Obsah

1. Registrácia a prihlásenie
2. Nastavenia — prvý a najdôležitejší krok
3. Prispôsobenie profesii — iná profesia, iná terminológia
4. Pridávanie firiem a prevádzok
5. Hromadný import (CSV)
6. Knižnica zistení — vaša vlastná zbierka šablón
7. Spustenie a priebeh kontroly na mieste
8. Zaznamenávanie zistení + fotografie + návrh právneho odkazu pomocou AI
9. Účastníci, podpis na mieste a prílohy (PDF / obrázok)
10. Finalizácia, export do PDF/Word, e-mail
11. Zistenia po termíne, kalendár, denník aktivít, Kôš
12. Kancelárske zobrazenie na počítači — nástenka, termíny, knižnica dokumentov, zariadenia
13. Bezplatné skúšobné obdobie, balíky a režim iba na čítanie
14. Modul školení — online školenie, test, podpísaný certifikát

1. Registrácia a prihlásenie

1.1 Registrácia

• Prejdite na https://tuzkempro.com
• Kliknite na tlačidlo "Registrovať sa zdarma" v hlavičke (pravý horný roh)
• Zadajte svoju e-mailovú adresu a zvoľte silné heslo (min. 8 znakov, veľké a malé písmená, číslica)
• Získate 7-dňové bezplatné skúšobné obdobie — bez potreby platobnej karty
• Potvrďte svoju e-mailovú adresu prostredníctvom aktivačného odkazu, ktorý dostanete

1.2 Prihlásenie

• Aplikáciu nájdete na adrese https://app.tuzkempro.com
• Prihláste sa pomocou e-mailu + hesla
• SSO: ak ste už prihlásení na tuzkempro.com, app.tuzkempro.com vás prihlási automaticky
• Zabudnuté heslo: na prihlasovacej obrazovke použite odkaz "Zabudnuté heslo?" → nové heslo príde na váš e-mail

1.3 Pri prvom prihlásení

• Úvodný sprievodca sa spustí automaticky — prevedie vás 12 krokmi
• Kedykoľvek sa k nemu môžete vrátiť: kliknite na ikonu ? na pravej strane hlavičky

2. Nastavenia

Ponuku Nastavenia otvoríte cez ikonu ozubeného kolieska ⚙ na pravej strane hlavičky. Toto je prvý a najdôležitejší krok — tu zadáte údaje, ktoré sa automaticky zobrazia v hlavičke vašich protokolov o kontrole.

2.1 Vaše vlastné údaje (blok kontrolóra)

Tip: ak vyplníte pole "Názov kontrolujúcej firmy", automaticky sa doplní do hlavičky nových kontrol.

2.2 Váš podpis

• Karta podpisu: tu zaznamenáte svoj vlastný podpis
• 3 spôsoby: nakreslite ho prstom/myšou, nahrajte obrázok alebo ho zadajte ako text
• Pri tímovej funkcii používa každý člen tímu SVOJ VLASTNÝ podpis (NEZDIEĽA sa na úrovni pracovného priestoru)
• Zaznamenaný podpis sa pri finalizácii automaticky zobrazí na každej kontrole

2.3 Logá firiem (až 3 rôzne)

• Karta loga firmy — 3 miesta, každé obsahuje jedno logo firmy + názov firmy
• Pri finalizácii kontroly aplikácia automaticky použije logo, ktorého názov sa zhoduje s poľom "Kontrolujúca firma"
• Ideálne, ak pracujete v mene viacerých kontrolujúcich firiem (napr. vaša vlastná firma + subdodávka pod menom inej firmy)

2.4 Častí účastníci

• Karta častých účastníkov — mená, ktoré sa vyskytujú pravidelne (napr. vedúci prevádzok, konatelia)
• Počas kontroly ich vyberiete jediným kliknutím (nemusíte meno zakaždým zadávať znova)

3. Prispôsobenie profesii

Slovo "Riziko" a jednotlivé úrovne nie sú pre každého rovnaké — niekto potrebuje všetkých 5 úrovní, inému stačia 2 – 3. Aplikácia vám umožňuje premenovať slovo "Riziko" aj úrovne a zároveň nastaviť, koľko úrovní používate (2/3/4/5).

3.1 Nastavenie

• Nastavenia → posuňte nadol → karta "…premenovanie poľa a úrovní"
• Horné pole: premenujte slovo "Riziko" (napr. "Zhoda")
• Zaškrtávacie políčko pri každej úrovni: zaškrtnite, KTORÉ úrovne používate — ostatné vypnite, ak vám stačí menej (napr. len 3). Pri zaznamenávaní zistenia sa zobrazia iba zapnuté úrovne.
• Premenovanie (voliteľné): zapnutým úrovniam môžete dať vlastný text — farebná ikona zostáva, prepíšete iba text.

Príklady podľa profesie — slovo "Riziko" aj označenia 5 úrovní možno voľne prepísať. Niekoľko typických variantov (farby a poradie sa nemenia, iba text):

Všetkých 5 úrovní nie je povinných — ak vám stačia 2 – 3, ostatné vypnite (pozri vyššie). Možnosť "Neuplatňuje sa" zostáva vždy dostupná.

