika (prilagodljiva skala)

Oznake se mogu preurediti u meniju Prilagođavanje struci (vidi poglavlje 3).

Prilikom unosa novog nalaza, rizik je podrazumevano "Nije primenljivo" — ako nalaz ima nivo rizika, birate ga iz padajućeg menija (nivoi omogućeni u Podešavanjima + "Nije primenljivo"). Skala je prilagodljiva: možete koristiti 2/3/4/5 nivoa i preimenovati ih (vidi 3. Prilagođavanje struci). Ako nalaz dodate iz šablona, preuzima se podrazumevani rizik šablona, ali ga naknadno možete promeniti u bilo kom trenutku.

8.5 Status

• Nov (podrazumevano za nove nalaze)
• U toku (mera u toku)
• Zatvoren (rešen)
• Neizmiren (nerešen) (prenet iz prethodnog pregleda, i dalje prisutan)

8.6 Rok

• Opciono — ali ako ga popunite, nalaz se dodaje u listu Prekoračeni nalazi (vidi poglavlje 11) i u podsetnik u kalendaru (.ics izvoz)

9. Učesnici, potpis i prilozi

9.1 Vaš potpis

• Autor izveštaja (kontrolor, tj. VI) automatski je potpisnik
• Potpis sačuvan u Podešavanjima nudi se pri finalizaciji — umetnite ga jednim klikom

9.2 Dodatni učesnici (najviše 4 po pregledu)

• Odeljak "Učesnici" u uređivaču pregleda
• Dugme + → dodavanje novog učesnika
• Polja: Ime, Uloga (npr. "rukovodilac pogona"), E-pošta (opciono)
• Padajući meni čestih učesnika — jednim klikom nudi kolege sačuvane u Podešavanjima

9.3 Potpis na licu mesta

• Dugme "Potpis" pored svakog učesnika
• 3 načina:

1. Prstom/mišem direktno na ekranu

2. Otpremanje fotografije (unapred pripremljena slika potpisa)

3. Ostavite prazno — tada se ne pojavljuje u liniji za potpis na PDF-u

9.4 Potpisi na PDF-u

• Pojavljuju se samo učesnici koji su SE POTPISALI
• Ako ste se potpisali samo vi (bez učesnika) → na PDF-u je samo vaša linija za potpis
• Učesnike možete dodati čak i nakon što je pregled finalizovan — rukovodilac pogona može stići, na primer, sat vremena kasnije i i dalje se može dodati

9.5 Dodavanje datoteka na kraj izveštaja (PDF / slika / ostalo)

Pregledu možete priložiti izveštaj o kontroli, protokol merenja ili bilo koju drugu datoteku izvezenu iz sopstvenog sistema — postavlja se na KRAJ generisanog Tuzkempro izveštaja, nakon stranice-razdelnika "Prilozi". Korisno za stručnjake koji detaljno merenje / ispitivanje obavljaju sopstvenim sistemom, a rezime pregleda izrađuju kroz Tuzkempro:

• Kontrolor električne bezbednosti — PDF merenja
• Kontrolor liftova — sopstveni protokol merenja
• Kontrolor dečjih igrališta (EN 1176) — pregled konstrukcije
• Dimničar — sopstveni protokol instrumenata
• Bilo koji drugi stručnjak — sopstveni firmni šablon, fotografija, sertifikat

Gde se nalazi

• U uređivaču pregleda, ispod "Ostala zapažanja", iznad odeljka za potpis
• Kartica "Prilozi (0/10)" → crveno dugme "Priloži datoteku"
• Otvara se pregledač datoteka → izaberite bilo koju datoteku

Ograničenja

• Najviše 10 MB / datoteka
• Najviše 10 datoteka / pregled
• Dostupno u svakom paketu (Basic / Solo / Team / Pro)

Šta se spaja, a šta ostaje samo navedeno

• PDF + JPG / PNG / WebP → automatski se ugrađuju u objedinjeni PDF (na novim stranicama)
• DOCX / XLSX / TXT / ostalo → pojavljuje se samo na stranici-razdelniku Prilozi (naziv + veličina + link za preuzimanje na Storage-u)

