TUZKEMPRO™
7 天免费试用以 Solo 功能开始，无需银行卡 —— 第 7 天结束时您可以 选择任意套餐付费。套餐与价格（每月）：
付款由 Paddle（Merchant of Record）处理；结账时会根据您所在国家和税务状况显示最终总额和 VAT。可随时取消。
两者都是单用户套餐，大部分功能完全相同：问题库、 批量 CSV 导入、PDF/Word/邮件导出、参与者签名、日历导出、定稿。
Solo（€79 / 月）在 Basic（€39 / 月）基础上增加了三项内容：
7 天试用以 Solo 功能运行 —— 结账时您可在 Basic 和 Solo 之间选择。
不需要。应用直接在您的浏览器中运行 —— 手机、平板和电脑均可。 您可以一键将其添加到主屏幕，像应用一样使用 （iPhone Safari → 分享 → 添加到主屏幕）。
可以。在地下室、机房、仓库或工业区 —— 任何没有信号的地方 —— 更改都会 存储在本地，重新联网时自动同步到云端。 不会丢失任何一张照片或任何一条问题。
专业的 PDF/Word 格式：您自己的公司页眉、按风险等级用颜色标记的问题清单、 相关照片、日期和签名。与传统的纸质检查报告完全一样 —— 只是数字化的，几分钟即可完成。
您的数据在 Google Cloud 基础设施上处理，遵循符合 GDPR 的条款并加密。 每位用户都拥有自己独立隔离的工作区 —— 其他用户无法看到您的数据。 SSL/TLS 加密对连接进行端到端保护。
可以，团队功能已经可用 —— 目前处于测试阶段。 同一事务所的多位专业人员可以处理同一客户组合，共享权限， 且每位团队成员拥有独立签名。
可以。在设置 → “导入公司、场所和问题模板”中 您可以从 CSV 文件（从 Excel 或 Google Sheets 导出）一次性上传公司、场所和问题模板。 每一项都有各自的 CSV；只有您上传的内容才会被导入。 您可以从应用下载带有示例行的模板 CSV。
可以。在设置 → “导入公司、场所和问题模板”中 您可以下载 CSV 模板（5 列：标题、描述、风险、类别、 法律依据），在 Excel 或 Google Sheets 中填写后上传。 约 1 分钟即可导入 200 条问题模板 —— 无需逐条录入。
可以。问题库界面顶部有一个新的搜索栏：它可同时搜索标题、 描述、法律依据和类别。每个模板的完整文本都可见 —— 描述和法律依据 都不会被截断。
不能。您的问题库是您自己的集合（如果您使用团队套餐，还包括 您的团队成员）。其他任何 Tuzkempro 用户都无法访问它。问题模板独立于 任何公司提供 —— 您可以将它们调入任何公司的任何检查中。
您的账户会切换到只读模式：您的所有数据（公司、场所、检查、 报告、照片、问题库）都会原样保留，您可以阅读/下载 现有的 PDF。但您无法创建新报告或进行更改。 选择一个套餐即可随时恢复工作 —— 您的账户会立即 重新变为可编辑状态。
在检查过程中，您可以按可自定义的等级为问题分配风险等级（默认五个等级：⚪ 无风险 / 🟢 低 / 🟡 中 / 🟠 高 / 🔴 严重；等级数量可为 2–5 个，名称可编辑）—— 报告会以 颜色标记的表格形式包含这一内容。详细的 P×S×F 乘积式风险评估模块 正在开发中，将在后续更新中推出。
不只是问题。您可以为每一条记录分配风险等级，其中一个等级是 “无风险”。因此，如果您检查了某项并确认其符合要求，也可以记录下来： 添加该项并将其设为“无风险” —— 它会作为已检查的合规项出现在报告中。