3.2 Kde sa prejaví

Zmena sa prejaví naraz VŠADE:

• V rozbaľovacom zozname editora kontroly
• V PDF/Word protokole o kontrole
• V kalendárovej pripomienke
• Na obrazovke Knižnice zistení

3.3 Premenovanie slova "zistenie"

Ani slovo "zistenie" nesedí každému — niekto hovorí "Nedostatok", "Odchýlka" alebo "Pozorovanie". Aj toto môžete prepísať na jednom mieste.

• Nastavenia → Prispôsobenie profesii → pole "Slovo pre »zistenie«"
• Predvolené: "Zistenie" (ak necháte prázdne, zostane toto)
• Zadajte vlastné (napr. "Nedostatok", "Odchýlka") — aktualizuje sa naživo, bez samostatného uloženia

Kde sa zvolené slovo zobrazí: v dialógu zadávania zistenia (Nové…, upraviť, odstrániť), v hlavičke zoznamu položiek kontroly, v PDF a Word protokole o kontrole a v metrikách nástenky a odznakoch na kartách firiem.

Niekoľko zložených/množných názvov (napr. názov zbierky šablón "Knižnica zistení") ponecháva slovo "zistenie", pretože skloňovaný tvar vášho vlastného slova by v rozhraní pôsobil neobratne. Na podstatných miestach smerom ku klientovi sa však zobrazuje slovo, ktoré ste nastavili.

3.4 Obnovenie

• Na tej istej karte: tlačidlo "Obnoviť predvolené" — jedným kliknutím vrátite predvolené slová

4. Pridávanie firiem a prevádzok

4.1 Po jednom

• Hlavná obrazovka (zoznam firiem) → tlačidlo + vpravo dole
• Povinné: Názov firmy
• Voliteľné: adresa, kontaktná osoba, e-mail, telefón, daňové číslo
• Tlačidlo Uložiť

4.2 Pridanie prevádzky k firme

• Otvorte firmu (ťuknite na riadok)
• Tlačidlo + vpravo dole → nová prevádzka
• Povinné: názov prevádzky
• Voliteľné: adresa, poznámka
• Firma môže mať ľubovoľný počet prevádzok (napr. sklad, kancelária, závod)

4.3 Vyhľadávanie

• V zozname firiem vyhľadávací panel navrchu — vyhľadáva zároveň v názve firmy aj adrese
• Rovnako v zozname prevádzok

5. Hromadný import (CSV — možno uložiť z Excelu)

Ak máte v tabuľke (Excel / Google Sheets) veľa firiem, prevádzok alebo šablón zistení, môžete ich nahrať naraz — uložené ako CSV (pozri kroky). 200 riadkov trvá približne 1 minútu.

5.1 Kde to nájdete

• Nastavenia → tlačidlo "Importovať firmy, prevádzky a šablóny zistení"

5.2 Krok za krokom

1. Tlačidlo "Stiahnuť vzorové CSV" v modrom rámčeku s pokynmi → stiahnu sa 3 súbory:

- cegek_sablon.csv — zoznam firiem

- telephelyek_sablon.csv — prevádzky (prepojené cez stĺpec Názov firmy)

- hibasablonok_sablon.csv — šablóny, ktoré idú do vašej vlastnej knižnice zistení

1. Vyplňte ich v Exceli / Google Sheets / LibreOffice
2. Uložte vo formáte CSV (oddelené bodkočiarkou)
3. Nahrajte — v každej sekcii (1./2./3.) samostatné tlačidlo na výber súboru CSV
4. Náhľad — zobrazí sa automaticky: koľko riadkov sa našlo, či sa vyskytli nejaké chyby
5. ⚠ DÔLEŽITÉ: musíte samostatne stlačiť červené tlačidlo "SPUSTIŤ IMPORT" v DOLNEJ časti obrazovky — inak sa zobrazí iba náhľad a samotný import sa nespustí!
6. Stav úspechu: zelený rámček zobrazí správu ✅ Úspech: N firiem, M prevádzok, K šablón zistení
7. F5 na obrazovke Knižnice zistení — nová šablóna sa zobrazí

5.3 Podrobnosti o CSV šablón zistení

Stĺpce (5 z nich):

Pre nové zistenie je predvolená hodnota "Neuplatňuje sa" — v takom prípade sa k zisteniu nepriradí žiadna úroveň rizika a nezobrazí sa ani v protokole. V prípade potreby vyberiete úroveň z rozbaľovacieho zoznamu.

DÔLEŽITÉ — ochrana údajov: šablóny zistení, ktoré nahráte, idú do VAŠEJ (a vašich členov tímu) vlastnej knižnice zistení. Žiadny iný používateľ Tuzkempro ich nevidí. Sú dostupné nezávisle od akejkoľvek firmy — môžete ich vložiť do ktorejkoľvek kontroly, pre ktorúkoľvek firmu.

