İçindekiler

1. Kayıt ve giriş
2. Ayarlar — ilk ve en önemli adım
3. Meslek özelleştirmesi — farklı meslek, farklı ifadeler
4. Firmaların ve tesislerin eklenmesi
5. Toplu içe aktarma (CSV)
6. Bulgu kütüphanesi — kendi şablon koleksiyonunuz
7. Yerinde denetimin başlatılması ve yürütülmesi
8. Bulguların kaydedilmesi + fotoğraflar + AI mevzuat referansı önerisi
9. Katılımcılar, yerinde imza ve ekler (PDF / görsel)
10. Sonlandırma, PDF/Word dışa aktarma, e-posta
11. Gecikmiş bulgular, takvim, etkinlik günlüğü, Çöp Kutusu
12. Masaüstü ofis görünümü — gösterge paneli, son tarihler, belge kütüphanesi, ekipman
13. Ücretsiz deneme, paketler ve salt okunur mod
14. Eğitim modülü — çevrimiçi eğitim, test, imzalı sertifika

1. Kayıt ve giriş

1.1 Kayıt

• https://tuzkempro.com adresine gidin
• Üst çubuktaki "Ücretsiz kayıt ol" düğmesine tıklayın (sağ üst köşe)
• E-posta adresinizi girin ve güçlü bir parola seçin (min. 8 karakter, büyük ve küçük harf, bir rakam)
• 7 günlük ücretsiz deneme alırsınız — kredi kartı gerekmez
• Aldığınız etkinleştirme bağlantısı aracılığıyla e-posta adresinizi onaylayın

1.2 Giriş

• Uygulamaya https://app.tuzkempro.com adresinden ulaşabilirsiniz
• E-posta + parola ile giriş yapın
• SSO: tuzkempro.com üzerinde zaten giriş yaptıysanız, app.tuzkempro.com sizi otomatik olarak oturum açar
• Unutulan parola: giriş ekranında "Parolanızı mı unuttunuz?" bağlantısını kullanın → e-postanıza yeni bir parola gelir

1.3 İlk girişinizde

• Tanıtım kılavuzu otomatik olarak başlar — sizi 12 adımda yönlendirir
• İstediğiniz zaman tekrar açabilirsiniz: üst çubuğun sağ tarafındaki ? simgesine tıklayın

2. Ayarlar

Ayarlar menüsünü üst çubuğun sağ tarafındaki ⚙ dişli simgesi aracılığıyla açın. Bu, ilk ve en önemli adımdır — denetim raporlarınızın başlığında otomatik olarak görünen bilgileri burada kaydedersiniz.

2.1 Kendi bilgileriniz (Denetçi bloğu)

İpucu: "Denetleyen firma adı" alanını doldurursanız, yeni denetimlerin başlığına otomatik olarak eklenir.

2.2 İmzanız

• İmza kartı: kendi imzanızı burada kaydedin
• 3 yöntem: parmağınızla/farenizle çizin, bir görsel yükleyin veya metin olarak girin
• Ekip özelliğiyle, her ekip üyesi KENDİ imzasını kullanır (çalışma alanı düzeyinde PAYLAŞILMAZ)
• Kaydedilen imza, sonlandırma sırasında her denetimde otomatik olarak görünür

2.3 Firma logoları (en fazla 3 farklı)

• Firma logosu kartı — 3 yuva, her biri bir firma logosu + firma adı tutar
• Bir denetimi sonlandırdığınızda, uygulama adı "Denetleyen firma" alanıyla eşleşen logoyu otomatik olarak kullanır
• Birden fazla denetleyen firma adına çalışıyorsanız idealdir (ör. kendi firmanız + başka bir firmanın adı altında taşeronluk)

2.4 Sık katılımcılar

• Sık katılımcılar kartı — düzenli olarak karşınıza çıkan isimler (ör. tesis yöneticileri, yöneticiler)
• Bir denetim sırasında tek tıklamayla seçersiniz (her seferinde adı yeniden girmenize gerek yok)

3. Meslek özelleştirmesi

"Risk" kelimesi ve seviyeleri herkes için aynı değildir — bazı kişiler 5 seviyenin tümüne ihtiyaç duyar, bazıları 2–3 ile yetinir. Uygulama, "Risk" kelimesini ve seviyelerini yeniden adlandırmanıza, ayrıca kaç seviye kullanacağınızı belirlemenize (2/3/4/5) olanak tanır.

3.1 Kurulum

• Ayarlar → aşağı kaydırın → "…alanı ve seviyeleri yeniden adlandır" kartı
• Üst alan: "Risk" kelimesini yeniden adlandırın (ör. "Uygunluk")
• Her seviyenin yanındaki onay kutusu: HANGİ seviyeleri kullandığınızı işaretleyin — daha azı yeterliyse geri kalanını kapatın (ör. yalnızca 3). Bir bulgu kaydederken yalnızca etkin seviyeler görünür.
• Yeniden adlandırma (isteğe bağlı): etkin seviyelere kendi metninizi verebilirsiniz — renkli simge kalır, yalnızca metnin üzerine yazarsınız.

Mesleğe göre örnekler — "Risk" kelimesi ve 5 seviyenin etiketleri serbestçe yeniden yazılabilir. Birkaç tipik varyasyon (renkler ve sıralama değişmez, yalnızca metin):

5 seviyenin tümü zorunlu değildir — 2–3 sizin için yeterliyse geri kalanını kapatın (yukarıya bakın). "Uygulanamaz" her zaman kullanılabilir kalır.