您还可以在设置中重命名风险字段和五个等级标签，以匹配您自己 行业的术语。以下是替代“风险”一词的几个示例：HACCP / ISO 审核：“合规性”， 监管检查员：“不符合项”，保险理赔员：“损失类别”， 技术检验员：“缺陷 / 偏差”。您也可以分别重命名这 5 个等级标签（例如监管场景： 无不符合项 / 轻微 / 显著 / 重大 / 立即处理；理赔员场景：无损失 / 轻微 / 中等 / 重大 / 全损）—— 颜色和逻辑顺序保持不变，仅显示的文字发生变化。
可以。对于文档和设备类别、人员下的资质类型，以及设置 → “我的证书”类型，您会在下拉菜单底部看到两行额外选项：
➕ 新建类别 / 新建类型 —— 添加您自己的（例如“ISO 证书”、“校准
记录”、“医疗器械”、“起重机操作证”、“ADR”、“高空作业”）。
⚙️ 管理类别 / 类型 —— 重命名或删除现有项。
数据安全：删除只会将该项从选择列表中移除 —— 已用它标记的文档、 设备和资质会被保留。重命名也会重新标注现有项， 因此一切保持一致。
可以，检查结束时最多可有 4 位参与者签名（现场代表、厂长、
安全员等）。您可以随时添加参与者 —— 在检查过程中，
甚至在定稿之前，只要途中明确了谁会在场。
在平板/手机上用手指现场签名，或通过上传 PNG/JPG 图片签名。
在设置中您可以保存常用参与者（姓名 + 职务 + 邮箱），
下次即可一键选择。
在报告（PDF + Word）上，只会出现已签名者的那一行 —— 没有空白的、
与专业无关的空间。
定稿后，报告可以 PDF 和 Word 格式下载。
“发送”按钮会打开您的默认邮件客户端
（Outlook、Gmail、Apple Mail）—— 您从自己的邮箱地址发送，
从自己的通讯录中选择收件人。
PDF 会作为附件添加到邮件中，主题和正文会自动填写：
场所地址 —— 检查主题 —— 报告编号 → 在 Gmail 中日后可轻松
按场所地址查找。
为什么采用这种方式？因为收件人看到的是您的邮箱地址，
而不是灰色的系统地址 —— 这既保密又有人情味，回复也会直接发到您手上。
是的 —— Tuzkempro™ 包含AI 法律依据建议功能。
内置 AI 会根据问题的描述，提供 1-3 条对现行法规/法律的引用，说明该法规涵盖的内容。
它的用途：快速定位 —— 节省手动法律检索的时间。
它不能用于：它不能替代专业人员的判断。AI 建议
在进入报告之前必须始终由专业人员审核。如果您发现有
不准确之处，可以一键忽略该建议。
为什么 AI 不给出具体条款？为了保证准确性 —— 在条款
层面进行猜测会是严重的专业错误。它转而提供精确的法规层面引用
+ 对该问题适用内容的详细说明。根据该说明，您可以在本国官方法律数据库中轻松找到具体的 §。
系统会明确排除已废止的法规 —— 它不会意外地建议一条旧规定。
额度：Solo 每月 100 次，Team 每月 300 次（5 位用户共享），
Pro 每月 600 次（10 位用户共享）。Enterprise：定制额度。
您可以在两个位置设置报告的公司名称：(1) 设置 → “我的公司名称” （工作区级默认值）和 (2) 检查编辑器 → “报告公司（显示在 PDF 页眉）” （针对具体检查）。两处都可以留空，但请至少填写一处，否则 PDF 页眉 不会显示公司。新检查会自动继承设置中的公司名称。
如果公司名称较长（超过 28 个字符），它会自动以较小的字体显示，以便 保持在一行并避免难看的换行。非常长的名称 （超过 38 个字符）会更小一些。这样页眉就能整齐地排在 REPORT 标签和 徽标旁边。
会 —— 旧照片以及法律依据也会结转到新报告中。 状态会重置为“新”（因为现在是重新开始检查），但其余数据 （标题、描述、风险、截止日期、照片、法律依据）保持不变。这样就记录了 该问题在此前的检查中也存在 —— 尚未修复。
