TUZKEMPRO™
Todo lo que conviene saber sobre cómo funciona Tuzkempro, su precio y su tratamiento de datos. ¿Otra pregunta? Escríbanos a info@tuzkempro.hu.
La prueba gratuita de 7 días comienza con las funciones de Solo, sin necesidad de tarjeta: al finalizar el día 7 puede pagar cualquier plan. Planes y precios (mensuales):
Los pagos los gestiona Paddle (Merchant of Record); el total final y el VAT se muestran en el momento del pago según su país y su situación fiscal. Cancele cuando quiera.
Ambos son planes de un solo usuario y la mayoría de las funciones son idénticas: biblioteca de hallazgos, importación masiva por CSV, exportación a PDF/Word/correo, firmas de los participantes, exportación al calendario, finalización.
Solo (€79 / mes) añade tres cosas respecto a Basic (€39 / mes):
La prueba de 7 días funciona con las funciones de Solo; en el momento del pago elige entre Basic y Solo.
No. La aplicación funciona directamente en su navegador, tanto en teléfono como en tableta y PC. Puede añadirla a su pantalla de inicio con un toque y usarla como una app (iPhone Safari → Compartir → Añadir a pantalla de inicio).
Sí. En un sótano, sala de máquinas, almacén o zona industrial —en cualquier lugar sin cobertura— los cambios se guardan localmente y se sincronizan automáticamente con la nube al recuperar la conexión. No se pierde ni una sola foto ni hallazgo.
Un formato profesional en PDF/Word: su propio encabezado de empresa, una lista de hallazgos codificada por colores según el nivel de riesgo, las fotos correspondientes, la fecha y la firma. Exactamente como un informe de inspección clásico en papel, solo que digital y listo en minutos.
Sus datos se tratan en la infraestructura de Google Cloud, bajo condiciones conformes al GDPR y cifrados. Cada usuario dispone de su propio espacio de trabajo aislado: los demás usuarios no pueden ver sus datos. El cifrado SSL/TLS protege la conexión de extremo a extremo.
Sí, la función de equipo ya está disponible, actualmente en fase de pruebas. Varios profesionales de un mismo despacho pueden trabajar sobre la misma cartera de clientes, con permisos compartidos y una firma independiente por cada miembro del equipo.
Sí. En Ajustes → „Importar empresas, centros y plantillas de hallazgos" puede subir empresas, centros y plantillas de hallazgos de una vez desde un archivo CSV (exportado de Excel o Google Sheets). Cada uno tiene su propio CSV; solo se importa lo que usted suba. Puede descargar los CSV de plantilla desde la aplicación con filas de ejemplo.
Sí. En Ajustes → „Importar empresas, centros y plantillas de hallazgos" puede descargar la plantilla CSV (5 columnas: Título, Descripción, Riesgo, Categoría, Referencia legal), rellenarla en Excel o Google Sheets y subirla. 200 plantillas de hallazgos quedan listas en aproximadamente 1 minuto: sin necesidad de introducirlas una a una.
Sí. Una nueva barra de búsqueda se sitúa en la parte superior de la pantalla de la biblioteca de hallazgos: busca a la vez en el título, la descripción, la referencia legal y la categoría. El texto completo está visible en cada plantilla: no se corta ni la descripción ni la referencia legal.
No. Su biblioteca de hallazgos es su propia colección (y la de los miembros de su equipo si tiene un plan de equipo). Ningún otro usuario de Tuzkempro puede acceder a ella. Las plantillas de hallazgos están disponibles con independencia de cualquier empresa: puede incorporarlas a cualquier inspección, para cualquier empresa.
Su cuenta pasa a modo de solo lectura: todos sus datos (empresas, centros, inspecciones, informes, fotos, biblioteca de hallazgos) permanecen en su sitio y puede leer / descargar sus PDF existentes. Sin embargo, no puede crear informes nuevos ni hacer cambios. Puede retomar el trabajo en cualquier momento eligiendo un plan: su cuenta vuelve a ser editable de inmediato.
Durante la inspección puede asignar a los hallazgos un nivel de riesgo en una escala personalizable (cinco niveles de forma predeterminada: ⚪ Sin riesgo / 🟢 Bajo / 🟡 Medio / 🟠 Alto / 🔴 Crítico; el número de niveles puede ser de 2 a 5 y sus nombres son editables), y el informe lo incluye en una tabla codificada por colores. El módulo detallado de evaluación de riesgos multiplicativa P×S×F está en desarrollo y llegará en una actualización posterior.
No solo los hallazgos. Puede asignar un nivel de riesgo a cada entrada, y uno de los niveles es „Sin riesgo". Así, si ha comprobado algo y lo ha encontrado en orden, también puede registrarlo: añade el elemento y lo establece como „Sin riesgo", y aparece en el informe como un punto comprobado y conforme.