3.2 Nerede geçerli olur

Değişiklik aynı anda HER YERDE görünür:

• Denetim düzenleyicisinin açılır menüsünde
• PDF/Word denetim raporunda
• Takvim hatırlatıcısında
• Bulgu kütüphanesi ekranında

3.3 "Bulgu" kelimesinin yeniden adlandırılması

"Bulgu" kelimesi de herkese uymaz — bazıları "Eksiklik", "Sapma" veya "Gözlem" der. Bunu da tek bir yerde yeniden yazabilirsiniz.

• Ayarlar → Meslek özelleştirmesi → "»Bulgu« için kullanılacak kelime" alanı
• Varsayılan: "Bulgu" (boş bırakırsanız bu kalır)
• Kendinizinkini girin (ör. "Eksiklik", "Sapma") — ayrı bir kayıt olmadan canlı olarak güncellenir

Seçilen kelimenin göründüğü yerler: bulgu girme iletişim kutusunda (Yeni…, düzenle, sil), denetimin öğe listesinin başlığında, PDF ve Word denetim raporunda, ayrıca gösterge paneli metriklerinde ve firma kartı rozetlerinde.

Birkaç bileşik/çoğul ad (ör. "Bulgu kütüphanesi" şablon koleksiyonunun adı) "bulgu" kelimesini korur, çünkü özel kelimenizin çekimli bir biçimi arayüzde tuhaf görünebilir. Ancak temel, müşteriye yönelik yerlerde belirlediğiniz kelime gösterilir.

3.4 Sıfırlama

• Aynı kartta: "Varsayılanları geri yükle" düğmesi — tek tıklama varsayılan kelimeleri geri getirir

4. Firmaların ve tesislerin eklenmesi

4.1 Teker teker

• Ana ekran (Firmalar listesi) → sağ alttaki + düğmesi
• Zorunlu: Firma adı
• İsteğe bağlı: adres, iletişim kişisi, e-posta, telefon, vergi numarası
• Kaydet düğmesi

4.2 Bir firmaya tesis eklenmesi

• Firmayı açın (satıra dokunun)
• Sağ alttaki + düğmesi → yeni tesis
• Zorunlu: tesis adı
• İsteğe bağlı: adres, not
• Bir firmanın istediğiniz sayıda tesisi olabilir (ör. depo, ofis, fabrika)

4.3 Arama

• Firmalar listesinde, üstteki arama çubuğu — firma adını ve adresini aynı anda arar
• Tesisler listesinde de aynı şekilde

5. Toplu içe aktarma (CSV — Excel'den kaydedilebilir)

Bir elektronik tabloda (Excel / Google Sheets) çok sayıda firma, tesis veya bulgu şablonunuz varsa, hepsini aynı anda yükleyebilirsiniz — CSV olarak kaydedilmiş (adımlara bakın). 200 satır yaklaşık 1 dakika sürer.

5.1 Nerede bulabilirsiniz

• Ayarlar → "Firmaları, tesisleri ve bulgu şablonlarını içe aktar" düğmesi

5.2 Adım adım

1. Mavi talimat kutusundaki Şablon CSV'lerini indir düğmesi → 3 dosya iner:

- cegek_sablon.csv — firmaların listesi

- telephelyek_sablon.csv — tesisler (Firma adı sütunuyla bağlanır)

- hibasablonok_sablon.csv — kendi bulgu kütüphanenize giden şablonlar

1. Bunları doldurun — Excel / Google Sheets / LibreOffice'te
2. CSV biçiminde kaydedin (noktalı virgülle ayrılmış)
3. Yükleyin — CSV dosyasını seçmek için her bölümde (1./2./3.) ayrı bir düğme
4. Önizleme — otomatik olarak görünür: kaç satır bulundu, herhangi bir hata var mı
5. ⚠ ÖNEMLİ: ekranın ALTINDAKİ kırmızı "İÇE AKTARMAYI BAŞLAT" düğmesine ayrıca basmalısınız — aksi takdirde yalnızca önizleme gösterilir ve gerçek içe aktarma çalışmaz!
6. Başarı durumu: yeşil bir kutu ✅ Başarılı: N firma, M tesis, K bulgu şablonu mesajını gösterir
7. Bulgu kütüphanesi ekranında F5 — yeni şablon görünür

5.3 Bulgu şablonu CSV ayrıntıları

Sütunlar (5 adet):

Yeni bir bulgu için varsayılan değer "Uygulanamaz"dır — bu durumda bulguya risk seviyesi eklenmez ve raporda da görünmez. Gerekirse açılır menüden bir seviye seçersiniz.

ÖNEMLİ — veri koruma: yüklediğiniz bulgu şablonları SİZİN (ve ekip üyelerinizin) kendi bulgu kütüphanenize gider. Başka hiçbir Tuzkempro kullanıcısı bunları göremez. Herhangi bir firmadan bağımsız olarak kullanılabilirler — bunları herhangi bir firma için herhangi bir denetime çekebilirsiniz.

5.4 Firma otomatik oluşturma

• Onay kutusu: "Eksik firmaları tesislerden otomatik olarak oluştur"
• Tesisler CSV'si veritabanında henüz bulunmayan bir firma adı içeriyorsa, uygulama otomatik olarak bir firma kaydı oluşturur (yalnızca ad)

6. Bulgu kütüphanesi

Bulgu kütüphanesi, yinelenen bulguların bir koleksiyonudur — ör. süresi geçmiş bir yangın söndürücü, kapatılmış bir kaçış yolu vb. Bir denetim sırasında bu şablonları tek tıklamayla mevcut denetime ekleyebilirsiniz.