Šta vaš klijent dobija

Jedan PDF koji sadrži:

1. Tuzkempro izveštaj (nalazi + potpisi)
2. Crvenu stranicu-razdelnik "PRILOZI" sa listom priloženih datoteka
3. Sadržaj priloženih PDF-ova / slika na novim stranicama

Potpis potvrđuje Tuzkempro sadržaj; prilog se pojavljuje kao dodatak — baš kao dodaci zvaničnom izveštaju. Sopstveni stručni PDF (npr. merenje električne bezbednosti) potpisujete sami u sopstvenom sistemu, i on se pojavljuje na kraju Tuzkempro izveštaja, sačuvan u izvornom obliku.

10. Finalizacija

10.1 Zatvaranje

• Dugme "Finalizuj" na vrhu uređivača pregleda
• Dijalog za potvrdu → "Da, finalizuj"
• Izveštaj je zatvoren; i dalje se može izmeniti kasnije (sa novim brojem verzije — original se čuva, praćenje verzija)

10.2 Generisanje PDF / Word

• Generiše se automatski pri zatvaranju
• Može se preuzeti iz dijaloga nakon finalizacije:

- 📄 PDF — sa oznakama rizika u boji, fotografijama i potpisima

- 📝 Word (.doc) — izmenjiva verzija (zasnovana na HTML-u, otvara se u Word-u) ako želite naknadno da je doterate

- 🔔 Kalendar (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar ga uvozi i podseća vas 1 dan pre roka + na jutro roka

10.3 Slanje e-poštom ✉

• Nakon finalizacije, dugme ✉ E-pošta u redu zaglavlja pregleda
• Računar: e-poruka sa pripremljenom temom iz vašeg sopstvenog naloga e-pošte, sa priloženim PDF-om
• Telefon (iPhone/Android): izvorno deljenje (Gmail, Outlook, WhatsApp, itd.)
• Propratni tekst automatski uključuje: adresu lokacije + predmet pregleda + broj izveštaja
• NIJE automatski — finalizacija SAMA PO SEBI ne šalje e-poruku. Ovo je namerno, radi bezbednosti — ako slučajno finalizujete, ništa se ne šalje naslepo učesnicima

10.4 Nakon finalizacije — kako izgleda

Nakon finalizacije radni prostor pregleda menja status (Nacrt → Finalizovano), i izveštaj je zatvoren (verzija 1.0):

11. Ostale funkcije

11.1 Prekoračeni nalazi — nikada više ne zaboravite nijedan

• Crvena traka na vrhu glavnog ekrana: "3 prekoračena nalaza čekaju rešavanje — Prikaži ›"
• Njenim dodirom otvara se lista "Prekoračeni nalazi":

- Prvo oni sa najviše dana prekoračenja

- Bledocrvena (1–6 dana) ili jarkocrvena (7+ dana) pozadina

- Firma → Lokacija, Rok, "Prekoračeno N dana"

• Dodirnite nalaz → prelazite pravo u uređivač pregleda, gde ga možete zatvoriti ili izmeniti
• Ako nema prekoračenih nalaza → crvena traka se ne pojavljuje

11.2 Prenošenje otvorenih nalaza za naknadni pregled

Prilikom pokretanja novog pregleda možete izabrati da li da prenesete OTVORENE (još nezatvorene) nalaze iz prethodnog pregleda — kako ne biste morali da ih ponovo unosite pri naknadnom pregledu:

11.2 Podsetnik u kalendaru

• Ikonica 🔔 pored svakog nalaza koji ima rok
• Preuzmite .ics datoteku → vaš sopstveni Google/Outlook/Apple Calendar je uvozi
• Podseća vas: 1 dan pre roka + na jutro roka

11.3 Dnevnik aktivnosti (praćenje verzija)

• Ikonica 🕐 u redu zaglavlja pregleda
• Svaka promena (nov nalaz, fotografija, potpis, finalizacija) pojavljuje se tamo sa vremenskom oznakom + ko ju je izvršio (u timu)
• Možete pratiti ko je šta promenio