También puede renombrar el campo de riesgo y las cinco etiquetas de nivel en Ajustes para adaptarlos a la terminología de su propia profesión. Algunos ejemplos en lugar de la palabra „Riesgo": Auditoría HACCP / ISO: „Conformidad", inspector de la administración: „No conformidad", perito de seguros: „Categoría de siniestro", inspector técnico: „Defecto / Desviación". También puede renombrar por separado las 5 etiquetas de nivel (p. ej., para la administración: Sin no conformidad / Menor / Significativa / Grave / Acción inmediata; para un perito de seguros: Sin siniestro / Menor / Moderado / Sustancial / Siniestro total): los colores y el orden lógico se mantienen, solo cambia el texto mostrado.
Sí. Para las categorías de documentos y equipos, para los tipos de cualificación en Personas y en Ajustes → „Mis propios certificados", encontrará dos filas adicionales al final del desplegable:
➕ Nueva categoría / Nuevo tipo: añade el suyo propio (p. ej. „Certificados ISO", „Registros de
calibración", „Producto sanitario", „Licencia de operador de grúa", „ADR", „Trabajo en altura").
⚙️ Gestionar categorías / tipos: renombrar o eliminar los existentes.
Datos a salvo: al eliminar solo se quita el elemento de la lista de selección; los documentos, equipos y cualificaciones ya marcados con él se conservan. Renombrar reetiqueta también los existentes, de modo que todo se mantiene coherente.
Sí, hasta 4 participantes pueden firmar al final de una inspección (representante del centro, jefe de planta,
responsable de seguridad, etc.). Puede añadir participantes en cualquier momento: durante la inspección
o incluso ANTES de la finalización, si a lo largo del proceso se aclara quién estará presente.
Firma in situ con el dedo en la tableta/teléfono, o subiendo una imagen PNG/JPG.
En Ajustes puede guardar sus participantes habituales (nombre + función + correo electrónico), de modo que
la próxima vez puede seleccionarlos con un clic.
En el informe (PDF + Word) aparece solo la fila de quienes firmaron: sin espacio vacío ni
profesionalmente irrelevante.
Tras la finalización, el informe se puede descargar en formato PDF y Word.
El botón "Enviar" abre su cliente de correo predeterminado
(Outlook, Gmail, Apple Mail): lo envía desde su propia dirección de correo,
eligiendo el destinatario de su propia libreta de direcciones.
El PDF se adjunta al mensaje, y el asunto y el cuerpo se rellenan automáticamente:
dirección del centro — objeto de la inspección — número de informe → en Gmail es fácil localizarlo
más tarde por la dirección del centro.
¿Por qué así? Porque el destinatario ve su dirección de correo,
no una dirección de sistema gris: es confidencial y personal, y la respuesta le llega directamente a usted.
Sí: Tuzkempro™ incluye una función de sugerencia de referencias legales con AI.
A partir de la descripción del hallazgo, la AI integrada sugiere de 1 a 3 referencias a la normativa/legislación actualmente en vigor, describiendo qué abarca la norma en cuestión.
Para qué sirve: orientación rápida; ahorra tiempo en la búsqueda legal manual.
Para qué NO sirve: no sustituye el criterio del profesional. La sugerencia de la AI
siempre debe ser revisada por el profesional antes de
incorporarse al informe. Si detecta una inexactitud, puede descartar
la sugerencia con un solo clic.
¿Por qué la AI no indica un artículo concreto? Para proteger la precisión: aventurar el nivel de
artículo sería un grave error profesional. En su lugar ofrece una referencia precisa a nivel de norma
+ una descripción detallada de QUÉ se aplica al hallazgo. A partir de la descripción puede localizar fácilmente el § concreto en la base de datos jurídica oficial de su país.
Las normas derogadas quedan
excluidas explícitamente por el sistema: no sugerirá por accidente una norma antigua.
Cuotas: Solo 100 / mes, Team 300 / mes (compartidas entre 5 usuarios),
Pro 600 / mes (compartidas entre 10 usuarios). Enterprise: asignación personalizada.
Puede definir el nombre de la empresa que emite el informe en 2 lugares: (1) Ajustes → "Nombre de mi empresa" (valor predeterminado a nivel de espacio de trabajo) y (2) Editor de inspección → "Empresa emisora (en el encabezado del PDF)" (específico de la inspección). Ambos pueden dejarse vacíos, pero rellene al menos uno, de lo contrario el encabezado del PDF no mostrará la empresa. Las inspecciones nuevas heredan automáticamente el nombre de empresa de Ajustes.
Si el nombre de la empresa es largo (más de 28 caracteres), aparece automáticamente en una fuente más pequeña para que quepa en una sola línea y no se parta de forma incómoda. Los nombres muy largos (más de 38 caracteres) se muestran aún más pequeños. Así el encabezado encaja limpiamente junto a la etiqueta INFORME y el logotipo.