6.1 Nerede bulabilirsiniz

• Ana ekranın üst kısmındaki "Bulgu kütüphanesi" düğmesi
• Veya denetim düzenleyicisinde "Yeni bulgu" → "Şablon seç" iletişim kutusu

6.2 Yeni bir şablon eklenmesi

• Bulgu kütüphanesi ekranında, sağ alttaki + düğmesi
• Alanlar: Başlık (zorunlu), Açıklama, Kategori, Mevzuat referansı, Varsayılan risk
• Kaydettikten sonra listede hemen görünür

6.3 Arama

• Bulgu kütüphanesi ekranının üst kısmında bir arama çubuğu — başlığı, açıklamayı, mevzuat referansını ve kategoriyi TÜMÜNÜ AYNI ANDA arar
• Aramayı × simgesiyle temizleyin

6.4 Gruplama

• Şablonlar Kategoriye göre otomatik olarak gruplanır (kategori boşsa "Diğer")

6.5 Düzenle / sil

• Şablon satırının sonundaki ⋮ menüsü → Düzenle veya Sil
• KRİTİK GARANTİ: bir şablonu silerseniz, denetimlerde zaten kaydedilmiş bulgular tam metinleriyle kalır — şablon yalnızca Bulgu kütüphanesinden kaybolur (yeni bulgu iletişim kutusu artık onu sunmaz)

6.6 Otomatik kaydetme

• Bir sonlandırma sırasında yeni bir bulgu kaydettiğinizde (şablondan DEĞİL), uygulama bunu Bulgu kütüphanesine de eklemek isteyip istemediğinizi sorar — böylece bir dahaki sefere şablon olarak zaten orada olur

7. Yerinde denetim

7.1 Başlatma

• Firma → tesis → sağ alttaki + düğmesi → "Yeni denetim"
• İki seçenek:

- Yeni, boş denetim

- Önceki bir denetime devam et — son 5 denetimden seçim yaparsınız ve AÇIK (henüz kapatılmamış) bulgular fotoğrafları ve mevzuat referanslarıyla birlikte yeni denetime aktarılır

• "Önceki bir denetime devam et"in yanında fotoğraf sayısı da gösterilir — hangisinin tam, hangisinin boş olduğunu tanımayı kolaylaştırır

7.2 Denetim başlığı bilgileri

• Tarih (varsayılan olarak bugün)
• Denetim konusu (ör. "Yangın güvenliği denetimi", "İş güvenliği incelemesi", "HACCP denetimi")
• Denetleyen firma (varsayılan olarak Ayarlar'da belirlenen)

7.3 Kaydetme

• Her değişiklikten sonra uygulama buluta otomatik olarak kaydeder (çevrimdışı da çalışır)
• Üst çubuktaki bulut simgesi eşitleme durumunu gösterir

8. Bulguların kaydedilmesi

8.1 Yeni bir bulgu — iki yol

(A) Teker teker (elle):

• Denetim düzenleyicisinde, sağ alttaki + düğmesi → "Yeni bulgu"
• Başlık (zorunlu), Açıklama (isteğe bağlı), Mevzuat referansı (isteğe bağlı), Risk (varsayılan olarak "Uygulanamaz"), Durum (varsayılan olarak Yeni), Son tarih (isteğe bağlı)

(B) Şablondan:

• "Şablon seç" düğmesi → açılır iletişim kutusu
• Üstte arama çubuğu
• Onay kutularıyla aynı anda birden fazla şablon seçilebilir
• "Ekle (N)" düğmesi bunları denetime çeker

8.2 Fotoğraflar

• Bulgu başına istediğiniz sayıda fotoğraf
• Telefonda: doğrudan kamera veya galeri
• PC'de: sürükle-bırak veya dosya seçici
• Fotoğraflar otomatik olarak bulguya bağlanır ve PDF/Word denetim raporuna gömülür

8.3 AI mevzuat referansı önerisi ⭐

Kesin bir mevzuat referansınız yoksa, uygulama yerleşik yapay zekâyı kullanarak yürürlükteki yönetmelik/yasalara 1–3 referans önerir.

Nasıl kullanılır:

• Bulgu iletişim kutusundaki mor "✨ AI" düğmesi (Mevzuat referansı alanının yanında)
• Bulgunun başlığını ve açıklamasını girin → 1–3 öneri içeren bir açılır pencere
• Her öneri, ilgili mevzuatın neyi düzenlediğine dair kısa bir açıklamayla gelir
• İstediğinizi işaretleyin, "Ekle" → Mevzuat referansı alanına gider

Kotalar (aylık):

• Solo: 100 AI çağrısı
• Team: 300 (5 kullanıcı arasında paylaşılır)
• Pro: 600 (10 kullanıcı arasında paylaşılır)
• Enterprise: özel

Önemli: yalnızca YÜRÜRLÜKTEKİ mevzuatı önerir. Yürürlükten kaldırılmış hükümleri İÇERMEZ. Şüphe durumunda resmi mevzuat veritabanıyla doğrulayın.

8.4 Risk seviyeleri (özelleştirilebilir ölçek)

Etiketler Meslek özelleştirmesi menüsünde yeniden yazılabilir (bkz. bölüm 3).