11.4 Korpa za otpatke

• Podešavanja → kartica "Korpa za otpatke"
• Obrisane stavke (pregledi, nalazi, firme) idu ovde; NE brišu se odmah
• Mogu se povratiti 30 dana
• Automatsko trajno brisanje nakon 30 dana (u skladu sa GDPR)

11.5 Režim van mreže

• Aplikacija radi bez interneta — promene se čuvaju lokalno
• Sinhronizuju se automatski čim se ponovo povežete
• Ikonica oblaka u zaglavlju prikazuje stanje:

- ☁ Na mreži + sinhronizacija OK

- ☁⏳ Sinhronizacija u toku

- ☁✗ Van mreže (nema veze)

11.6 Timski rad (Team / Pro / Enterprise)

• Podešavanja → kartica "Team"
• Pozivanje: unesite e-adresu kolege → dobija e-poruku sa pozivom
• Uloge:

- Admin — sve dozvole

- Urednik — pregledi, nalazi, izveštaji

- Posmatrač — samo pregled

• Sopstveni potpis po članu tima — svaki član koristi svoj potpis

12. Desktop kancelarijski prikaz (kontrolna tabla)

Na većem ekranu (desktop, laptop) Tuzkempro prelazi na desktop kancelarijski prikaz: fiksna bočna traka sa leve strane sa koje na jednom mestu upravljate potpunom usaglašenošću svakog klijenta. Mobilni terenski prikaz ostaje nepromenjen — tamo sprovodite preglede, a ovde dobijate kancelarijski pregled.

Desktop prikaz se pojavljuje automatski iznad približno 1000 piksela širine ekrana; na telefonu dobijate poznati terenski prikaz.

12.1 Kontrolna tabla

• Početni prikaz: na prvi pogled vidite šta je dospelo ili prekoračeno kod kog klijenta — bez potrebe da bilo šta otvarate.
• Na vrhu, brojači upozorenja: prekoračen zadatak, uskoro dospeva, prekoračen nalaz, otvoren nalaz, broj klijenata.
• Ispod njih, kartice klijenata: broj lokacija i pregleda, datum poslednjeg pregleda, boje (prilagodljive) skale rizika, oznake prekoračeno/uskoro dospeva.
• Dodirom kartice otvara se dosije firme tog klijenta.

12.2 Dosije firme (jedan klijent otvoren)

Dodirom klijenta prikazuju se SAMO podaci tog klijenta, podeljeni u kartice — ništa se ne meša:

• Izveštaji — pregledi firme, po lokaciji.
• Dokumenti — bilo koji dokument u bilo kojoj (ugrađenoj ili prilagođenoj) kategoriji, sa datumom važenja i priloženom datotekom.
• Oprema — bilo koja oprema ili mašina sa ciklusom pregleda/održavanja.
• Osobe — radnici i njihove kvalifikacije (lekarski pregled, obuka, ispit iz zaštite od požara); zajedno sa registrom stručnih ispita.
• Rokovi — sve dospele i prekoračene stavke iz gorenavedenog u jednoj listi, po datumu.
• Obuka — ugrađeni modul za obuku (kurs, test, učesnici, sertifikat); zavisi od paketa — vidi 12.9.

U zaglavlju dosijea firme, jedno dugme izdaje PDF o usaglašenosti (koji možete predati klijentu ili auditoru), a odavde takođe uređujete podatke firme.

12.3 Biblioteka dokumenata i važenje

• Za svaki dokument podešavate kraj važenja → sistem to prati i upozorava na kontrolnoj tabli (prekoračeno = crveno, uskoro dospeva = žuto).
• Može se priložiti i datoteka (sam izveštaj o pregledu / održavanju).
• Možete kreirati sopstvene šablone (pod stavkama bočne trake "Biblioteka dokumenata" i "Oprema") i primeniti ih na bilo kog klijenta jednim dugmetom — bez potrebe za ponovnim kucanjem.

12.4 Registar opreme (ciklusi pregleda)

• Birate tip opreme (oprema za podizanje, medicinski uređaj, aparat za gašenje požara… ili sopstveni), unosite poslednji rok i ciklus (meseci) → sistem izračunava sledeći rok.
• Pregledi kojima ističe rok / koji dospevaju pojavljuju se i u dosijeu firme i na kontrolnoj tabli.
• Vreme ciklusa podešavate sami, prema sopstvenom stručnom znanju / važećem zahtevu.