Sí: las fotos antiguas y la referencia legal se trasladan también al nuevo informe. El estado se restablece a "Nuevo" (porque ahora empezamos de nuevo la inspección), pero el resto de los datos (título, descripción, riesgo, fecha de vencimiento, fotos, referencia legal) permanece intacto. Esto documenta que el hallazgo también existía en la inspección anterior: aún no se ha subsanado.
Sí, en la tarjeta Ajustes → "...renombrar campo y niveles" puede renombrar la palabra "Riesgo" con la suya:
También las etiquetas de los 5 niveles por separado (predeterminado: Sin riesgo / Bajo / Medio / Alto / Crítico). El cambio surte efecto en todas partes: en la aplicación, en el PDF, en Word, en los recordatorios de calendario. Restablézcalo con 1 clic.
Sí. En Ajustes → Personalización por profesión → el campo "La palabra »hallazgo«" puede cambiarla por la que se use en su profesión (p. ej. "Deficiencia", "Desviación"). Predeterminado: "Hallazgo".
La palabra elegida aparece en el cuadro de diálogo de introducción de hallazgos, en la lista de elementos de la inspección, en el informe PDF y Word y en las métricas del panel, en directo, sin necesidad de guardar por separado. (Algunos nombres compuestos, como "biblioteca de hallazgos", se mantienen por motivos lingüísticos.)
Sí. Si lo deja vacío, su cliente de correo predeterminado (Outlook, Apple Mail, la app de Gmail) se abre con el campo "Para" vacío: usted elige a quién enviarlo de su propia libreta de direcciones. Es más rápido que escribir la dirección de correo de memoria.
Se trata de un ajuste del cliente de correo predeterminado a nivel de sistema:
chrome://settings/handlersHaga clic en el botón ? del encabezado: el tutorial puede reiniciarse en cualquier momento. Aparece automáticamente para cada nuevo usuario en el primer inicio de sesión. En un equipo, cada miembro tiene su propio marcador (aparece aunque un compañero ya lo haya visto).
Sí: la guía de usuario detallada, paso a paso cubre cada paso desde el registro
hasta el informe PDF terminado, con capturas de pantalla reales:
Ajustes · Empresas · Biblioteca de hallazgos · Inspección · Añadir hallazgos · Sugerencias de referencias legales con AI ·
Participantes y firmas · Finalización · Exportación a PDF/Word · y más.
📚 Abrir la guía de usuario →
Además de la versión web adaptada a móviles, también se puede descargar: escríbanos
(info@tuzkempro.hu) y se la enviaremos también en formato PDF/Word
si lo desea.
No hay problema. Cada elemento eliminado (empresa, centro, inspección) va a la Papelera, desde donde puede restaurarse en cualquier momento. Solo desde allí puede eliminarlo de forma permanente, con una doble confirmación: la pérdida de datos queda descartada.
En info@tuzkempro.hu: con cualquier pregunta, solicitud de presupuesto o informe de errores.
Sí. En la Ficha de empresa de escritorio almacena documentos, equipos (con ciclo de inspección) y cualificaciones de las personas por cada cliente, en un solo lugar, cada uno con una fecha de vencimiento. El sistema señala qué es válido, qué vence en un plazo de 30 días y qué ha caducado. Con un clic entrega al cliente o al auditor un PDF de informe de estado de cumplimiento.
Sí, de forma opcional. Puede activar el correo de recordatorio de vencimiento: define con cuántos días de antelación debe avisar (p. ej. 30 y 15 días), sobre qué (documento / equipo) y a quién: a usted mismo y/o directamente al cliente. Así no se escapa ningún plazo y, además, transmite proactividad ante su cliente. Desactivado de forma predeterminada: usted decide si lo usa.
Sí, con el asistente de planos y marcado. Sube su propia imagen o plano (plano de planta, coche, máquina, área: lo que sea), coloca sus propios símbolos y marcas del catálogo de símbolos integrado (también puede subir su propio símbolo), dibuja la ruta, y el PDF marcado y listo para imprimir queda hecho, sin CAD/DWG y sin cuota anual por los símbolos. P. ej. un plan de evacuación con un juego de símbolos estándar, o una hoja de parte de siniestro de un vehículo. Lo singular: convierte una señal ausente o dañada en un hallazgo del informe con un solo clic. (Desde el plan Solo.)
Sí. Con el módulo de Formación monta un curso de formación (material en PDF, imagen o vídeo + una prueba breve) y lo envía a los trabajadores por correo electrónico. En su propio teléfono, sin app ni inicio de sesión, recorren el material, completan la prueba en un paso aparte y firman con el dedo. El sistema genera un registro imprimible y un certificado firmado (con la firma del alumno y la suya como formador). Para la formación recurrente también controla el vencimiento y señala en el panel de quién se acerca el suyo. (Desde el plan Solo, en la vista de escritorio.)
Sí: se pueden subir PDF, imagen y vídeo como material de formación. No tiene que producir usted un vídeo: sube lo que tenga usted (o el cliente), y los trabajadores también lo ven en su teléfono. La reproducción es ilimitada y gratuita para los trabajadores.