Yeni bir bulgu kaydederken risk varsayılan olarak "Uygulanamaz"dır — bulgunun bir risk seviyesi varsa, açılır menüden seçersiniz (Ayarlar'da etkinleştirilen seviyeler + "Uygulanamaz"). Ölçek özelleştirilebilir: 2/3/4/5 seviye kullanabilir ve yeniden adlandırabilirsiniz (bkz. 3. Meslek özelleştirmesi). Bulguyu bir şablondan eklerseniz, şablonun varsayılan riski gelir, ancak daha sonra istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

8.5 Durum

• Yeni (yeni bulgular için varsayılan)
• Devam ediyor (işlem sürüyor)
• Kapatıldı (çözüldü)
• Bekleyen (çözülmemiş) (önceki bir denetimden aktarılmış, hâlâ mevcut)

8.6 Son tarih

• İsteğe bağlı — ancak doldurursanız, bulgu Gecikmiş bulgular listesine (bkz. bölüm 11) ve takvim hatırlatıcısına (.ics dışa aktarma) eklenir

9. Katılımcılar, imza ve ekler

9.1 İmzanız

• Raporun yazarı (denetçi, yani SİZ) otomatik olarak imzalayan kişidir
• Ayarlar'da kaydedilen imza sonlandırmada sunulur — tek tıklamayla ekleyin

9.2 Ek katılımcılar (denetim başına en fazla 4)

• Denetim düzenleyicisindeki "Katılımcılar" bölümü
• + düğmesi → yeni bir katılımcı ekleyin
• Alanlar: Ad, Rol (ör. "fabrika müdürü"), E-posta (isteğe bağlı)
• Sık katılımcılar açılır menüsü — Ayarlar'da kaydedilen iş arkadaşlarını tek tıklamayla sunar

9.3 Yerinde imza

• Her katılımcının yanında bir "İmza" düğmesi
• 3 yöntem:

1. Parmak/fare doğrudan ekranda

2. Bir fotoğraf yükleyin (önceden hazırlanmış bir imza görseli)

3. Boş bırakın — o zaman PDF'deki imza satırında görünmez

9.4 PDF üzerindeki imzalar

• Yalnızca İMZALAYAN katılımcılar görünür
• Yalnızca siz imzaladıysanız (katılımcı yoksa) → PDF'de yalnızca sizin imza satırınız bulunur
• Denetim sonlandırıldıktan sonra bile katılımcı ekleyebilirsiniz — örneğin bir fabrika müdürü bir saat sonra gelebilir ve yine de eklenebilir

9.5 Raporun sonuna dosya ekleme (PDF / görsel / diğer)

Kendi sisteminizden dışa aktarılan bir denetim raporunu, bir ölçüm protokolünü veya başka herhangi bir dosyayı denetime ekleyebilirsiniz — oluşturulan Tuzkempro raporunun SONUNA, bir "Ekler" ayırıcı sayfasının ardından yerleştirilir. Ayrıntılı ölçümü / incelemeyi kendi sistemiyle yapan ve denetim özetini Tuzkempro aracılığıyla üreten profesyoneller için kullanışlıdır:

• Elektrik güvenliği denetçisi — ölçüm PDF'si
• Asansör denetçisi — kendi ölçüm protokolü
• Oyun alanı denetçisi (EN 1176) — yapısal inceleme
• Baca temizleyicisi — kendi cihaz protokolü
• Diğer herhangi bir profesyonel — kendi firma şablonu, fotoğrafı, sertifikası

Nerede bulabilirsiniz

• Denetim düzenleyicisinde, "Diğer gözlemler" altında, imza bölümünün üzerinde
• "Ekler (0/10)" kartı → kırmızı "Dosya ekle" düğmesi
• Dosya tarayıcısı açılır → herhangi bir dosya seçin

Sınırlar

• En fazla 10 MB / dosya
• En fazla 10 dosya / denetim
• Her pakette kullanılabilir (Basic / Solo / Team / Pro)

Neyin birleştirildiği, neyin yalnızca listelendiği

• PDF + JPG / PNG / WebP → birleştirilmiş PDF'ye otomatik olarak eklenir (yeni sayfalarda)
• DOCX / XLSX / TXT / diğer → yalnızca Ekler ayırıcı sayfasında görünür (ad + boyut + Storage'da indirme bağlantısı)

Müşterinizin aldığı şey

Şunları içeren tek bir PDF:

1. Tuzkempro raporu (bulgular + imzalar)
2. Ekli dosyaların listesini içeren kırmızı bir "EKLER" ayırıcı sayfası
3. Ekli PDF'lerin / görsellerin içeriği yeni sayfalarda

İmza, Tuzkempro içeriğini onaylar; ek bir ilave olarak görünür — tıpkı resmi bir raporun ekleri gibi. Kendi profesyonel PDF'nizi (ör. bir elektrik güvenliği ölçümü) kendi sisteminizde kendiniz imzalarsınız ve Tuzkempro raporunun sonunda orijinal biçiminde korunarak görünür.