12.5 Sopstvene kategorije i tipovi (prilagođavanje)

Na dnu padajućih menija kategorija i tipova nalaze se dva dodatna reda za prilagođavanje liste vašoj struci — ne morate da se zadovoljite podrazumevanim kategorijama:

• ➕ Nova kategorija… / ➕ Novi tip… — dodajte sopstvenu (npr. "Medicinski instrumenti", "Dozvola za rukovaoca kranom"), i sistem je odmah bira za datu stavku.
• ⚙️ Upravljaj kategorijama / tipovima… — preimenujte ili obrišite postojeće na jednom mestu.

Gde se nalazi: kod kategorija Dokumenata i Opreme (u dosijeu firme I u šablonima bočne trake "Biblioteka dokumenata" / "Oprema"), kod tipova kvalifikacija pod Osobe, i kod tipova pod Podešavanja → "Moje sopstvene isprave".

Primeri koje možete dodati:

• Kategorija dokumenta: "ISO sertifikati", "Izveštaji o kalibraciji", "Dokumenti medicinskih uređaja"
• Kategorija / tip opreme: "Medicinski uređaj", "Mašina za podizanje", "Skladišne police (regalni sistem)"
• Tip kvalifikacije osobe: "Dozvola za rukovaoca kranom", "ADR (opasna roba)", "Rad na visini", "Prva pomoć"
• Tip sopstvene isprave: "Ispit iz zaštite od požara", "Kvalifikacija za bezbednost na radu"

• Deljena lista: prilagođena kategorija dodata na šablon takođe se pojavljuje u dosijeu firme — isti skup, ne dve odvojene liste.
• KLJUČNA GARANCIJA (bezbedno za podatke): brisanje samo uklanja kategoriju/tip iz liste za izbor — dokumenti, oprema i kvalifikacije koji su već njome označeni ostaju. Preimenovanje takođe menja oznaku postojećih stavki, tako da sve ostaje dosledno svuda.

12.6 Dospeli zadaci

• Stavka bočne trake "Dospeli zadaci" je vaša lista obaveza za usaglašenost preko svih firmi: šta dugujete kod kog klijenta, objedinjeno po firmi.

12.7 Podsetnici e-poštom (opciono)

• Pod stavkom bočne trake "Podsetnici" možete zatražiti e-poruku o predstojećim rokovima.
• Podešavate: koliko dana unapred (30 / 15 / prilagođeno), o čemu (dokument / oprema) i kome (vama ili klijentu).
• Podrazumevano je ISKLJUČENO — nikome ga ne namećemo.

12.8 Obilazak i Pomoć

• Prilikom prve prijave interaktivni obilazak vas provodi kroz sve funkcije, otvarajući odgovarajući ekran usput.
• Možete ga ponovo pokrenuti bilo kada dugmetom Obilazak na dnu bočne trake; dugme Pomoć otvara ovaj detaljan vodič.

12.9 Modul za obuku (interna obuka i testiranje)

Na kartici Obuka u dosijeu firme možete takođe sprovoditi i dokumentovati internu obuku svojih zaposlenih — za bilo koju oblast (u Solo/Team/Pro/Enterprise paketima).

• Kurs (nastavni materijal): kreirate kurs (naslov, radno mesto, oblast — prilagodljivo) i otpremate mu materijal: dokument, PDF, PPT, sliku ili video. Prvo Nacrt, zatim Objavljeno.
• Pitanja (test): gradite banku pitanja — ručno (četiri odgovora, jedan tačan) ili uvozom iz Excel-a (šablon za preuzimanje). Podešavate koliko pitanja ulazi u test, procenat za prolaz i koliko dugo je jedno polaganje važeće (npr. godišnje, svakih šest meseci).
• Učesnici: dodajete osobe koje treba obučiti (ručno ili iz Excel-a: ime, ime majke, radno mesto, e-pošta, lokacija) — lista odvojena od kartice Osobe u dosijeu firme.
• Dodela: označavate kome se dodeljuje kurs; ako imaju e-adresu, dobijaju link za poziv.
• Učesnik ga polaže: materijal → test (nasumičan redosled, prag za prolaz) → potpis (nacrtan na sopstvenom uređaju — prstom na telefonu/tabletu, mišem na računaru; može se učiniti obaveznim ili izostaviti po kursu) → gotovo. Dostupan je pregled "Isprobaj kao polaznik".
• Dnevnik polaganja: ko je položio, kada, sa kojim rezultatom, sa potpisom, i kada sledeći put dospeva — preuzimate PDF sertifikata i PDF dnevnika.
• Skladište: skladište za obuku je deljena kvota na nivou naloga (ne po firmi). Polaganje obuke ne prepisuje kvalifikacije na kartici Osobe u dosijeu firme (odvojen registar).