5.4 Automatické vytvorenie firmy

• Zaškrtávacie políčko: "Automaticky vytvoriť chýbajúce firmy z prevádzok"
• Ak CSV prevádzok obsahuje názov firmy, ktorá zatiaľ nie je v databáze, aplikácia automaticky vytvorí záznam firmy (iba názov)

6. Knižnica zistení

Knižnica zistení je zbierka opakujúcich sa zistení — napr. hasiaci prístroj po termíne, zablokovaná úniková cesta a podobne. Počas kontroly môžete tieto šablóny pridať do aktuálnej kontroly jediným kliknutím.

6.1 Kde to nájdete

• Tlačidlo "Knižnica zistení" navrchu hlavnej obrazovky
• Alebo v editore kontroly dialóg "Nové zistenie" → "Vybrať šablónu"

6.2 Pridanie novej šablóny

• Na obrazovke Knižnice zistení tlačidlo + vpravo dole
• Polia: Názov (povinné), Popis, Kategória, Právny odkaz, Predvolené riziko
• Po uložení sa okamžite zobrazí v zozname

6.3 Vyhľadávanie

• Navrchu obrazovky Knižnice zistení vyhľadávací panel — vyhľadáva NARAZ v názve, popise, právnom odkaze aj kategórii
• Vyhľadávanie vymažete ikonou ×

6.4 Zoskupovanie

• Šablóny sa automaticky zoskupujú podľa Kategórie (alebo "Ostatné", ak je kategória prázdna)

6.5 Úprava / odstránenie

• Ponuka ⋮ na konci riadku šablóny → Upraviť alebo Odstrániť
• KĽÚČOVÁ ZÁRUKA: ak šablónu odstránite, zistenia už zaznamenané v kontrolách zostávajú v plnom znení — šablóna zmizne iba z Knižnice zistení (dialóg nového zistenia ju už neponúka)

6.6 Automatické zachytenie

• Keď počas finalizácie zaznamenáte nové zistenie (NIE zo šablóny), aplikácia sa opýta, či ho pridať aj do Knižnice zistení — takže nabudúce už je tam ako šablóna

7. Kontrola na mieste

7.1 Spustenie

• Firma → prevádzka → tlačidlo + vpravo dole → "Nová kontrola"
• Dve možnosti:

- Nová, prázdna kontrola

- Pokračovať v predchádzajúcej kontrole — vyberáte z posledných 5 kontrol a OTVORENÉ (zatiaľ neuzavreté) zistenia sa prenesú do novej kontroly spolu s ich fotografiami a právnym odkazom

• Vedľa "Pokračovať v predchádzajúcej kontrole" sa zobrazuje aj počet fotografií — ľahšie tak rozpoznáte, ktorá bola kompletná a ktorá prázdna

7.2 Údaje hlavičky kontroly

• Dátum (predvolene dnešný)
• Predmet kontroly (napr. "Kontrola požiarnej ochrany", "Previerka BOZP", "Audit HACCP")
• Kontrolujúca firma (predvolene tá nastavená v Nastaveniach)

7.3 Ukladanie

• Po každej zmene aplikácia automaticky ukladá do cloudu (funguje aj offline)
• Ikona cloudu v hlavičke zobrazuje stav synchronizácie

8. Zaznamenávanie zistení

8.1 Nové zistenie — dva spôsoby

(A) Jednotlivo (ručne):

• V editore kontroly tlačidlo + vpravo dole → "Nové zistenie"
• Názov (povinné), Popis (voliteľné), Právny odkaz (voliteľné), Riziko (predvolene "Neuplatňuje sa"), Stav (predvolene Nové), Termín (voliteľné)

(B) Zo šablóny:

• Tlačidlo "Vybrať šablónu" → vyskakovací dialóg
• Vyhľadávací panel navrchu
• Naraz možno vybrať viacero šablón pomocou zaškrtávacích políčok
• Tlačidlo "Pridať (N)" ich vloží do kontroly

8.2 Fotografie

• Ľubovoľný počet fotografií na zistenie
• Na telefóne: priamo fotoaparát alebo galéria
• Na počítači: presunutím myšou (drag-and-drop) alebo výberom súboru
• Fotografie sa automaticky prepoja so zistením a vložia do PDF/Word protokolu o kontrole

8.3 Návrh právneho odkazu pomocou AI ⭐

Ak nemáte istý právny odkaz, aplikácia pomocou zabudovanej umelej inteligencie navrhne 1 – 3 odkazy na platné predpisy/zákony.

Ako ju použiť:

• Fialové tlačidlo "✨ AI" v dialógu zistenia (vedľa poľa Právny odkaz)
• Zadajte názov a popis zistenia → vyskakovacie okno s 1 – 3 návrhmi
• Ku každému návrhu je krátke vysvetlenie, čo daný predpis upravuje
• Zaškrtnite ten, ktorý chcete, "Pridať" → vloží sa do poľa Právny odkaz

Limity (mesačne):

• Solo: 100 volaní AI
• Team: 300 (zdieľané medzi 5 používateľmi)
• Pro: 600 (zdieľané medzi 10 používateľmi)
• Enterprise: individuálne

Dôležité: navrhuje iba PLATNÉ predpisy. NEZAHŔŇA zrušené ustanovenia. V prípade pochybností overte v oficiálnej právnej databáze.