10. Sonlandırma

10.1 Kapatma

• Denetim düzenleyicisinin üst kısmındaki "Sonlandır" düğmesi
• Onay iletişim kutusu → "Evet, sonlandır"
• Rapor kapatılır; daha sonra yine de değiştirilebilir (yeni bir sürüm numarasıyla — orijinal saklanır, sürüm takibi)

10.2 PDF / Word oluşturma

• Kapatmada otomatik olarak oluşturulur
• Sonlandırmadan sonra iletişim kutusundan indirilebilir:

- 📄 PDF — renk kodlu risk işaretleri, fotoğraflar ve imzalarla

- 📝 Word (.doc) — daha sonra ince ayar yapmak isterseniz düzenlenebilir bir sürüm (HTML tabanlı, Word'de açılır)

- 🔔 Takvim (.ics) — Google/Outlook/Apple Calendar bunu içe aktarır ve son tarihten 1 gün önce + son tarih sabahı size hatırlatır

10.3 E-posta ile gönderme ✉

• Sonlandırmadan sonra, denetim başlığı satırındaki ✉ E-posta düğmesi
• PC: kendi e-posta hesabınızdan hazırlanmış bir konuyla, PDF eklenmiş bir e-posta
• Telefon (iPhone/Android): yerel paylaşım (Gmail, Outlook, WhatsApp vb.)
• Kapak metni otomatik olarak şunları içerir: tesis adresi + denetim konusu + rapor numarası
• Otomatik DEĞİL — sonlandırma TEK BAŞINA bir e-posta göndermez. Bu, güvenlik için bilinçli bir tasarımdır — yanlışlıkla sonlandırırsanız, katılımcılara körlemesine hiçbir şey gönderilmez

10.4 Sonlandırmadan sonra — nasıl görünür

Sonlandırmadan sonra denetim çalışma alanı durum değiştirir (Taslak → Sonlandırıldı) ve rapor kapatılır (sürüm 1.0):

11. Diğer özellikler

11.1 Gecikmiş bulgular — bir daha asla unutmayın

• Ana ekranın üst kısmındaki kırmızı çubuk: "Çözüm bekleyen 3 gecikmiş bulgu — Görüntüle ›"
• Ona dokunmak "Gecikmiş bulgular" listesini açar:

- En çok gün geciken önce

- Soluk kırmızı (1–6 gün) veya koyu kırmızı (7+ gün) arka plan

- Firma → Tesis, Son tarih, "N gün gecikmiş"

• Bir bulguya dokunun → doğrudan denetim düzenleyicisine geçersiniz, orada kapatabilir veya değiştirebilirsiniz
• Gecikmiş bulgu yoksa → kırmızı çubuk görünmez

11.2 Açık bulguların takip denetimi için aktarılması

Yeni bir denetim başlatırken, önceki denetimdeki AÇIK (henüz kapatılmamış) bulguları aktarıp aktarmayacağınızı seçebilirsiniz — böylece takipte bunları yeniden kaydetmeniz gerekmez:

11.2 Takvim hatırlatıcısı

• Son tarihi olan her bulgunun yanında bir 🔔 simgesi
• Bir .ics dosyası indirin → kendi Google/Outlook/Apple Calendar'ınız içe aktarır
• Size hatırlatır: son tarihten 1 gün önce + son tarih sabahı

11.3 Etkinlik günlüğü (sürüm takibi)

• Denetim başlığı satırındaki 🕐 simgesi
• Her değişiklik (yeni bulgu, fotoğraf, imza, sonlandırma) zaman damgasıyla + kimin yaptığıyla (bir ekipte) orada görünür
• Neyi kimin değiştirdiğini geriye doğru izleyebilirsiniz

11.4 Çöp Kutusu (geri dönüşüm kutusu)

• Ayarlar → "Çöp Kutusu" kartı
• Silinen öğeler (denetimler, bulgular, firmalar) buraya gider; hemen SİLİNMEZ
• 30 gün boyunca kurtarılabilir
• 30 gün sonra otomatik kalıcı silme (GDPR uyumlu)

11.5 Çevrimdışı mod

• Uygulama internet olmadan çalışır — değişiklikler yerel olarak saklanır
• Yeniden bağlandığınızda otomatik olarak eşitlenir
• Üst çubuktaki bulut simgesi durumu gösterir:

- ☁ Çevrimiçi + eşitleme tamam

- ☁⏳ Eşitleme sürüyor

- ☁✗ Çevrimdışı (bağlantı yok)

11.6 Ekip çalışması (Team / Pro / Enterprise)

• Ayarlar → "Team" kartı
• Davet: iş arkadaşınızın e-posta adresini girin → davetiye içeren bir e-posta alırlar
• Roller:

- Admin — tüm izinler

- Editör — denetimler, bulgular, raporlar

- Görüntüleyici — yalnızca görüntüleme

• Ekip üyesi başına kendi imzası — her üye kendi imzasını kullanır

12. Masaüstü ofis görünümü (gösterge paneli)

Daha büyük bir ekranda (masaüstü, dizüstü) Tuzkempro bir masaüstü ofis görünümüne geçer: her müşterinin tüm uygunluğunu tek bir yerden yönetebileceğiniz, solda sabit bir kenar çubuğu. Mobil saha görünümü değişmeden kalır — denetimleri orada yürütürsünüz ve ofis genel görünümünü burada alırsınız.

Masaüstü görünümü yaklaşık 1000 piksel ekran genişliğinin üzerinde otomatik olarak görünür; telefonda tanıdık saha görünümünü alırsınız.