13. Besplatan probni period, paketi

13.1 Besplatan probni period (7 dana)

• Prilikom registracije automatski dobijate 7-dnevni besplatan probni period (funkcije Solo paketa)
• Bez kreditne kartice
• Možete prekinuti bilo kada

13.2 Nakon isteka probnog perioda — režim samo za čitanje

Ako vaš probni period istekne bez plaćanja, vaš nalog prelazi u režim samo za čitanje:

Možete otvarati i čitati:

• Firme, lokacije, pregledi — sve je vidljivo
• Prethodno finalizovani PDF-ovi mogu se preuzeti
• Podešavanja se mogu čitati

Nije moguće (žuti baner vas upozorava):

• Kreiranje nove firme / lokacije / pregleda
• Uređivanje pregleda
• Finalizovanje novog izveštaja

Nastavak: dugme banera "Nastavi – izaberite paket" vodi na stranicu za plaćanje. Nakon izbora paketa vaš nalog se ODMAH ponovo može uređivati (prelazak u realnom vremenu).

Zaštita podataka: svi vaši podaci (firme, lokacije, pregledi, izveštaji, fotografije, biblioteka nalaza, potpisi) ostaju netaknuti u režimu samo za čitanje. Nikada ništa ne brišemo zbog propuštenog plaćanja.

13.3 Paketi i cene (mesečna naknada, evro)

• Naplata i plaćanje: Paddle (Merchant of Record) — Paddle izdaje fakturu i obračunava VAT prema zemlji/poreskom statusu kupca; za firme sa EU VAT brojem takođe obrađuje obrnuto obračunavanje (reverse charge)
• Otkazivanje: bilo kada, stupa na snagu u sledećem mesečnom ciklusu
• Kvota AI poziva: obnavlja se mesečno, dele je svi članovi paketa (Team/Pro)

13.4 Promena paketa

• Podešavanja → kartica "Paket"
• Nadogradnja (npr. Solo → Team): aktivna odmah, naplaćuje se srazmerno
• Prelazak na niži paket (npr. Pro → Team): stupa na snagu u sledećem mesečnom ciklusu

Rešavanje problema i česti problemi

"Vidim novu funkciju u biltenu, ali je nema u mojoj aplikaciji"

• Rešenje: osvežite stranicu — F5, ili potpuno brisanje keša pomoću Ctrl+Shift+R (računar); na mobilnom, povucite stranicu nadole (Safari / Chrome). Zbog keša pregledača, ovo je ponekad potrebno da biste dobili najnoviju verziju.

"Uvezeni šablon nalaza se ne pojavljuje u Biblioteci nalaza"

• Rešenje: proverite da li ste pritisnuli dugme "POKRENI UVOZ" na dnu ekrana. Otpremanje CSV-a SAMO PO SEBI prikazuje samo PREGLED!

"Naziv moje firme je mali na PDF-u"

• Uzrok: ako je naziv firme duži od 28 znakova, aplikacija automatski prelazi na manji font (12pt ili 10pt) radi kompozicije zaglavlja
• Rešenje: kraća verzija u Podešavanjima (npr. "Smith Engineering" umesto "Smith Engineering Ltd.")

"Prilikom slanja e-pošte otvara se Outlook umesto Gmail-a"

• PC Windows: Podešavanja → Aplikacije → Podrazumevane aplikacije → podesite Gmail pod "Pošta"
• Mac: Mail.app → Podešavanja → Opšte → Podrazumevani čitač e-pošte

"Može li drugi korisnik Tuzkempro-a da vidi moju biblioteku nalaza?"