8.4 Úrovne rizika (prispôsobiteľná škála)

Označenia možno prepísať v ponuke Prispôsobenie profesii (pozri kapitolu 3).

Pri zaznamenávaní nového zistenia je riziko predvolene "Neuplatňuje sa" — ak má zistenie úroveň rizika, vyberiete ju z rozbaľovacieho zoznamu (úrovne zapnuté v Nastaveniach + "Neuplatňuje sa"). Škála je prispôsobiteľná: môžete použiť 2/3/4/5 úrovní a premenovať ich (pozri 3. Prispôsobenie profesii). Ak zistenie pridáte zo šablóny, prevezme sa predvolené riziko šablóny, ktoré však môžete kedykoľvek potom zmeniť.

8.5 Stav

• Nové (predvolené pre nové zistenia)
• Prebieha (opatrenie sa realizuje)
• Uzavreté (vyriešené)
• Nevyriešené (prenesené z predchádzajúcej kontroly, stále pretrváva)

8.6 Termín

• Voliteľné — ale ak ho vyplníte, zistenie sa pridá do zoznamu Zistenia po termíne (pozri kapitolu 11) a do kalendárovej pripomienky (export .ics)

9. Účastníci, podpis a prílohy

9.1 Váš podpis

• Autor protokolu (kontrolór, teda VY) je automaticky podpisujúcim
• Podpis zaznamenaný v Nastaveniach sa ponúkne pri finalizácii — vložíte ho jediným kliknutím

9.2 Ďalší účastníci (max. 4 na kontrolu)

• Sekcia "Účastníci" v editore kontroly
• Tlačidlo + → pridať nového účastníka
• Polia: Meno, Funkcia (napr. "vedúci závodu"), E-mail (voliteľné)
• Rozbaľovací zoznam častých účastníkov — jedným kliknutím ponúkne kolegov zaznamenaných v Nastaveniach

9.3 Podpis na mieste

• Tlačidlo "Podpis" vedľa každého účastníka
• 3 spôsoby:

1. Prstom/myšou priamo na obrazovke

2. Nahranie fotografie (vopred pripravený obrázok podpisu)

3. Nechať prázdne — potom sa v podpisovom riadku na PDF nezobrazí

9.4 Podpisy na PDF

• Zobrazia sa iba účastníci, ktorí sa PODPÍSALI
• Ak ste sa podpísali iba vy (bez účastníkov) → na PDF je iba váš podpisový riadok
• Účastníkov môžete pridať aj po finalizácii kontroly — vedúci závodu môže napríklad prísť o hodinu neskôr a stále ho možno doplniť

9.5 Pripojenie súborov na koniec protokolu (PDF / obrázok / iné)

Ku kontrole môžete pripojiť protokol o kontrole, protokol o meraní alebo akýkoľvek iný súbor exportovaný z vášho vlastného systému — umiestni sa na KONIEC vygenerovaného protokolu Tuzkempro, za oddeľovaciu stranu "Prílohy". Užitočné pre odborníkov, ktorí podrobné meranie / skúšku vykonávajú vo vlastnom systéme a súhrn kontroly vytvárajú cez Tuzkempro:

• Revízny technik elektrických zariadení — PDF z merania
• Revízny technik výťahov — vlastný protokol o meraní
• Kontrolór detských ihrísk (EN 1176) — konštrukčná skúška
• Kominár — vlastný protokol z prístroja
• Ktorýkoľvek iný odborník — vlastná firemná šablóna, fotografia, certifikát

Kde to nájdete

• V editore kontroly pod "Ďalšie pozorovania", nad sekciou podpisov
• Karta "Prílohy (0/10)" → červené tlačidlo "Pripojiť súbor"
• Otvorí sa prehliadač súborov → vyberte ľubovoľný súbor

Limity

• Max. 10 MB / súbor
• Max. 10 súborov / kontrola
• Dostupné v každom balíku (Basic / Solo / Team / Pro)

Čo sa zlúči a čo zostane iba v zozname

• PDF + JPG / PNG / WebP → automaticky sa vloží do kombinovaného PDF (na nových stranách)
• DOCX / XLSX / TXT / iné → zobrazí sa iba na oddeľovacej strane Prílohy (názov + veľkosť + odkaz na stiahnutie v úložisku)

Čo dostane váš klient

Jediné PDF, ktoré obsahuje:

1. Protokol Tuzkempro (zistenia + podpisy)
2. Červenú oddeľovaciu stranu "PRÍLOHY" so zoznamom pripojených súborov
3. Obsah pripojených PDF / obrázkov na nových stranách

Podpis potvrdzuje obsah Tuzkempro; príloha sa zobrazuje ako dodatok — presne ako prílohy k úradnému protokolu. Svoje vlastné odborné PDF (napr. meranie bezpečnosti elektrických zariadení) podpisujete sami vo vlastnom systéme a na konci protokolu Tuzkempro sa zobrazí v pôvodnej podobe.