12.1 Gösterge paneli

• Başlangıç görünümü: hangi müşteride neyin son tarihi geldiğini veya geciktiğini bir bakışta görürsünüz — herhangi bir şey açmanıza gerek kalmadan.
• Üstte, uyarı sayaçları: gecikmiş görev, yakında son tarih, gecikmiş bulgu, açık bulgu, müşteri sayısı.
• Altlarında, müşteri kartları: tesis ve denetim sayısı, son denetim tarihi, (özelleştirilebilir) risk ölçeğinin renkleri, gecikmiş/yakında son tarih rozetleri.
• Bir karta dokunmak o müşterinin firma dosyasını açar.

12.2 Firma dosyası (bir müşteri açık)

Bir müşteriye dokunmak YALNIZCA o müşterinin verilerini gösterir, sekmelere bölünmüş olarak — hiçbir şey birbirine karıştırılmaz:

• Raporlar — firmanın denetimleri, tesise göre.
• Belgeler — herhangi bir (yerleşik veya özel) kategorideki herhangi bir belge, geçerlilik tarihi ve dosya ekiyle.
• Ekipman — denetim/bakım döngüsü olan herhangi bir ekipman veya makine.
• Kişiler — çalışanlar ve nitelikleri (işyeri sağlık kontrolü, eğitim, yangın güvenliği sınavı); mesleki sınav kaydıyla birlikte.
• Son tarihler — yukarıdakilerden son tarihi gelen ve geciken her öğe tek bir listede, tarihe göre.
• Eğitim — yerleşik eğitim modülü (kurs, test, katılımcılar, sertifika); pakete bağlıdır — bkz. 12.9.

Firma dosyasının başlığında, bir düğme bir Uygunluk PDF'si oluşturur (bunu müşteriye veya bir denetçiye verebilirsiniz) ve buradan firmanın bilgilerini de düzenlersiniz.

12.3 Belge kütüphanesi ve geçerlilik

• Her belge için geçerlilik sonunu ayarlarsınız → sistem bunu izler ve gösterge panelinde uyarır (gecikmiş = kırmızı, yakında son tarih = sarı).
• Bir dosya da eklenebilir (denetim / bakım raporunun kendisi).
• Kendi şablonlarınızı oluşturabilir (kenar çubuğunun "Belge kütüphanesi" ve "Ekipman" öğeleri altında) ve tek düğmeyle herhangi bir müşteriye uygulayabilirsiniz — yeniden yazmaya gerek yok.

12.4 Ekipman kaydı (denetim döngüleri)

• Bir ekipman türü seçersiniz (kaldırma ekipmanı, tıbbi cihaz, yangın söndürücü… veya kendinizinki), son tarihi ve döngüyü (ay) girersiniz → sistem sonraki son tarihi hesaplar.
• Süresi dolan/son tarihi gelen denetimler hem firma dosyasında hem de gösterge panelinde görünür.
• Döngü süresini kendi mesleki bilginize / geçerli gerekliliğe göre kendiniz belirlersiniz.

12.5 Kendi kategorileriniz ve türleriniz (özelleştirme)

Kategori ve tür açılır menülerinin altında, listeyi kendi mesleğinize göre uyarlamak için iki ekstra satır bulursunuz — varsayılan kategorilerle yetinmek zorunda değilsiniz:

• ➕ Yeni kategori… / ➕ Yeni tür… — kendinizinkini ekleyin (ör. "Tıbbi cihazlar", "Vinç operatörü lisansı") ve sistem bunu ilgili öğe için hemen seçer.
• ⚙️ Kategorileri / türleri yönet… — mevcut olanları tek bir yerde yeniden adlandırın veya silin.

Nerede bulabilirsiniz: Belgeler ve Ekipman kategorilerinde (firma dosyasında VE kenar çubuğunun "Belge kütüphanesi" / "Ekipman" şablonlarında), Kişiler altındaki nitelik türlerinde ve Ayarlar → "Kendi sertifikalarım" altındaki türlerde.

Ekleyebileceğiniz örnekler:

• Belge kategorisi: "ISO sertifikaları", "Kalibrasyon raporları", "Tıbbi cihaz belgeleri"
• Ekipman kategorisi / türü: "Tıbbi cihaz", "Kaldırma makinesi", "Depo rafı (raf sistemi)"
• Kişi nitelik türü: "Vinç operatörü lisansı", "ADR (tehlikeli maddeler)", "Yüksekte çalışma", "İlk yardım"
• Kendi sertifika türü: "Yangın güvenliği sınavı", "İş güvenliği niteliği"

• Paylaşılan liste: bir şablona eklenen özel bir kategori, firma dosyasında da görünür — aynı set, iki ayrı liste değil.
• KRİTİK GARANTİ (veri güvenli): silme yalnızca kategoriyi/türü seçim listesinden kaldırır — onunla zaten işaretlenmiş belgeler, ekipmanlar ve nitelikler kalır. Yeniden adlandırma, mevcut öğeleri de yeniden etiketler, böylece her şey baştan sona tutarlı kalır.

12.6 Son tarihi gelen görevler

• Kenar çubuğunun "Son tarihi gelen görevler" öğesi, firmalar arası uygunluk yapılacaklar listenizdir: hangi müşteride neyi borçlu olduğunuz, firmaya göre birleştirilmiş.

12.7 Hatırlatıcı e-postalar (isteğe bağlı)

• Kenar çubuğunun "Hatırlatıcılar" öğesi altında yaklaşan son tarihler hakkında bir e-posta talep edebilirsiniz.
• Bunu siz ayarlarsınız: kaç gün önceden (30 / 15 / özel), ne hakkında (belge / ekipman) ve kime (kendiniz veya müşteri).
• Varsayılan olarak KAPALIDIR — bunu asla kimseye zorlamayız.