可以，在设置 → “…重命名字段和等级”卡片上，您可以重命名 “风险”一词为您自己的说法：
也可以分别修改这 5 个等级的标签（默认：无风险 / 低 / 中 / 高 / 严重）。 此更改会在所有位置生效：应用中、PDF 上、Word 中、日历提醒中。 一键即可重置。
可以。在设置 → 行业自定义 → “»问题« 一词”字段中，您可以将其改为 您行业中使用的任何说法（例如“缺陷”“偏差”）。默认：“问题”。
所选词会出现在问题录入对话框、检查项目列表、 PDF 和 Word 报告以及仪表板指标中 —— 实时生效， 无需单独保存。（出于语言原因，少数复合名称，例如“问题库”，会保持不变。）
可以。如果留空，您的默认邮件客户端（Outlook、Apple Mail、Gmail 应用） 会打开，且“收件人”字段为空 —— 您从自己的通讯录中选择发送对象。 这比凭记忆输入邮箱地址更快。
这是系统级的默认邮件客户端设置：
chrome://settings/handlers点击页眉中的 ? 按钮 —— 新手引导可随时重新启动。 每位新用户首次登录时它会自动出现。在团队中， 每位成员都有自己的标记（即使同事已经看过，它也会出现）。
有 —— 详细的分步用户指南用真实截图涵盖了从注册
到完成 PDF 报告的每一步：
设置 · 公司 · 问题库 · 检查 · 添加问题 · AI 法律依据建议 ·
参与者和签名 · 定稿 · PDF/Word 导出 · 等等。
📚 打开用户指南 →
除了适配移动端的网页版本外，它还可下载 —— 给我们发邮件
（info@tuzkempro.hu），如果您愿意，我们也会以 PDF/Word
格式发送给您。
没关系。每个被删除的项目（公司、场所、检查）都会进入回收站， 随时可以从那里恢复。您只能在回收站中经过双重确认后将其永久删除 —— 从而杜绝数据丢失。
请发送至 info@tuzkempro.hu —— 任何问题、 报价请求或错误反馈均可。
可以。在桌面版公司档案中，您可以按客户在一处存储文档、 设备（含检查周期）和人员资质 —— 每一项都带有到期日期。 系统会标记哪些有效、哪些将在 30 天内到期、哪些已过期。 一键即可将合规状态报告 PDF 交给客户或审核员。
可以，可选。您可以开启到期提醒邮件：设置提前多少天 通知（例如提前 30 天和 15 天）、针对什么（文档 / 设备），以及通知谁 —— 您自己和/或 直接通知客户。这样就不会错过任何截止日期，您在客户面前也显得主动。 默认关闭 —— 是否使用由您决定。
可以，使用方案与标注向导。您上传自己的图片或方案（平面图、汽车、机器、区域 —— 任何内容），从内置符号库中放置您自己的符号和标注（也可以上传您自己的符号），绘制 路线 —— 可直接打印的标注 PDF 即告完成，无需 CAD/DWG，也没有每年的符号费用。例如带有标准符号集的疏散图，或车辆损坏记录表。独特之处在于：您可以将 缺失或损坏的标志一键变成一条报告问题。（Solo 套餐起提供。）
可以。通过培训模块，您可以组建一门培训课程（PDF、图片或视频 材料 + 一份简短测验），并通过邮件发送给员工。员工在自己的手机上 —— 无需应用或登录 —— 浏览材料，在单独的步骤中完成 测验，并用手指签名。系统会生成可打印的记录和一份 已签名的证书（含学员和您培训师的签名）。对于周期性培训，它还会跟踪 到期时间，并在仪表板上标记谁即将到期。（Solo 套餐起提供， 桌面视图中。）
可以 —— PDF、图片和视频都可以作为培训材料上传。您不必自己制作视频： 您上传您（或客户）现有的任何内容，员工也可以在手机上观看。播放对员工而言 无限次且免费。