10. Finalizácia

10.1 Uzavretie

• Tlačidlo "Finalizovať" navrchu editora kontroly
• Potvrdzovací dialóg → "Áno, finalizovať"
• Protokol je uzavretý; neskôr ho ešte možno upraviť (s novým číslom verzie — pôvodný sa zachová, sledovanie verzií)

10.2 Generovanie PDF / Word

• Vygeneruje sa automaticky pri uzavretí
• Na stiahnutie z dialógu po finalizácii:

- 📄 PDF — s farebne odlíšenými značkami rizika, fotografiami a podpismi

- 📝 Word (.doc) — upraviteľná verzia (na báze HTML, otvorí sa vo Worde), ak ju chcete dodatočne doladiť

- 🔔 Kalendár (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar ho naimportuje a pripomenie vám 1 deň pred termínom + ráno v deň termínu

10.3 Odoslanie e-mailom ✉

• Po finalizácii tlačidlo ✉ E-mail v riadku hlavičky kontroly
• Počítač: e-mail s pripraveným predmetom z vášho vlastného e-mailového účtu, s pripojeným PDF
• Telefón (iPhone/Android): natívne zdieľanie (Gmail, Outlook, WhatsApp atď.)
• Sprievodný text automaticky obsahuje: adresu prevádzky + predmet kontroly + číslo protokolu
• NIE je automatické — samotná finalizácia e-mail neodošle. Je to zámerné, kvôli bezpečnosti — ak omylom finalizujete, účastníkom sa naslepo nič nepošle

10.4 Po finalizácii — ako to vyzerá

Po finalizácii sa stav pracovného priestoru kontroly zmení (Koncept → Finalizované) a protokol sa uzavrie (verzia 1.0):

11. Ďalšie funkcie

11.1 Zistenia po termíne — už nikdy na žiadne nezabudnete

• Červený pruh navrchu hlavnej obrazovky: "3 zistenia po termíne čakajú na vyriešenie — Zobraziť ›"
• Ťuknutím naň sa otvorí zoznam "Zistenia po termíne":

- Najprv tie s najväčším počtom dní po termíne

- Svetločervené (1 – 6 dní) alebo sýtočervené (7+ dní) pozadie

- Firma → Prevádzka, Termín, "Po termíne o N dní"

• Ťuknite na zistenie → prejdete priamo do editora kontroly, kde ho môžete uzavrieť alebo upraviť
• Ak nie sú žiadne zistenia po termíne → červený pruh sa nezobrazí

11.2 Prenesenie otvorených zistení na následnú kontrolu

Pri spustení novej kontroly si môžete zvoliť, či preniesť OTVORENÉ (zatiaľ neuzavreté) zistenia z predchádzajúcej kontroly — aby ste ich pri následnej kontrole nemuseli zaznamenávať znova:

11.2 Kalendárová pripomienka

• Ikona 🔔 vedľa každého zistenia, ktoré má termín
• Stiahnite súbor .ics → naimportuje ho váš vlastný Google/Outlook/Apple Calendar
• Pripomenie vám: 1 deň pred termínom + ráno v deň termínu

11.3 Denník aktivít (sledovanie verzií)

• Ikona 🕐 v riadku hlavičky kontroly
• Každá zmena (nové zistenie, fotografia, podpis, finalizácia) sa tam zobrazí s časovou pečiatkou + kto ju vykonal (v tíme)
• Môžete spätne dohľadať, kto čo zmenil

11.4 Kôš (odpadkový kôš)

• Nastavenia → karta "Kôš"
• Odstránené položky (kontroly, zistenia, firmy) idú sem; NEODSTRÁNIA sa okamžite
• Obnoviteľné počas 30 dní
• Automatické trvalé odstránenie po 30 dňoch (v súlade s GDPR)

11.5 Offline režim

• Aplikácia funguje bez internetu — zmeny sa ukladajú lokálne
• Po opätovnom pripojení sa automaticky zosynchronizujú
• Ikona cloudu v hlavičke zobrazuje stav:

- ☁ Online + synchronizácia OK

- ☁⏳ Prebieha synchronizácia

- ☁✗ Offline (bez pripojenia)

11.6 Tímová práca (Team / Pro / Enterprise)

• Nastavenia → karta "Tím"
• Pozvanie: zadajte e-mailovú adresu kolegu → dostane e-mail s pozvánkou
• Roly:

- Admin — všetky oprávnenia

- Editor — kontroly, zistenia, protokoly

- Prezerajúci — iba prezeranie

• Vlastný podpis pre každého člena tímu — každý člen používa svoj vlastný podpis

12. Kancelárske zobrazenie na počítači (nástenka)

Na väčšej obrazovke (počítač, notebook) sa Tuzkempro prepne do kancelárskeho zobrazenia na počítači: pevný bočný panel vľavo, z ktorého na jednom mieste spravujete kompletnú zhodu (compliance) každého klienta. Mobilné terénne zobrazenie zostáva nezmenené — tam vykonávate kontroly a tu získate kancelársky prehľad.

Zobrazenie na počítači sa objaví automaticky pri šírke obrazovky nad približne 1000 pixelov; na telefóne máte známe terénne zobrazenie.