12.8 Tur ve Yardım

• İlk girişinizde etkileşimli bir tur, ilerledikçe ilgili ekranı açarak sizi tüm özelliklerde yönlendirir.
• Kenar çubuğunun altındaki Tur düğmesiyle istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz; Yardım düğmesi bu ayrıntılı kılavuzu açar.

12.9 Eğitim modülü (kurum içi eğitim ve test)

Firma dosyasının Eğitim sekmesinde, çalışanlarınızın kurum içi eğitimlerini de yürütebilir ve belgeleyebilirsiniz — herhangi bir alan için (Solo/Team/Pro/Enterprise paketlerinde).

• Kurs (öğrenim materyali): bir kurs oluşturursunuz (başlık, iş rolü, alan — özelleştirilebilir) ve materyali ona yüklersiniz: belge, PDF, PPT, görsel veya video. Önce Taslak, sonra Yayınlandı.
• Sorular (test): bir soru bankası oluşturursunuz — elle (dört yanıt, biri doğru) veya Excel içe aktarma yoluyla (indirilebilir şablon). Teste kaç sorunun gireceğini, geçme yüzdesini ve bir tamamlamanın ne kadar süre geçerli kalacağını (ör. yıllık, altı ayda bir) belirlersiniz.
• Katılımcılar: eğitilecek kişileri eklersiniz (elle veya Excel'den: ad, anne adı, iş rolü, e-posta, tesis) — firma dosyasının Kişiler sekmesinden ayrı bir liste.
• Atama: kursu kime atayacağınızı işaretlersiniz; bir e-posta adresleri varsa, bir davet bağlantısı alırlar.
• Katılımcı tamamlar: materyal → test (rastgele sıra, geçme eşiği) → imza (kendi cihazında çizilir — telefon/tablette parmakla, bilgisayarda fareyle; kurs başına zorunlu yapılabilir veya atlanabilir) → tamamlandı. "Öğrenci olarak dene" önizlemesi mevcuttur.
• Tamamlama günlüğü: kimin, ne zaman, hangi sonuçla, imzayla tamamladığı ve bir sonraki son tarihin ne zaman olduğu — Sertifika PDF'sini ve Günlük PDF'sini indirirsiniz.
• Depolama: eğitim depolaması, paylaşılan bir hesap düzeyi kotasıdır (firma başına değil). Eğitimi tamamlamak, firma dosyasının Kişiler sekmesindeki nitelikleri üzerine yazmaz (ayrı kayıt).

13. Ücretsiz deneme, paketler

13.1 Ücretsiz deneme (7 gün)

• Kayıt olurken otomatik olarak 7 günlük ücretsiz deneme alırsınız (Solo paketi özellikleri)
• Kredi kartı gerekmez
• İstediğiniz zaman durdurabilirsiniz

13.2 Deneme sona erdikten sonra — salt okunur mod

Denemeniz ödeme yapılmadan sona ererse, hesabınız salt okunur moda geçer:

Açabilir ve okuyabilirsiniz:

• Firmalar, tesisler, denetimler — tümü görüntülenebilir
• Daha önce sonlandırılmış PDF'ler indirilebilir
• Ayarlar okunabilir

Mümkün değil (sarı bir başlık sizi uyarır):

• Yeni bir firma / tesis / denetim oluşturma
• Bir denetimi düzenleme
• Yeni bir raporu sonlandırma

Devam etme: başlıktaki "Devam et – bir paket seç" düğmesi ödeme sayfasına atlar. Bir paket seçtikten sonra hesabınız HEMEN yeniden düzenlenebilir hale gelir (gerçek zamanlı geçiş).

Veri koruma: tüm verileriniz (firmalar, tesisler, denetimler, raporlar, fotoğraflar, bulgu kütüphanesi, imzalar) salt okunur durumda bozulmadan kalır. Kaçırılan bir ödeme nedeniyle asla hiçbir şeyi silmeyiz.

13.3 Paketler ve fiyatlandırma (aylık ücret, euro)

• Faturalama ve ödeme: Paddle (Merchant of Record) — Paddle faturayı düzenler ve VAT'ı alıcının ülkesine/vergi durumuna göre işler; AB VAT numarası olan firmalar için ters ödeme (reverse charge) işlemini de gerçekleştirir
• İptal: istediğiniz zaman, bir sonraki aylık döngüde geçerli olur
• AI çağrı kotası: aylık olarak yenilenir, paketin tüm üyeleri arasında paylaşılır (Team/Pro)

13.4 Paket değiştirme

• Ayarlar → "Paket" kartı
• Yükseltme (ör. Solo → Team): hemen etkin olur, orantılı olarak faturalandırılır
• Düşürme (ör. Pro → Team): bir sonraki aylık döngüde geçerli olur

Sorun giderme ve sık karşılaşılan sorunlar

"Bültende yeni bir özellik görüyorum ama uygulamamda yok"

• Çözüm: sayfayı yenileyin — F5 veya Ctrl+Shift+R ile tam önbellek temizleme (PC); mobilde, sayfayı aşağı çekin (Safari / Chrome). Tarayıcı önbelleği nedeniyle, en son sürümü almak için bu bazen gereklidir.

"İçe aktarılan bulgu şablonu Bulgu kütüphanesinde görünmüyor"

• Çözüm: ekranın altındaki "İÇE AKTARMAYI BAŞLAT" düğmesine bastığınızdan emin olun. CSV'yi TEK BAŞINA yüklemek yalnızca ÖNİZLEMEYİ gösterir!