• NE. Vaša biblioteka nalaza je vaša sopstvena (i vaših članova tima) zbirka. Nijedan drugi korisnik Tuzkempro-a joj NIKADA ne može pristupiti. Firestore pravila garantuju izolaciju na nivou radnog prostora.

Kontakt i podrška

• E-pošta: info@tuzkempro.hu
• Veb-sajt: https://tuzkempro.com
• Aplikacija: https://app.tuzkempro.com
• Politika privatnosti: https://tuzkempro.com/privacy.html
• Uslovi: https://tuzkempro.com/terms.html

14. Modul za obuku (onlajn obuka)

Pomoću Modula za obuku možete obučavati radnike svog klijenta onlajn: sastavljate kurs obuke (nastavni materijal + kratak test), šaljete im ga, oni ga polažu na sopstvenom telefonu — bez aplikacije i bez prijave — a sistem o tome izrađuje dnevnik i potpisan sertifikat. Ne morate sami da izrađujete nastavni materijal ili video — otpremate ono što već imate (PDF, sliku, video).

Nov modul, koji se neprekidno proširuje. Dostupan u desktop (kancelarijskom) prikazu, od Solo paketa naviše.

14.1 Gde se nalazi

• Otvorite dosije firme klijenta → kartica "Obuka" na vrhu (🎓).
• Ovde kreirate kurseve obuke i pratite polaganja.

14.2 Otpremanje nastavnog materijala

• Za kurs obuke otpremate PDF, sliku ili video — radnik to gleda i na svom telefonu, bez posebnog čitača ili aplikacije.
• Iz PowerPoint-a lako možete napraviti PDF: Sačuvaj kao → PDF.
• Ako klijent ima sopstveni video za obuku, možete i njega otpremiti — reprodukcija je neograničena i besplatna za radnike.

14.3 Pitanja i test

• Banka pitanja: pitanja dodajete ručno ili ih uvozite iz Excel-a (uz šablon za preuzimanje); tačni odgovori ostaju u sistemu, skriveni.
• Sistem svakom polazniku postavlja nekoliko nasumičnih pitanja iz banke (broj se može podesiti), tako da se isti test ne pojavljuje dvaput — zaštita od varanja.
• Podešavate prag za prolaz (npr. 80%).
• Tip obuke: Novozaposleni (jednokratno) ili Ponavljajuća — za potonju navodite na koliko meseci dospeva ponavljanje (npr. godišnje).

14.4 Učesnici i dodela

• Kurs obuke ima sopstvenu listu učesnika (radnici klijenta koje treba obučiti) — potpuno odvojenu od registra "Osobe" u dosijeu firme. Unosite ih ručno ili iz Excel-a (sa e-adresama).
• Dodela: jednim dugmetom birate ko ga dobija (čak i svi odjednom), a sistem nudi da pošalje poziv e-poštom.

14.5 Šta radnik vidi (bez prijave)

• Radnik dobija lični link e-poštom — bez naloga, bez aplikacije.
• Prolaze kroz nastavni materijal, zatim polažu test u odvojenom koraku (materijal je tada skriven, tako da se ne može prepisati), i na kraju se potpisuju prstom na ekranu.
• Radi i na telefonu i na računaru.

14.6 Dnevnik, sertifikat i istek

• Dnevnik polaganja: ko, kada, sa kojim rezultatom — PDF za štampu jednim dugmetom (zvanični dnevnik obuke).
• Sertifikat: lični PDF, sa potpisom polaznika i vašim (obučavaoca) — potonji se automatski preuzima iz potpisa sačuvanog u vašim Podešavanjima (baš kao na izveštajima o pregledu).
• Istek ponavljajućih kurseva obuke pojavljuje se na kontrolnoj tabli i među "Dospelim zadacima" — prikazujući čija obuka uskoro ističe.

Srećno sa Tuzkempro-om!

U aplikaciji, dugme Pomoć otvara ovaj vodič bilo kada, a dugme Obilazak ponovo pokreće interaktivni obilazak.