12.1 Nástenka

• Úvodné zobrazenie: na prvý pohľad vidíte, čo je u ktorého klienta v termíne alebo po termíne — bez toho, aby ste čokoľvek museli otvárať.
• Navrchu počítadlá upozornení: úloha po termíne, čoskoro splatné, zistenie po termíne, otvorené zistenie, počet klientov.
• Pod nimi karty klientov: počet prevádzok a kontrol, dátum poslednej kontroly, farby (prispôsobiteľnej) škály rizika, odznaky po termíne/čoskoro splatné.
• Ťuknutím na kartu sa otvorí spis firmy daného klienta.

12.2 Spis firmy (otvorený jeden klient)

Ťuknutím na klienta sa zobrazia IBA údaje daného klienta, rozdelené do kariet — nič sa nemieša dokopy:

• Protokoly — kontroly firmy, podľa prevádzky.
• Dokumenty — ľubovoľný dokument v ktorejkoľvek (zabudovanej alebo vlastnej) kategórii, s dátumom platnosti a prílohou súboru.
• Zariadenia — ľubovoľné zariadenie alebo stroj s cyklom kontroly/údržby.
• Osoby — pracovníci a ich kvalifikácie (pracovná zdravotná prehliadka, školenie, skúška z požiarnej ochrany); spolu s registrom odborných skúšok.
• Termíny — všetky splatné a po termíne položky z vyššie uvedeného v jednom zozname, podľa dátumu.
• Školenia — zabudovaný modul školení (kurz, test, účastníci, certifikát); závisí od balíka — pozri 12.9.

V hlavičke spisu firmy jedno tlačidlo vydá PDF o zhode (compliance), ktoré môžete odovzdať klientovi alebo audítorovi, a odtiaľto tiež upravujete údaje firmy.

12.3 Knižnica dokumentov a platnosť

• Pri každom dokumente nastavíte koniec platnosti → systém ho sleduje a upozorní na nástenke (po termíne = červená, čoskoro splatné = žltá).
• Možno pripojiť aj súbor (samotný protokol o kontrole / údržbe).
• Môžete si vytvoriť vlastné šablóny (pod položkami "Knižnica dokumentov" a "Zariadenia" v bočnom paneli) a jedným tlačidlom ich použiť u ktoréhokoľvek klienta — bez potreby opätovného zadávania.

12.4 Register zariadení (cykly kontrol)

• Vyberiete typ zariadenia (zdvíhacie zariadenie, zdravotnícka pomôcka, hasiaci prístroj… alebo vlastný), zadáte posledný termín a cyklus (mesiace) → systém vypočíta ďalší termín.
• Blížiace sa/splatné kontroly sa zobrazia v spise firmy aj na nástenke.
• Dĺžku cyklu si nastavujete sami, podľa svojich odborných znalostí / platnej požiadavky.

12.5 Vlastné kategórie a typy (prispôsobenie)

V dolnej časti rozbaľovacích zoznamov kategórií a typov nájdete dva ďalšie riadky, ktorými zoznam prispôsobíte svojej profesii — nemusíte sa uspokojiť s predvolenými kategóriami:

• ➕ Nová kategória… / ➕ Nový typ… — pridajte vlastnú (napr. "Zdravotnícke prístroje", "Preukaz žeriavnika") a systém ju pre danú položku ihneď vyberie.
• ⚙️ Spravovať kategórie / typy… — premenujte alebo odstráňte existujúce na jednom mieste.

Kde to nájdete: pri kategóriách Dokumenty a Zariadenia (v spise firmy AJ v šablónach "Knižnica dokumentov" / "Zariadenia" v bočnom paneli), pri typoch kvalifikácií pod Osoby a pri typoch pod Nastavenia → "Moje vlastné certifikáty".

Príklady, ktoré môžete pridať:

• Kategória dokumentu: "Certifikáty ISO", "Kalibračné protokoly", "Dokumenty k zdravotníckym pomôckam"
• Kategória / typ zariadenia: "Zdravotnícka pomôcka", "Zdvíhací stroj", "Skladové regály (regálový systém)"
• Typ kvalifikácie osoby: "Preukaz žeriavnika", "ADR (nebezpečný tovar)", "Práca vo výškach", "Prvá pomoc"
• Typ vlastného certifikátu: "Skúška z požiarnej ochrany", "Kvalifikácia BOZP"

• Zdieľaný zoznam: vlastná kategória pridaná v šablóne sa zobrazí aj v spise firmy — tá istá sada, nie dva samostatné zoznamy.
• KĽÚČOVÁ ZÁRUKA (bezpečné pre údaje): odstránenie iba vyberie kategóriu/typ zo zoznamu výberu — dokumenty, zariadenia a kvalifikácie, ktoré ňou už boli označené, zostávajú. Premenovanie preznačí aj existujúce položky, takže všetko zostáva konzistentné.

12.6 Splatné úlohy

• Položka "Splatné úlohy" v bočnom paneli je váš zoznam úloh zhody naprieč firmami: čo máte u ktorého klienta splniť, zoskupené podľa firmy.

12.7 Pripomienkové e-maily (voliteľné)

• Pod položkou "Pripomienky" v bočnom paneli si môžete vyžiadať e-mail o blížiacich sa termínoch.
• Nastavíte: koľko dní vopred (30 / 15 / vlastné), o čom (dokument / zariadenie) a komu (vám alebo klientovi).
• V predvolenom nastavení je VYPNUTÉ — nikomu ho nevnucujeme.