"Firma adım PDF'de küçük görünüyor"

• Neden: firma adı 28 karakterden uzunsa, uygulama başlık düzeni için otomatik olarak daha küçük bir yazı tipine (12pt veya 10pt) geçer
• Çözüm: Ayarlar'da daha kısa bir sürüm (ör. "Smith Engineering Ltd." yerine "Smith Engineering")

"E-posta gönderirken Gmail yerine Outlook açılıyor"

• PC Windows: Ayarlar → Uygulamalar → Varsayılan uygulamalar → "Posta" altında Gmail'i ayarlayın
• Mac: Mail.app → Ayarlar → Genel → Varsayılan e-posta okuyucusu

"Başka bir Tuzkempro kullanıcısı bulgu kütüphanemi görebilir mi?"

• HAYIR. Bulgu kütüphaneniz sizin (ve ekip üyelerinizin) kendi koleksiyonunuzdur. Başka hiçbir Tuzkempro kullanıcısı ona ASLA erişemez. Firestore kuralları çalışma alanı düzeyinde yalıtımı garanti eder.

İletişim ve destek

• E-posta: info@tuzkempro.hu
• Web sitesi: https://tuzkempro.com
• Uygulama: https://app.tuzkempro.com
• Gizlilik: https://tuzkempro.com/privacy.html
• Şartlar: https://tuzkempro.com/terms.html

14. Eğitim modülü (çevrimiçi eğitim)

Eğitim modülüyle müşterinizin çalışanlarını çevrimiçi olarak eğitebilirsiniz: bir eğitim kursu hazırlarsınız (öğrenim materyali + kısa bir test), onlara gönderirsiniz, kendi telefonlarında tamamlarlar — uygulama ve giriş olmadan — ve sistem bunun bir günlüğünü ve imzalı bir sertifikasını üretir. Öğrenim materyali veya video üretmek zorunda değilsiniz — zaten elinizde olanı yüklersiniz (PDF, görsel, video).

Sürekli genişleyen yeni bir modül. Masaüstü (ofis) görünümünde, Solo paketi ve üzerinde kullanılabilir.

14.1 Nerede bulabilirsiniz

• Müşterinin firma dosyasını açın → üstteki "Eğitim" sekmesi (🎓).
• Burada eğitim kurslarını oluşturur ve tamamlamaları takip edersiniz.

14.2 Öğrenim materyalinin yüklenmesi

• Bir eğitim kursu için bir PDF, görsel veya video yüklersiniz — çalışan bunu telefonunda da görüntüler, ayrı bir okuyucu veya uygulama olmadan.
• PowerPoint'ten kolayca bir PDF oluşturabilirsiniz: Farklı Kaydet → PDF.
• Müşterinin kendi eğitim videosu varsa, onu da yükleyebilirsiniz — oynatma, çalışanlar için sınırsız ve ücretsizdir.

14.3 Sorular ve test

• Soru bankası: soruları elle eklersiniz veya Excel'den içe aktarırsınız (indirilebilir bir şablonla); doğru yanıtlar sistemde gizli kalır.
• Sistem her öğrenciye bankadan birkaç rastgele soru sorar (sayı ayarlanabilir), böylece aynı test iki kez çıkmaz — kopya önleme koruması.
• Geçme eşiğini siz belirlersiniz (ör. %80).
• Eğitim türü: Yeni başlayan (tek seferlik) veya Yinelenen — ikincisi için tekrarın kaç ay arayla yapılması gerektiğini belirtirsiniz (ör. yıllık).

14.4 Katılımcılar ve atama

• Bir eğitim kursunun kendi katılımcı listesi vardır (eğitilecek müşteri çalışanları) — firma dosyasının "Kişiler" kaydından tamamen ayrı. Bunları elle veya Excel'den (e-posta adresleriyle) girersiniz.
• Atama: tek düğmeyle kimin alacağını seçersiniz (hatta aynı anda herkesi) ve sistem davetiyeyi e-posta ile göndermeyi önerir.

14.5 Çalışanın gördüğü şey (giriş yapmadan)

• Çalışan e-posta ile kişisel bir bağlantı alır — hesap yok, uygulama yok.
• Öğrenim materyalini inceler, ardından testi ayrı bir adımda tamamlar (materyal o noktada gizlenir, böylece geri kopyalanamaz) ve son olarak ekranda parmağıyla imzalar.
• Hem telefonda hem de bilgisayarda çalışır.

14.6 Günlük, sertifika ve son kullanma

• Tamamlama günlüğü: kim, ne zaman, hangi sonuçla — tek düğmeyle yazdırılabilir bir PDF (resmi eğitim günlüğü).
• Sertifika: öğrencinin ve sizin (eğitmenin) imzasıyla kişisel bir PDF — ikincisi Ayarlar'ınızda saklanan imzadan otomatik olarak alınır (tıpkı denetim raporlarında olduğu gibi).
• Yinelenen eğitim kurslarının son kullanma tarihi gösterge panelinde ve "Son tarihi gelen görevler" arasında görünür — kimin eğitiminin yakında sona ereceğini gösterir.

Tuzkempro ile başarılar!

Uygulamada, Yardım düğmesi bu kılavuzu istediğiniz zaman açar ve Tur düğmesi etkileşimli tanıtımı yeniden başlatır.