12.8 Prehliadka a Pomocník

• Pri prvom prihlásení vás interaktívna prehliadka prevedie všetkými funkciami a priebežne otvára príslušnú obrazovku.
• Kedykoľvek ju môžete znova spustiť tlačidlom Prehliadka v dolnej časti bočného panela; tlačidlo Pomocník otvorí túto podrobnú príručku.

12.9 Modul školení (interné školenie a testovanie)

Na karte Školenia v spise firmy môžete tiež realizovať a dokumentovať interné školenie svojich zamestnancov — pre ktorúkoľvek oblasť (v balíkoch Solo/Team/Pro/Enterprise).

• Kurz (učebný materiál): vytvoríte kurz (názov, pracovná pozícia, oblasť — prispôsobiteľné) a nahráte doň materiál: dokument, PDF, PPT, obrázok alebo video. Najprv Koncept, potom Publikované.
• Otázky (test): zostavíte banku otázok — ručne (štyri odpovede, jedna správna) alebo importom z Excelu (šablóna na stiahnutie). Nastavíte, koľko otázok ide do testu, percento na úspešné absolvovanie a ako dlho zostáva absolvovanie platné (napr. ročne, každých šesť mesiacov).
• Účastníci: pridáte osoby, ktoré sa majú školiť (ručne alebo z Excelu: meno, meno matky, pracovná pozícia, e-mail, prevádzka) — samostatný zoznam oddelený od karty Osoby v spise firmy.
• Priradenie: zaškrtnete, komu kurz priradiť; ak majú e-mailovú adresu, dostanú odkaz s pozvánkou.
• Účastník ho absolvuje: materiál → test (náhodné poradie, prah úspešnosti) → podpis (nakreslený na vlastnom zariadení — prstom na telefóne/tablete, myšou na počítači; možno ho pre kurz nastaviť ako povinný alebo vynechať) → hotovo. K dispozícii je náhľad "Vyskúšať ako účastník".
• Denník absolvovania: kto ho absolvoval, kedy, s akým výsledkom, s podpisom a kedy je ďalší termín — stiahnete PDF certifikátu a PDF denníka.
• Úložisko: úložisko školení je zdieľaná kvóta na úrovni účtu (nie na firmu). Absolvovanie školenia neprepisuje kvalifikácie na karte Osoby v spise firmy (samostatný register).

13. Bezplatné skúšobné obdobie, balíky

13.1 Bezplatné skúšobné obdobie (7 dní)

• Pri registrácii automaticky získate 7-dňové bezplatné skúšobné obdobie (funkcie balíka Solo)
• Bez potreby platobnej karty
• Kedykoľvek môžete skončiť

13.2 Po skončení skúšobného obdobia — režim iba na čítanie

Ak vaše skúšobné obdobie skončí bez platby, váš účet sa prepne do režimu iba na čítanie:

Môžete otvárať a čítať:

• Firmy, prevádzky, kontroly — všetko zobraziteľné
• Predtým finalizované PDF možno stiahnuť
• Nastavenia sú čitateľné

Nie je možné (upozorní vás žltý banner):

• Vytvorenie novej firmy / prevádzky / kontroly
• Úprava kontroly
• Finalizácia nového protokolu

Pokračovanie: tlačidlo banneru "Pokračovať – vybrať balík" prejde na stránku pokladne. Po výbere balíka je váš účet OKAMŽITE opäť upraviteľný (prepnutie v reálnom čase).

Ochrana údajov: všetky vaše údaje (firmy, prevádzky, kontroly, protokoly, fotografie, knižnica zistení, podpisy) zostávajú v režime iba na čítanie neporušené. Kvôli zmeškanej platbe nikdy nič nevymažeme.

13.3 Balíky a cenník (mesačný poplatok, euro)

• Fakturácia a platba: Paddle (Merchant of Record) — Paddle vystavuje faktúru a spravuje VAT podľa krajiny/daňového statusu kupujúceho; pri firmách s IČ DPH v EÚ zabezpečuje aj prenesenie daňovej povinnosti (reverse charge)
• Zrušenie: kedykoľvek, s účinnosťou od nasledujúceho mesačného cyklu
• Limit volaní AI: obnovuje sa mesačne, zdieľajú ho všetci členovia balíka (Team/Pro)

13.4 Zmena balíka

• Nastavenia → karta "Balík"
• Prechod na vyšší (napr. Solo → Team): aktívny ihneď, účtovaný pomerne (pro rata)
• Prechod na nižší (napr. Pro → Team): účinný od nasledujúceho mesačného cyklu

Riešenie problémov a časté otázky

"V newsletteri vidím novú funkciu, ale v mojej aplikácii nie je"

• Riešenie: obnovte stránku — F5 alebo úplné vymazanie vyrovnávacej pamäte pomocou Ctrl+Shift+R (počítač); na mobile potiahnite stránku nadol (Safari / Chrome). Kvôli vyrovnávacej pamäti prehliadača je to niekedy potrebné na získanie najnovšej verzie.

"Importovaná šablóna zistenia sa nezobrazuje v Knižnici zistení"

• Riešenie: skontrolujte, či ste stlačili tlačidlo "SPUSTIŤ IMPORT" v dolnej časti obrazovky. Samotné nahranie CSV zobrazí iba NÁHĽAD!

"Môj názov firmy je na PDF malý"

• Príčina: ak je názov firmy dlhší ako 28 znakov, aplikácia kvôli kompozícii hlavičky automaticky prepne na menšie písmo (12 bodov alebo 10 bodov)
• Riešenie: kratšia verzia v Nastaveniach (napr. "Smith Engineering" namiesto "Smith Engineering Ltd.")

"Pri odosielaní e-mailu sa namiesto Gmailu otvorí Outlook"

• PC Windows: Nastavenia → Aplikácie → Predvolené aplikácie → nastavte Gmail pod "Pošta"
• Mac: Mail.app → Nastavenia → Všeobecné → Predvolený čítač e-mailov

"Vidí moju knižnicu zistení iný používateľ Tuzkempro?"

• NIE. Vaša knižnica zistení je vaša vlastná (a vašich členov tímu) zbierka. Žiadny iný používateľ Tuzkempro sa k nej NIKDY nedostane. Pravidlá Firestore zaručujú izoláciu na úrovni pracovného priestoru.

Kontakt a podpora

• E-mail: info@tuzkempro.hu
• Webová stránka: https://tuzkempro.com
• Aplikácia: https://app.tuzkempro.com
• Ochrana súkromia: https://tuzkempro.com/privacy.html
• Podmienky: https://tuzkempro.com/terms.html

14. Modul školení (online školenie)

Pomocou Modulu školení môžete pracovníkov svojho klienta školiť online: zostavíte školiaci kurz (učebný materiál + krátky test), rozošlete im ho, oni ho absolvujú na vlastnom telefóne — bez aplikácie a bez prihlásenia — a systém o tom vytvorí denník a podpísaný certifikát. Učebný materiál ani video nemusíte vytvárať sami — nahráte to, čo už máte (PDF, obrázok, video).

Nový modul, ktorý sa priebežne rozširuje. Dostupný v zobrazení na počítači (kancelárske), od balíka Solo vyššie.

14.1 Kde to nájdete

• Otvorte spis firmy klienta → karta "Školenia" navrchu (🎓).
• Tu vytvárate školiace kurzy a sledujete absolvovania.

14.2 Nahranie učebného materiálu

• Do školiaceho kurzu nahráte PDF, obrázok alebo video — pracovník si ho pozrie aj na telefóne, bez osobitného čítača či aplikácie.
• Z PowerPointu ľahko vytvoríte PDF: Uložiť ako → PDF.
• Ak má klient vlastné školiace video, môžete nahrať aj to — prehrávanie je pre pracovníkov neobmedzené a bezplatné.

14.3 Otázky a test

• Banka otázok: otázky pridávate ručne alebo ich importujete z Excelu (so šablónou na stiahnutie); správne odpovede zostávajú v systéme skryté.
• Systém každému účastníkovi položí niekoľko náhodných otázok z banky (počet je nastaviteľný), takže rovnaký test sa neobjaví dvakrát — ochrana proti podvádzaniu.
• Nastavíte prah úspešnosti (napr. 80 %).
• Typ školenia: Nový nastupujúci (jednorazové) alebo Opakované — pri druhom uvediete, po koľkých mesiacoch je opakovanie splatné (napr. ročne).

14.4 Účastníci a priradenie

• Školiaci kurz má svoj vlastný zoznam účastníkov (pracovníci klienta, ktorí sa majú školiť) — úplne oddelený od registra "Osoby" v spise firmy. Zadáte ich ručne alebo z Excelu (s e-mailovými adresami).
• Priradenie: jedným tlačidlom vyberiete, kto ho dostane (aj všetkých naraz), a systém ponúkne odoslanie pozvánky e-mailom.

14.5 Čo vidí pracovník (bez prihlásenia)

• Pracovník dostane osobný odkaz e-mailom — bez účtu, bez aplikácie.
• Prejde učebným materiálom, potom v samostatnom kroku absolvuje test (materiál je vtedy skrytý, takže sa nedá odkopírovať) a nakoniec sa podpíše prstom na obrazovke.
• Funguje to na telefóne aj na počítači.

14.6 Denník, certifikát a platnosť

• Denník absolvovania: kto, kedy, s akým výsledkom — tlačiteľné PDF jedným tlačidlom (oficiálny denník školení).
• Certifikát: osobné PDF, s podpisom účastníka a vaším (školiteľa) — ten sa preberá automaticky z podpisu uloženého vo vašich Nastaveniach (rovnako ako na protokoloch o kontrole).
• Platnosť opakovaných školiacich kurzov sa zobrazuje na nástenke a medzi "Splatnými úlohami" — ukazuje, komu školenie čoskoro vyprší.

Veľa úspechov s Tuzkempro!

V aplikácii tlačidlo Pomocník kedykoľvek otvorí túto príručku a tlačidlo Prehliadka znovu spustí interaktívny sprievodca.